Le donne preferiscono chattare
Uno studio dell'Università di San Gallo ha analizzato le motivazioni d'uso degli utenti svizzeri del web.
Uno studio dell'Università di San Gallo ha esaminato le motivazioni degli utenti svizzeri del webA cura di Clemens HörlerLe donne usano internet in modo diverso dagli uomini. Uno dei motivi è che in media hanno meno esperienza degli uomini. Inoltre, la comunicazione è molto più importante per le donne che per gli uomini.
Per le donne, la comunicazione con altre persone è il motivo principale dell'utilizzo di Internet. Per gli uomini, invece, è fondamentale ottenere informazioni sui prodotti. Gli utenti di internet di sesso maschile e femminile differiscono notevolmente anche per quanto riguarda altre applicazioni: la formazione continua, la ricerca, la lettura delle notizie, il web come strumento di lavoro quotidiano e l'e-commerce hanno un'importanza significativamente maggiore per gli utenti di internet rispetto alle donne.
Questa è la conclusione dello studio "Internet Use Switzerland 2001" della cattedra Gottlieb Duttweiler di gestione del commercio internazionale presso l'Istituto di marketing e commercio dell'Università di San Gallo. Lo studio ha confrontato non solo il diverso utilizzo di Internet da parte di uomini e donne, ma anche di utenti giovani e meno giovani, nonché di utenti ludici e professionali.
Gli uomini sono più diligenti negli acquisti online
I risultati divergenti possono essere in parte spiegati da un'esperienza in internet non uniformemente più lunga. In media, le donne sono online da 2,33 anni, mentre gli uomini da 2,91 anni. Diversi studi hanno inoltre dimostrato che sono soprattutto gli utenti esperti a fare acquisti online. Non sorprende quindi che gli uomini spendano più soldi online delle donne.
Tuttavia, cercare di spiegare tutte le differenze tra uomini e donne con questo argomento è sicuramente sbagliato. È proprio l'importanza della comunicazione che Internet riveste, soprattutto per le donne, che non può essere semplicemente liquidata come una caratteristica da principianti.
Un esempio del diverso utilizzo di Internet da parte di uomini e donne sono anche i marchi che utilizzano. Alla domanda su due siti web visitati regolarmente, le donne hanno nominato i provider di posta elettronica molto più spesso degli uomini:
Il 10,3% di tutte le donne intervistate ha indicato Hotmail, rispetto a solo il 3,3% degli uomini.
Anche per GMX (donne: 5,4%, uomini 2,7%) e Caramail (donne 4,2%, uomini 1,7%) le differenze tra i sessi sono notevoli. Il fatto che il 2,3% delle donne abbia indicato Swisstalk come sito web frequentemente visitato è un'altra indicazione dell'importanza di Internet come mezzo di comunicazione per le donne. Per gli uomini, la piattaforma di chat è stata nominata solo dallo 0,9% degli intervistati.
Gli uomini danno molta più importanza alle piattaforme finanziarie rispetto alle donne: il 2,4% ha indicato UBS e l'1,8% Swissquote come siti cliccati di frequente, mentre tra le donne la percentuale è stata rispettivamente solo dell'1,3% e dello 0,4%.
I primi sette siti regolarmente visitati dagli uomini sono Yahoo, Altavista, Bluewin, Hotmail, GMX, UBS e Swiss" per le donne sono Yahoo, Hotmail, Altavista, Bluewin, GMX, Caramail e Search.ch. La classifica non è rappresentativa del traffico effettivo sui siti. Thomas Rudolph, professore presso la cattedra Gottlieb Duttweiler, ha sottolineato che i risultati sono piuttosto una dichiarazione soggettiva che fornisce principalmente informazioni sulla consapevolezza del marchio e sulla rilevanza personale del sito web in questione.
Nonostante la necessità di comunicare: le donne apprezzano di più degli uomini l'anonimato in rete e sarebbero meno disposte a vendere i loro profili alle aziende. Anche gli uomini non sono ancora inibitori della navigazione: la maggior parte degli utenti maschi apprezza il fatto di rimanere anonimi su Internet. La maggior parte degli uomini e delle donne rifiuta di trasmettere i propri profili alle aziende interessate, anche se ciò consentirebbe alle aziende in questione di servirli in modo più specifico e di migliorare la propria offerta.
Struttura dello studio
Per le donne, la comunicazione con altre persone è il motivo principale dell'utilizzo di Internet. Per gli uomini, invece, è fondamentale ottenere informazioni sui prodotti. Gli utenti di internet di sesso maschile e femminile differiscono notevolmente anche per quanto riguarda altre applicazioni: la formazione continua, la ricerca, la lettura delle notizie, il web come strumento di lavoro quotidiano e l'e-commerce hanno un'importanza significativamente maggiore per gli utenti di internet rispetto alle donne.
Questa è la conclusione dello studio "Internet Use Switzerland 2001" della cattedra Gottlieb Duttweiler di gestione del commercio internazionale presso l'Istituto di marketing e commercio dell'Università di San Gallo. Lo studio ha confrontato non solo il diverso utilizzo di Internet da parte di uomini e donne, ma anche di utenti giovani e meno giovani, nonché di utenti ludici e professionali.
Gli uomini sono più diligenti negli acquisti online
I risultati divergenti possono essere in parte spiegati da un'esperienza in internet non uniformemente più lunga. In media, le donne sono online da 2,33 anni, mentre gli uomini da 2,91 anni. Diversi studi hanno inoltre dimostrato che sono soprattutto gli utenti esperti a fare acquisti online. Non sorprende quindi che gli uomini spendano più soldi online delle donne.
Tuttavia, cercare di spiegare tutte le differenze tra uomini e donne con questo argomento è sicuramente sbagliato. È proprio l'importanza della comunicazione che Internet riveste, soprattutto per le donne, che non può essere semplicemente liquidata come una caratteristica da principianti.
Un esempio del diverso utilizzo di Internet da parte di uomini e donne sono anche i marchi che utilizzano. Alla domanda su due siti web visitati regolarmente, le donne hanno nominato i provider di posta elettronica molto più spesso degli uomini:
Il 10,3% di tutte le donne intervistate ha indicato Hotmail, rispetto a solo il 3,3% degli uomini.
Anche per GMX (donne: 5,4%, uomini 2,7%) e Caramail (donne 4,2%, uomini 1,7%) le differenze tra i sessi sono notevoli. Il fatto che il 2,3% delle donne abbia indicato Swisstalk come sito web frequentemente visitato è un'altra indicazione dell'importanza di Internet come mezzo di comunicazione per le donne. Per gli uomini, la piattaforma di chat è stata nominata solo dallo 0,9% degli intervistati.
Gli uomini danno molta più importanza alle piattaforme finanziarie rispetto alle donne: il 2,4% ha indicato UBS e l'1,8% Swissquote come siti cliccati di frequente, mentre tra le donne la percentuale è stata rispettivamente solo dell'1,3% e dello 0,4%.
I primi sette siti regolarmente visitati dagli uomini sono Yahoo, Altavista, Bluewin, Hotmail, GMX, UBS e Swiss" per le donne sono Yahoo, Hotmail, Altavista, Bluewin, GMX, Caramail e Search.ch. La classifica non è rappresentativa del traffico effettivo sui siti. Thomas Rudolph, professore presso la cattedra Gottlieb Duttweiler, ha sottolineato che i risultati sono piuttosto una dichiarazione soggettiva che fornisce principalmente informazioni sulla consapevolezza del marchio e sulla rilevanza personale del sito web in questione.
Nonostante la necessità di comunicare: le donne apprezzano di più degli uomini l'anonimato in rete e sarebbero meno disposte a vendere i loro profili alle aziende. Anche gli uomini non sono ancora inibitori della navigazione: la maggior parte degli utenti maschi apprezza il fatto di rimanere anonimi su Internet. La maggior parte degli uomini e delle donne rifiuta di trasmettere i propri profili alle aziende interessate, anche se ciò consentirebbe alle aziende in questione di servirli in modo più specifico e di migliorare la propria offerta.
Struttura dello studio
Lo studio Internetnutzung Schweiz 2001 (scaricabile in formato pdf all'indirizzo gd-lehrstuhl. imh.unisg.ch) si basa su 1358 sondaggi tra i passanti condotti in 13 città svizzere a metà e fine settembre. Lo studio, che prende in considerazione solo gli utenti di Internet, si basa su un rapporto equilibrato tra studenti e lavoratori e su una struttura d'età equilibrata. L'elemento centrale dello studio è costituito dalle motivazioni di utilizzo di Internet e dal commercio elettronico.
Uso principale di Internet Confronto dei valori medi: Genere
Uso internet, mediamente...
