Il Supertexter 

Con il portale Supertext.ch, Rinaldo Dieziger vuole vendere su Internet titoli e testi editoriali come le vacanze last minute.

Con il portale Supertext.ch, Rinaldo Dieziger vuole vendere su Internet titoli e testi editoriali come le vacanze last minute. 
 
La storia di successo inizia con un lavoro temporaneo. Appena rientrato da un viaggio intorno al mondo, il copywriter Rinaldo Dieziger trova il settore pubblicitario in lieve recessione. In quanto ex dipendente di Publicis o SFLB e diplomato alla Kreaschule, ha un'opzione presso un'importante agenzia top ten. Ma anche lì l'economia vuole prendersi una pausa di qualche mese. Così Dieziger accetta l'invito di un collega dell'Istituto per le start-up di San Gallo. In occasione di una fiera, deve offrire informazioni sull'aiuto alle start-up presso il suo stand. È stata una settimana di divertimento. Ma anche l'impulso per una vita completamente diversa. "La fiera è stata la prima volta che sono entrato in stretto contatto con il mondo delle start-up", ricorda Dieziger. E improvvisamente non era più così entusiasta dell'opzione del lavoro. Come libero professionista, ha preferito iniziare a rinnovare i testi del sito web dell'Istituto per le giovani imprese. Ha anche partecipato a un workshop sui business plan, "perché volevo sapere di cosa stavo scrivendo".
È stato in questo workshop che ha finalmente colto il "tarlo dell'imprenditorialità". "Erano tutti ragazzi che stavano andando avanti. Stavano creando qualcosa di proprio". Di conseguenza, Dieziger si è anche esercitato in vari progetti, finché a un certo punto "ha capito che bisogna attenersi a ciò che si sa fare veramente": Devi concentrarti su ciò che sei veramente bravo". Due anni fa è stato creato il primo pool di copywriter in Svizzera, che organizza e vende i propri servizi online.
"La gente non legge la pubblicità. Legge ciò che gli interessa. E a volte è un volantino", recita il volantino di Supertext. All'interno, sotto il titolo "Metteremo una buona parola per voi", si legge che Supertext offre testi per lettera, testi online, testi per le pubbliche relazioni e testi pubblicitari. "Consegna entro 24 ore". I clienti possono scegliere tra una "revisione totale" a partire da 199 franchi o una "messa a punto" a partire da 149 franchi. Le agenzie che stanno per fare un pitch e hanno urgentemente bisogno di qualche slogan in più possono anche prenotare un ghostwriter tramite Supertext. L'offerta "Solo" consente a uno dei 170 copywriter di Supertext di occuparsi del lavoro di cervello. L'offerta "Trio" significa che l'agenzia può sperare di ricevere suggerimenti da tre copywriter diversi a partire da 499 franchi svizzeri.
L'idea è arrivata tra le prime 38 di oltre 1.000 giovani imprese nella trasmissione "Start up" della televisione svizzera nell'aprile di quest'anno. "Purtroppo non siamo arrivati alla fase finale", si rammarica Dieziger. Tuttavia, Supertext AG ha trovato un investitore. "I testi sono più potenti delle immagini", si legge da allora sul retro del volantino di Supertext, e a ragione. Il volantino contiene anche alcuni dei primi riferimenti, come PostMail, Zeiss, Publiconnect, Oertli Company e il portale svizzero per le PMI eStarter.ch.
Supertext ha il suo centro di rete in un piccolo ufficio del Technopark di Zurigo. Oltre al fondatore e "capo di tutto", Rinaldo Dieziger, vi lavora anche il fratello Fabian Dieziger. Il biglietto da visita dell'economista aziendale recita "Head of Business". Il terzo membro del team è Rémy Blättler. Il suo biglietto da visita recita "System Manager". L'informatico vive e lavora part-time a New York. All'inizio doveva "solo" programmare il sito web di Supertext. "Si parlava di un lavoro di due settimane, che ora è diventato di due anni". Da allora, il concetto tecnico di Supertext è diventato altrettanto sofisticato.
I clienti che desiderano riprogettare o anche solo ottimizzare un testo devono prima caricare sul sito un documento con il contenuto grezzo. Il cliente clicca poi su un ingegnoso elenco a discesa e inserisce nel sistema il suo briefing preciso con lo stile desiderato, il pubblico di riferimento e la scadenza. L'ordine viene analizzato automaticamente e in pochi secondi il computer risponde con un preventivo vincolante.
Il modello commerciale di Supertext è paragonabile al rapporto qualità-prezzo di Easyjet o all'organizzazione di Maxiprint, la tipografia che mobilita capacità gratuite via Internet. "Internet ha cambiato il settore dei viaggi. Noi vogliamo fare lo stesso nel settore della pubblicità: Le agenzie tradizionali sono le agenzie di viaggio personali, noi siamo le agenzie di viaggio online", afferma Rinaldo Dieziger. Invece di letti d'albergo gratuiti, i copywriter freelance vengono semplicemente messi in comune. Questi ultimi potrebbero anche avere sede in una destinazione di vacanza. "Uno di loro lavora da un'isola greca", dice Dieziger. Un numero crescente di 170 freelance viene contattato anche in Germania. Tutti i Supertexter devono sottoporsi a un rigoroso controllo di qualità. Supertext lavora a stretto contatto con i copywriter di Script e Rinaldo Dieziger è già stato nominato membro del consiglio direttivo di questa associazione.
 
E il futuro? "Con lo stesso sistema, stiamo ampliando il servizio in direzione della traduzione/adattamento", pensa Dieziger ad alta voce. E rivela che Supertext sta progettando di trasferirsi in uffici più grandi nel prossimo futuro.
   
Andreas Panzeri

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