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Brainstore a Bienne e Sparks a Zurigo vendono idee su commissione
Brainstore a Bienne e Sparks a Zurigo vendono idee su ordinazioneBruno AmstutzAnche un bene astratto come le idee può essere commercializzato con la giusta strategia. Le agenzie Brainstore e Sparks commerciano idee e lampi di ispirazione e hanno sviluppato un'idea commerciale intelligente per un business con le idee.
Se la moglie investe dieci franchi e un quarto d'ora di tempo, quest'anno il signor Meier avrà una sorpresa quando aprirà il suo regalo di compleanno. Sempre che la signora Meier non compri al marito un'altra cravatta, ma si faccia suggerire un regalo più originale durante una visita volante al Brainstore. Il Brainstore di Bienne offre idee fresche "al banco" dal 1997.
Tuttavia, gli affari con questi piccoli clienti sono solo un aspetto dell'attività di Brainstore, poiché anche grandi aziende come Novartis, Migros, Coop, Crossair e General Motors utilizzano i servizi del think tank. Brainstore non vuole essere percepito come un'agenzia pubblicitaria. "Non ci concentriamo solo sul marketing dei prodotti", afferma Nadja Schnetzler, cofondatrice di Brainstore, "ma sviluppiamo anche idee per concetti logistici, nuovi servizi, materiale didattico e progetti espositivi. Conduciamo anche ricerche di mercato e trend scouting". Il servizio di Brainstore consiste esclusivamente in un brainstorming: la realizzazione è lasciata ad altri.
In una prima "fase di visione", vengono riunite per una sessione di brainstorming persone di diversa estrazione: esperti, profani e trend setter. Tradizionalmente, i giovani sono spesso tra questi. Con il nome di Dactis, i fondatori di Brainstore gestiscono dal 1989 un'agenzia di marketing per i giovani, che favorisce l'incontro tra agenzie pubblicitarie e giovani opinion leader. Secondo Nadja Schnetzler, Brainstore conta oggi una rete di 2.500 persone con contatti in tutta Europa e negli Stati Uniti.
Il mercato è abbastanza grande per due aziende
Rainer Holzinger e Umberto Pajarola, fondatori di Sparks AG con sede a Zurigo, perseguono un concetto simile. Anche loro utilizzano una rete di giovani come strumento creativo. Tuttavia, il loro "brainpool" è limitato a circa 100 persone. Le sessioni di brainstorming si svolgono quindi su scala ridotta. "Se si descrive Brainstore come rumorosa, con grandi mezzi di comunicazione, appariscente e ricca di azione, Sparks sarebbe più tranquilla, piccola ed efficiente", afferma Rainer Holzinger, cercando di riassumere la differenza tra le agenzie, aggiungendo: "Entrambe le aziende sono creative a modo loro, ma operano agli estremi opposti dello spettro".
Sparks esiste solo dal luglio 2000, ma in sei mesi ha acquisito un notevole portafoglio clienti: SF DRS, Kunsthaus Zürich, Schering (Schweiz) AG, NET-VR AG e le agenzie pubblicitarie Publicis e Lowe Lintas GGK. "Sapevamo che Brainstore esisteva", dice Holzinger, "ma eravamo convinti che il mercato fosse abbastanza grande per due aziende di questo tipo". Oltre allo sviluppo di idee e concetti originali, Sparks offre ai clienti anche test preliminari e sondaggi rapidi e semplici, che possono essere un'aggiunta interessante soprattutto per le agenzie pubblicitarie.
Quando si parla di brainstorming, Brainstore si concentra da un lato sulla velocità e dall'altro sulla quantità dei risultati. Secondo Nadja Schnetzler, mentre le agenzie pubblicitarie spesso hanno solo tre o quattro idee come base per i concetti, Brainstore crea un pool di idee molto più ampio. Anche la rapidità del brainstorming fa parte della metodologia di Brainstore.
La rapidità decisionale è apprezzata anche dalle grandi aziende
A questo proposito, la signora Meier funge da oggetto di esercitazione: entro un quarto d'ora deve essere generata un'idea per lei. "Questo ci dà l'input per il brainstorming", dice Nadja Schnetzler. La mancanza di competenze comunicative dei clienti privati deve essere contrastata con le domande giuste per arrivare a un briefing significativo. "Il processo di ideazione, visualizzazione e controllo della qualità si svolge in tempi molto brevi per questi piccoli progetti", aggiunge la mediatrice di idee. La ricompensa finanziaria per questi sforzi è piuttosto simbolica, ma è superata dall'esperienza acquisita.
Diverse grandi aziende si affidano a questo patrimonio di esperienza. Tra i clienti abituali figurano l'Ufficio federale della sanità pubblica, la Posta Svizzera e le FFS. Ad esempio, il concetto della carta giovani Gleis 7 è nato dal think tank.
L'idea di Brainstore e Sparks sembra sicuramente essere valida e sta riscuotendo sempre più successo: Brainstore impiega oggi 35 persone e ha realizzato un fatturato di 4 milioni di franchi svizzeri nel 2000.
Se la moglie investe dieci franchi e un quarto d'ora di tempo, quest'anno il signor Meier avrà una sorpresa quando aprirà il suo regalo di compleanno. Sempre che la signora Meier non compri al marito un'altra cravatta, ma si faccia suggerire un regalo più originale durante una visita volante al Brainstore. Il Brainstore di Bienne offre idee fresche "al banco" dal 1997.
Tuttavia, gli affari con questi piccoli clienti sono solo un aspetto dell'attività di Brainstore, poiché anche grandi aziende come Novartis, Migros, Coop, Crossair e General Motors utilizzano i servizi del think tank. Brainstore non vuole essere percepito come un'agenzia pubblicitaria. "Non ci concentriamo solo sul marketing dei prodotti", afferma Nadja Schnetzler, cofondatrice di Brainstore, "ma sviluppiamo anche idee per concetti logistici, nuovi servizi, materiale didattico e progetti espositivi. Conduciamo anche ricerche di mercato e trend scouting". Il servizio di Brainstore consiste esclusivamente in un brainstorming: la realizzazione è lasciata ad altri.
In una prima "fase di visione", vengono riunite per una sessione di brainstorming persone di diversa estrazione: esperti, profani e trend setter. Tradizionalmente, i giovani sono spesso tra questi. Con il nome di Dactis, i fondatori di Brainstore gestiscono dal 1989 un'agenzia di marketing per i giovani, che favorisce l'incontro tra agenzie pubblicitarie e giovani opinion leader. Secondo Nadja Schnetzler, Brainstore conta oggi una rete di 2.500 persone con contatti in tutta Europa e negli Stati Uniti.
Il mercato è abbastanza grande per due aziende
Rainer Holzinger e Umberto Pajarola, fondatori di Sparks AG con sede a Zurigo, perseguono un concetto simile. Anche loro utilizzano una rete di giovani come strumento creativo. Tuttavia, il loro "brainpool" è limitato a circa 100 persone. Le sessioni di brainstorming si svolgono quindi su scala ridotta. "Se si descrive Brainstore come rumorosa, con grandi mezzi di comunicazione, appariscente e ricca di azione, Sparks sarebbe più tranquilla, piccola ed efficiente", afferma Rainer Holzinger, cercando di riassumere la differenza tra le agenzie, aggiungendo: "Entrambe le aziende sono creative a modo loro, ma operano agli estremi opposti dello spettro".
Sparks esiste solo dal luglio 2000, ma in sei mesi ha acquisito un notevole portafoglio clienti: SF DRS, Kunsthaus Zürich, Schering (Schweiz) AG, NET-VR AG e le agenzie pubblicitarie Publicis e Lowe Lintas GGK. "Sapevamo che Brainstore esisteva", dice Holzinger, "ma eravamo convinti che il mercato fosse abbastanza grande per due aziende di questo tipo". Oltre allo sviluppo di idee e concetti originali, Sparks offre ai clienti anche test preliminari e sondaggi rapidi e semplici, che possono essere un'aggiunta interessante soprattutto per le agenzie pubblicitarie.
Quando si parla di brainstorming, Brainstore si concentra da un lato sulla velocità e dall'altro sulla quantità dei risultati. Secondo Nadja Schnetzler, mentre le agenzie pubblicitarie spesso hanno solo tre o quattro idee come base per i concetti, Brainstore crea un pool di idee molto più ampio. Anche la rapidità del brainstorming fa parte della metodologia di Brainstore.
La rapidità decisionale è apprezzata anche dalle grandi aziende
A questo proposito, la signora Meier funge da oggetto di esercitazione: entro un quarto d'ora deve essere generata un'idea per lei. "Questo ci dà l'input per il brainstorming", dice Nadja Schnetzler. La mancanza di competenze comunicative dei clienti privati deve essere contrastata con le domande giuste per arrivare a un briefing significativo. "Il processo di ideazione, visualizzazione e controllo della qualità si svolge in tempi molto brevi per questi piccoli progetti", aggiunge la mediatrice di idee. La ricompensa finanziaria per questi sforzi è piuttosto simbolica, ma è superata dall'esperienza acquisita.
Diverse grandi aziende si affidano a questo patrimonio di esperienza. Tra i clienti abituali figurano l'Ufficio federale della sanità pubblica, la Posta Svizzera e le FFS. Ad esempio, il concetto della carta giovani Gleis 7 è nato dal think tank.
L'idea di Brainstore e Sparks sembra sicuramente essere valida e sta riscuotendo sempre più successo: Brainstore impiega oggi 35 persone e ha realizzato un fatturato di 4 milioni di franchi svizzeri nel 2000.
