Un nuovo settore di carriera nel marketing

L'organizzatore Scott Brinker ha dato il benvenuto ai 1.100 partecipanti alla seconda conferenza MARTECH.La seconda conferenza MARTECH si è appena conclusa a San Francisco. Il numero di 1100 partecipanti è più che raddoppiato rispetto al primo evento di Boston di otto mesi fa. Questo risponde anche alla domanda sul perché sia necessaria una conferenza speciale per il tema della tecnologia di marketing. La maggior parte dei visitatori proveniva dal Nord America, ma anche l'Europa e l'Asia erano ben rappresentate. Il fatto che, oltre al sottoscritto, fossero presenti solo due rappresentanti di Rolex dalla Svizzera dimostra chiaramente che il tema della tecnologia di marketing non è ancora arrivato fino a noi. Quando, ad esempio, l'amministratore delegato della sede di Boston della BCG si prende due giorni di tempo, vale la pena di riflettere. Nella sua introduzione, l'organizzatore della conferenza Scott Brinker ha mostrato con chiarezza come l'offerta di soluzioni tecnologiche di marketing sia cresciuta anche nel 2014. Questo rende molto difficile per gli utenti del marketing tenere traccia di tutto.

La gamma di soluzioni tecnologiche di marketing non conosce limiti.Scott Brinker conferma la proliferazione delle soluzioni software e allo stesso tempo sottolinea una conseguenza interessante. Sta emergendo una nuova figura professionale: Il "tecnologo del marketing". Al momento ci vuole ancora un po' di tempo per abituarsi, ma tra cinque anni questo termine sarà standard anche in Svizzera e, naturalmente, in Europa. È stato sorprendente che le presentazioni non fossero incentrate su aspetti tecnici, ma senza eccezioni sulla "customer experience".Ecco i messaggi chiave della seconda conferenza MARTECH:- I metodi agili stanno diventando il "polso" del marketing moderno. In un mondo altamente automatizzato, aiuta a capire meglio le cose se inizialmente vengono fatte manualmente.- L'allineamento CMO-CIO sta progredendo.- Nessun settore potrà sfuggire alla digital disruption - secondo Forrester, le assicurazioni, l'istruzione e le banche sono particolarmente sfidate.Tre domande all'organizzatore della conferenza Scott Brinker:MK Scott, cosa l'ha spinta a lanciare questa conferenza?SCOTT BRINKER Ho visto che due mondi si stanno avvicinando sempre di più: il mondo del marketing e quello dell'IT. Naturalmente esistono conferenze separate per questi mondi, ma con MATECH mi concentro sulla crescente sovrapposizione tra le due discipline.MK Dove vede i movimenti più rilevanti nel panorama delle tecnologie di marketing?BRINKER Sempre più aziende cercano di allontanarsi da un comportamento basato su silos, che in precedenza era fortemente incentrato sull'esecuzione. Le aziende si rendono sempre più conto che i dati dei clienti devono essere mappati in una visione olistica e spingono per un networking inter-organizzativo. E ciò che trovo molto piacevole è la volontà di implementare tutto questo: i manager vogliono anche vedere i risultati del cambiamento di approccio.MK Porterete la conferenza MARTECH in Europa nell'ottobre 2015: cosa vi spinge a farlo?BRINKER Vedo la rivoluzione del marketing che cambia come un fenomeno globale. Per questo è importante che anche noi americani ci colleghiamo con la comunità europea. Si tratta quindi anche di silos: voglio abbattere i silos dei Paesi che si occupano di tecnologie di marketing. Inoltre, in Europa ci sono alcune grandi aziende martech, quindi la buona notizia è che la prima conferenza europea MARTECH si terrà a Londra il 20/21 ottobre 2015.