Il principio della scatola nera: perché gli errori ci aiutano a progredire

La letteratura manageriale sottolinea spesso quanto sia importante imparare dagli errori. La creazione precoce e costante di prototipi nel design thinking ha l'obiettivo di scoprire ed eliminare rapidamente gli errori. È difficile imparare senza commettere errori. Eppure gli errori sono spesso stigmatizzati, equiparati al fallimento e quindi coperti e negati. In questo caso, non è possibile imparare dagli errori e non si può migliorare nulla. Matthew Syed mostra perché gli errori e il modo di affrontarli apertamente sono così importanti. Inoltre, rintraccia le motivazioni alla base della negazione e cita molti esempi drammatici delle sue devastanti conseguenze. Utilizza l'aviazione come modello per imparare sistematicamente dagli errori. Solo analizzando a fondo ogni errore ed evento sospetto è stato possibile raggiungere l'attuale livello di sicurezza. La scatola nera, in molti casi l'unico testimone "sopravvissuto" di un incidente, svolge un ruolo importante in questo senso. Si può solo sperare che questo porti a uno o due cambiamenti che potrebbero in ultima analisi salvare vite umane, ad esempio nel settore sanitario. getAbstract raccomanda il libro a tutti, perché tutti commettiamo errori e tutti dovrebbero capire a cosa servono.getAbstract valutazione: 8Attuabilità: 7   Grado di innovazione: 7Stile: 9

Editore: dtv VerlagsgesellschaftAnno di pubblicazione: 2016Pagine: 360ISBN: 9783423261302