Il Motz von Butz: Swisscom ha una malattia della pubblicità

La posta in gioco: Swisscom, uno dei maggiori clienti pubblicitari della Svizzera, non sa cosa vuole rappresentare. Nessun posizionamento, nessuna idea pubblicitaria, solo tentativi ed errori è il motto. Il nostro denaro viene semplicemente gettato dalla finestra. Dopo tutto, Swisscom ha nuovamente indetto una gara pubblicitaria e ha deciso di affidarsi a una nuova agenzia: Heimat Berlin. Ora reinventeranno la pubblicità. Un pugno in faccia alla scena pubblicitaria svizzera, come se il dottor Spillmann, il dottor Bodin, il dottor Ruf, il dottor von Matt, il dottor Collioud o io non avessimo scoperto dove si trovava Swisscom e di che tipo di ricetta aveva bisogno.

La mia teoria pubblicitaria: per prima cosa si dovrebbe scoprire che cos'è che crea un problema di immagine a Swisscom. Si tratta di una malattia batterica o virale o di un cancro? Sulla base di questa constatazione, occorre creare un metodo di trattamento o una strategia pubblicitaria e un briefing preciso.

I medici pubblicitari devono poi trovare la medicina più efficace a fronte di questa scoperta. In altre parole, trovare un'implementazione creativa e a lungo termine che faccia progredire gradualmente il processo di guarigione. La parte più decisiva per la guarigione è la continuità. Come medico pubblicitario, prescriverei questa medicina per almeno dieci anni. Negli ultimi anni Swisscom ha subito troppi lifting. Sappiamo per esperienza che non sempre questo ha avuto un esito positivo. Si può notare l'insuccesso del nuovo logo di Swisscom. Ma è proprio questo il punto: Prima si opera, poi si deve correggere.

La nuova campagna lanciata sette mesi fa e decantata dai dirigenti di Swisscom come la soluzione pubblicitaria ottimale si è rivelata il metodo di cura sbagliato. Ora l'agenzia pubblicitaria Heimat di Berlino si è presa cura del paziente Swisscom e ha portato anche il budget nel suo sanatorio. Heimat non è una cattiva agenzia. Che Swisscom si sia ispirata alla stravagante campagna di Hornbach? Vedremo, ma non possiamo sperare. Non sono sicuro che il problema di Swisscom possa essere curato con la pubblicità. Swisscom sta facendo arrabbiare l'industria alberghiera svizzera e agisce come un freno alla navigazione libera negli hotel. È un male per il turismo. D'altro canto, abbassa le tariffe di navigazione e telefoniche all'estero da 80 a 75 centesimi/minuto. Le offerte di navigazione dei provider europei, come Vodafone o Telecom, sono fino a quattro volte più convenienti. In ogni caso, vi auguro una pronta guarigione. La mia scelta della settimana è l'FCB, che nonostante il titolo di campione continua a lavorare con gioia e successo.

Theophil Butz, un tempo pubblicitario di spicco (Ringier), oggi ispiratore e ora anche naufrago. "Un ruolo non facile, ma necessario, che svolgo qui ogni quindici giorni". Si prega di inviare qualsiasi informazione pertinente a [email protected].