Cosa si aspettano i clienti pubblicitari svizzeri per il 2016
MERCATO PUBBLICITARIO Come vedono i clienti pubblicitari svizzeri l'evoluzione delle vendite e dei profitti nel 2016? Quali sono le maggiori sfide e su quali media si concentrano? Uno studio ad ampio raggio fornisce le risposte. Per la terza volta, il Centro di Ricerca per il Customer Insights dell'Università di San Gallo, per conto delle Leading Swiss Agencies in collaborazione con l'Associazione Svizzera dei Clienti della Pubblicità (SWA), ha scritto a oltre 1.700 manager della comunicazione chiedendo loro quali fossero le aspettative per l'anno in corso. Hanno risposto 110 manager, il che corrisponde a un tasso di risposta del 6,4%. Grazie all'elevato livello di diversità del settore e di competenza dei partecipanti, si può ritenere che i dati siano altamente generalizzabili e di alta qualità.Nonostante le aspettative modeste per l'economia svizzera nei prossimi 1-2 anni, i clienti sono positivi per quanto riguarda l'andamento delle vendite e dei profitti.
Nonostante il franco forte e la difficile situazione della concorrenza, la maggior parte delle aziende è ben posizionata e fiduciosa per il 2016. 54% degli intervistati prevedono un leggero aumento delle vendite e 39% un aumento analogo degli utili.La sfida più grande nella comunicazione è ancora la complessità dei canali di comunicazione.
La complessità e l'uso mirato dei canali di comunicazione continuano a creare problemi ai clienti pubblicitari di circa 60%: Come posso coordinare tutto questo? Come posso raggiungere il mio pubblico di riferimento nel modo più efficace? Oltre 50% degli intervistati considerano la sfida più grande per il 2016 quella di tenere il passo con gli sviluppi tecnologici, sfidare il franco forte e l'indifferenza dei clienti.Oltre 50% di asset mediatici nei canali tradizionali nel 2015
Secondo i clienti pubblicitari, lo scorso anno 24% degli investimenti totali nei media sono stati destinati alla stampa, 16% alla TV, 9% all'outdoor e 1% al cinema. Nonostante la tendenza verso i media digitali, 52% degli investimenti nei media sono stati ancora effettuati nei canali tradizionali, con i media digitali che continuano a crescere: 35% dei fondi dei media (compresi i siti web propri) sono stati investiti nei media digitali. La maggior parte degli investimenti è stata destinata alla pubblicità online, con 11%, ai motori di ricerca 6%, ai social media 5% e all'email marketing 4%.Nessun taglio al bilancio per il 2016
Per 75% degli intervistati, il budget per la comunicazione e i media non è soggetto a tagli nel 2016. Circa la metà dei clienti non segnala alcun cambiamento e poco meno di un quarto degli intervistati prevede addirittura un aumento del budget per i media.Una sintesi gestionale dei risultati dello studio sarà pubblicata su leadingswissagencies.ch e swa-asa.ch nel febbraio 2016.
