"Il mostro è vorace

m&k: Martin Andree, i suoi libri dipingono un quadro desolante del futuro della nostra democrazia. Qual è il problema principale e come si è arrivati a questo punto?

Martin Andree: Il problema principale è che le democrazie europee hanno permesso la monopolizzazione dei beni pubblici da parte dei monopolisti tecnologici statunitensi. I beni pubblici sono quelli che sono effettivamente indispensabili per la nostra esistenza - come i nostri moderni mezzi di comunicazione, cioè social media, video, audio, messaggeria, ecc. Chi li monopolizza ha infinite possibilità di sfruttare le dipendenze a scopo di ricatto. E questo è esattamente ciò che sta già accadendo.

Il suo nuovo libro "War of the Media" inizia con una citazione di Jan Delay e Udo Lindenberg: "Tutto è fottuto e tutto è alla fine e tutto quello che puoi dire è 'woulda, woulda, coulda', yeah man All'inizio non importava, perché funziona sempre in qualche modo Non hai mai fatto nulla, ma ora è troppo tardi". Sembra che la "guerra dei media" sia stata decisa da tempo...

Nel libro la descrivo come la "strategia dell'opossum": l'opossum fa il morto quando viene attaccato. Anche noi abbiamo fatto finta di niente con le aziende dark tech e i loro monopoli per almeno dieci anni. Al più tardi nel 2013, quando si è saputo che le società di dark tech avevano trasmesso i nostri dati ai servizi segreti statunitensi, tutti devono aver capito che c'era un problema enorme. Abbiamo pensato come l'opossum: Il predatore se ne andrà. Ma da allora è cresciuto fino a raggiungere dimensioni gigantesche, perché eravamo semplicemente addormentati.

Nel suo libro "Big Tech must go" del 2023, lei ha scritto che avevamo ancora tempo fino al 2029 per prendere delle contromisure. Ma questo accadeva prima dell'amministrazione Trump. Cosa è cambiato da allora?

Nel 2023 avevo correttamente previsto che le aziende dark tech avrebbero usato il loro potere anche nella sfera politica. In realtà, però, l'invasione politica è stata più rapida e radicale. Fondamentalmente non è cambiato molto: le aziende dark tech hanno sempre perseguito un'ideologia antidemocratica e libertaria. Tra cinquant'anni è più probabile che si dica: "Come hanno fatto le persone di allora a essere così stupide e a non rendersene conto?". I libertari non hanno mai tenuto segreti i loro piani - se leggete "L'individuo sovrano", un libro di culto negli ecosistemi tecnologici, vi verranno i brividi. Nel 1997 era già stato formulato il copione secondo il quale oggi si sta distruggendo la democrazia. Tra l'altro, già allora gli autori chiamavano l'auspicato cambiamento di sistema antidemocratico "guerra dell'informazione". Se ora le persone sono spaventate dal titolo del mio libro, dico: "Non l'ho inventato io".

Le piattaforme controllano la formazione dell'opinione politica e minano la concorrenza - in che misura?

Circa il 60% dell'attenzione dei mass media oggi si concentra nel mondo digitale. Questo è quasi completamente controllato dai monopoli tecnologici, principalmente Alphabet (Google, YouTube) e Meta (Facebook, Instagram). Queste aziende decidono chi può vedere quali informazioni. Chiunque capisca un po' come le aziende tecnologiche guadagnano i loro soldi sa che la manipolazione del traffico non è un epifenomeno - al contrario, queste aziende guadagnano i loro soldi basandosi sulla manipolazione del traffico. È assurdo che la gente creda ciecamente alla promessa di neutralità delle piattaforme. Ed è ancora più assurdo che siano gli "autopensanti" di destra irradiati, che vedono costantemente élite malvagie, cartelli di censura e cospirazioni oscure all'opera dietro tutti i media analogici, a seguire come un'orda di pecore cieche la peggiore élite del nostro tempo, ovvero gli oligarchi della tecnologia.

"Se vogliamo cambiare qualcosa, dobbiamo invertire la rotta ora".

"Non abbiamo ancora sentito il colpo", scrivete. Non vogliamo sentirlo? 

In condizioni di monopolio, metaforicamente parlando, siamo tutti a letto con la dark tech. Questo non vale solo per gli utenti, ma in tutti i settori della nostra società: marchi, vendita al dettaglio, start-up, PMI, televisione, editori, cinema. Ovunque vada, tutti mi dicono: "Queste aziende tecnologiche sono davvero cattive". Quando dico: "Allora perché non fate qualcosa?", spesso rispondono: "Sì, i nostri membri sono ambivalenti perché dipendono anche dal traffico. Per questo preferiscono non farne un dramma". Per inciso, lo stesso conflitto porta alla dissonanza cognitiva. Le persone sanno che questo è sbagliato, persino schizofrenico. Ma non hanno una vera via d'uscita in condizioni di monopolio. Ecco perché reprimono il problema.

Che ruolo ha l'IA in questo processo?

Dal punto di vista della mia ricerca, l'IA è "solo" un'estensione e una dinamizzazione di processi che osserviamo da anni e decenni. Primo fra tutti: la totale svalutazione dei contenuti. Direi addirittura, provocatoriamente, che i contenuti avevano già perso l'80-90% del loro valore prima di allora. L'intelligenza artificiale è "solo" il colpo alla nuca. Ma anche qui c'è la stessa monopolizzazione. Gli stessi processi di espropriazione. E lo stesso spostamento della creazione di valore, lontano dai contenuti e verso la pura concessione monopolistica dell'accesso.

In che misura il marketing e i CMO hanno la possibilità di fare la differenza?

Se i CMO fossero intelligenti, capirebbero che la meccanica descritta sopra - ovvero lo spostamento della creazione di valore dai contenuti all'accesso monopolistico - sarà altrettanto letale per il loro modello di business nel medio termine quanto lo è già per le emittenti o gli editori. Un esempio: Secondo un'analisi della società di consulenza Oliver Wyman, il 30% dei produttori non guadagna più su Amazon. Questo perché Amazon sta succhiando sempre più valore aggiunto dalle transazioni. Quando il vampiro del monopolio Amazon ha succhiato l'ultima goccia di sangue, ti butta via - perché ha raccolto tutti i dati nel corso degli anni e può quindi copiare immediatamente i marchi più forti e i bestseller. Amazon ha già più di 140 marchi propri. La dark tech è un coccodrillo, ha fame e continuerà a mangiare. Chiunque stia ancora bene e pensi di essere risparmiato nel medio termine deve essere molto ingenuo. Ora possiamo ancora combattere insieme. Più potenziali compagni d'arme vengono divorati dal coccodrillo, più diventa difficile difenderci.

Quando vi siete resi conto che la situazione stava diventando minacciosa e in che misura potete fare la differenza con le vostre iniziative?

La mia prima pubblicazione scientifica sui monopoli digitali risale al 2010, ho pubblicato l'argomento sulla stampa nel 2012 - ma nessuno era veramente interessato. Il discorso apparteneva agli evangelisti digitali più cool. La società si è svegliata solo una decina di anni dopo, dopo che Musk ha acquistato Twitter e lo ha trasformato nella sua macchina di propaganda personale. Anche i politici stanno scoprendo l'argomento, ma troppo lentamente. Le aziende dark tech stanno ora chiudendo la borsa. Se vogliamo cambiare qualcosa, dobbiamo invertire la tendenza ora.

La nostra storia di copertina è "Efficienza". Le piattaforme statunitensi sono un canale efficiente per molti inserzionisti e promettono prestazioni rapide. Perché è sbagliato?

Contesto in toto l'efficienza. Continuo a sentire la stessa cosa da ogni parte: un forte calo dell'impatto pubblicitario. Ancora peggio: poiché gran parte dell'imbuto digitale è ora controllato dall'intelligenza artificiale, i responsabili spesso non sanno nemmeno più perché ciò accade. E ancora peggio: a differenza del passato, le metriche delle aziende tecnologiche non sono verificate da studi esterni. Non abbiamo un monitoraggio neutrale di questi valori. È la stessa cosa che succede con l'IA: tutto si presenta alla grande, ma non abbiamo più alcuna comprensione di come tutto questo sia nato. Siamo completamente incapaci. Ed è per questo che è persino cinicamente coerente quando Zuckerberg annuncia di voler rilevare l'intero settore delle agenzie. Perché se non capiamo più nulla, non avremo più bisogno di noi.

Quali misure politiche o giuridiche sarebbero particolarmente urgenti?

Sappiamo come disaggregare i monopoli e consentire la concorrenza. Potremmo obbligare le piattaforme a utilizzare standard aperti. Gli youtuber potrebbero pubblicare i loro contenuti su una dozzina di piattaforme concorrenti con lo stesso clic. Non sarebbero più intrappolati nella prigione di YouTube e le piattaforme competerebbero per i contenuti migliori. Più soldi andrebbero ai creatori e meno alle piattaforme. Inoltre, possiamo aprire le piattaforme, in modo che il traffico al di fuori dei silos diventi di nuovo possibile. Infine, possiamo vietare alle piattaforme di guadagnare con contenuti criminali come la diffamazione, il razzismo e la discriminazione. Insieme a Karl-Nikolaus Peifer, ho formulato alcune proposte molto specifiche (mstv2go.de). Finora i politici non hanno avuto il coraggio di attuare tali proposte.

Cosa può fare ognuno di noi per se stesso?

Possiamo ovviamente utilizzare alternative come Mastodon o Ecosia, ma dobbiamo passare all'azione politica. Si tratta dei media liberi. Un discorso pubblico funzionante è la base della nostra democrazia. Vale la pena di lottare per questo.

Se si guarda a dieci anni nel futuro: Come si presenta lo scenario?

Ci stiamo comportando come un uccello che è rimasto in gabbia per così tanto tempo che non riesce più a immaginare di uscirne, anche se la porta è spalancata. Dopo tutto, una rivolta contro Trump e la tecnologia ha un enorme potenziale. Non lasceremmo semplicemente i mercati digitali del futuro ai monopolisti statunitensi senza combattere e potrebbero davvero decollare qui in Europa. E potremmo anche salvare la nostra democrazia. Quindi bisogna chiedersi il contrario: cosa stiamo aspettando?

Il Prof. Dr. Martin Andree insegna studi sui media all'Università di Colonia. Da oltre 15 anni studia il potere delle grandi aziende tecnologiche ed è autore di otto libri. Andree è diventato famoso per il suo "Atlante del mondo digitale", la prima indagine scientifica olistica del mondo digitale (2020). Ha ricevuto il Premio speciale Günter Wallraff per la libertà di stampa e i diritti umani per il suo bestseller Big Tech muss weg. Andree è il fondatore della società digitale AMP Digital Ventures GmbH, specializzata in consulenze e implementazioni full funnel.

Ultimi libri

Big Tech must go (2023) |Le corporazioni digitali stanno distruggendo la democrazia e l'economia - le fermeremo; analisi dei monopoli digitali e delle conseguenze per la democrazia e l'economia. Casa editrice Campus

Guerra dei media (2025)| Dark Tech e populisti prendono il sopravvento; saggio politico sulla minaccia alla democrazia e alla libertà dei media. Casa editrice Campus