Ecco le aziende con la migliore reputazione mediatica

Cinque delle sei società SMI che avevano già ottenuto i migliori punteggi di reputazione nella prima metà dell'anno lo hanno fatto anche nella seconda metà del 2023, tra cui Sika, ABB, Kühne+Nagel, Holcim e Swisscom. A questo gruppo di testa si è aggiunta UBS, che ha ottenuto un ottimo punteggio in termini di visibilità mediatica in seguito all'acquisizione di Credit Suisse. Gli altri posti sono stati molto movimentati, con numerose aziende che sono salite e scese nel confronto semestrale. Per la Swiss Reputation Top 20, nella seconda metà del 2023 sono state valutate oltre 175.000 dichiarazioni con l'analisi testuale supportata dall'intelligenza artificiale.

L'azienda di specialità chimiche Sika ha ottenuto la migliore reputazione mediata dai media tra le aziende SMI in Svizzera tra luglio e dicembre 2023. Con il massimo punteggio nella categoria "Prodotti e innovazione" e ottimi risultati nelle categorie "Redditività" e "Qualità della vita".
L'azienda si è assicurata il primo posto nella categoria "Sostenibilità". Continua così la serie di successi di Sika, che negli ultimi due anni ha sempre ottenuto un risultato tra i primi quattro.

Gruppo leader stabile, UBS molto presente e molti movimenti negli altri settori.

Sika è seguita da ABB con un distacco di soli due punti dell'indice. L'azienda tecnologica può inoltre vantare una reputazione mediatica costantemente buona e ha ottenuto il massimo punteggio in "Sostenibilità". A due punti di distanza da ABB, UBS sorprende con un eccellente terzo posto e il miglior punteggio in "Management". Dopo che nella prima metà dell'anno sono prevalse le critiche legate all'acquisizione del Credit Suisse, nella seconda metà dell'anno il tono è stato più positivo, mentre la visibilità è rimasta molto alta. Con oltre 50.000 dichiarazioni rilevanti per la reputazione, UBS è stata di gran lunga la società SMI più visibile.

Il gigante della logistica Kühne+Nagel, che ha ripetutamente attirato l'attenzione con ottimi punteggi di reputazione solo nella seconda metà della sua partecipazione allo SMI, è al quarto posto. Anche il produttore di materiali da costruzione Holcim, che lo scorso semestre si era piazzato al primo posto, ha ottenuto punteggi costantemente buoni e ha mantenuto la sua posizione nel gruppo di testa. Infine, anche Swisscom convince con risultati stabili e il massimo punteggio come "datore di lavoro".

Movimento sulle altre caselle

Il confronto pre-semestrale è stato molto movimentato negli altri posti. Ad esempio, Partners Group (+10 posizioni), Swiss Re (+9 posizioni e valore massimo per la "Redditività") e Nestlé (+8 posizioni) hanno guadagnato molto, mentre Lonza (-12 posizioni), Richemont (-12 posizioni), Sonova (-7 posizioni) e Zurich (-7 posizioni) hanno perso molto terreno. Questi esempi in particolare chiariscono che una buona reputazione basata sui media deve essere guadagnata ripetutamente con un eccellente lavoro mediatico.

Uno sguardo all'andamento della classifica nell'arco di quattro semestri mostra quanto sia impegnativo ottenere una reputazione mediatica costantemente buona. Delle 22 aziende che sono state rappresentate nello SMI negli ultimi due anni, Sika
solo un'azienda ad essere sempre nella top 5. Kuehne+Nagel è entrata a far parte dello SMI solo nel 2023, ma ha già registrato due semestri al top. D'altra parte, un totale di 13 aziende sono state relegate almeno una volta nella parte bassa della classifica. Altre otto aziende hanno occupato almeno una volta una posizione molto buona, ma sono anche scivolate a metà classifica.

La base dei dati per la Swiss Reputation Top 20 è costituita da tutti gli articoli in lingua tedesca e francese sulle società SMI presenti nelle fonti online pubbliche svizzere (media giornalistici online, portali di notizie, siti web, blog, YouTube, Twitter/X, Facebook e altri). Per calcolare la reputazione viene utilizzata un'analisi testuale altamente sviluppata e supportata dall'intelligenza artificiale. Dopo aver pre-filtrato tutti i contributi mediatici delle aziende selezionate, questo algoritmo appositamente addestrato analizza semanticamente le dichiarazioni e le assegna alle cinque dimensioni tematiche della reputazione: prodotti e innovazione, redditività, sostenibilità, gestione e datore di lavoro. Le aziende che combinano la presenza sui media con un tono positivo in tutte le aree hanno una forte reputazione. La migliore azienda in ogni dimensione riceve un valore di indice pari a 100, rispetto al quale vengono misurati i risultati delle altre aziende.