Campagne nell'era digitale

All’invito della principale agenzia di comunicazione svizzera hanno risposto quasi 100 persone provenienti dal mondo della politica e dell’economia, che hanno seguito con interesse le discussioni sui nuovi approcci alle campagne elettorali. Roman Geiser, CEO di Farner, nel suo discorso introduttivo ha posto la domanda cruciale per l’anno elettorale 2015: «Come mobilitare con successo l’elettorato nell’era digitale?»

Il cambiamento è già avvenuto

Alec Ross, che ha rivoluzionato la campagna elettorale digitale, ha fornito le prime risposte. Nel 2008 Ross era responsabile della tecnologia e dell’innovazione nella campagna elettorale statunitense e, con la sua strategia, ha portato Barack Obama al successo. Nel suo intervento di apertura, Ross, oggi consulente di Hillary Clinton, ha illustrato in modo incisivo l’impatto della digitalizzazione sulla diplomazia, sulla politica e sulla conduzione delle campagne elettorali, affermando: «Il mondo non sta cambiando: gli smartphone e la tecnologia wireless hanno già cambiato il mondo». Oltre alle ricette di successo della campagna di Obama – «Ciò che contava davvero all’epoca era rendere la campagna politica più efficiente ed efficace» –, Ross ha presentato cinque consigli per la campagna elettorale:

1. Considera la tua presenza sui social media come se fossi in diretta televisiva.
2. Usa i social media come uno spazio per ascoltare, non solo per comunicare!
3. Non esiste alcuna differenza tra online e offline! Chiedi loro di inserire il tuo nome utente su Twitter e l'URL del tuo profilo Facebook sotto il tuo nome in TV.
4. Twitter è perfetto per influenzare l’élite e raccontare una storia. Facebook serve invece a raggiungere la gente a casa!
5. Pubblica sui social media solo quanto ti senti a tuo agio a condividere! Dai loro un assaggio della tua vita privata, ma senza esagerare!

Anche la politica svizzera è entrata nell'era digitale

Nella tavola rotonda che ha fatto seguito all’evento, moderata dall’ex co-caporedattore Markus Eisenhut (oggi presso Farner), hanno partecipato le consigliere nazionali Aline Trede, del GPS, e Christa Markwalder, del PLR, insieme a Christian Engeli (responsabile delle campagne di Greenpeace), Patrik Müller (caporedattore di «Schweiz am Sonntag») e Daniel Heller (consulente politico presso Farner). Sushil Aerthott, responsabile delle campagne digitali presso Economiesuisse, ha condiviso le sue esperienze in materia di campagne elettorali nell’era digitale.

Mentre per Trede i media online rappresentano enormi opportunità e possibilità per i piccoli partiti, il caporedattore Müller ha anche preso le difese dei mezzi di comunicazione tradizionali, affermando: «I parlamentari che dominano Twitter hanno una portata minima rispetto ai giornali». Christian Engeli, responsabile delle campagne di Greenpeace, ha elogiato le opportunità offerte dai canali digitali nella creazione di comunità attorno a determinati temi e nella loro mobilitazione. Dalla discussione sono emerse chiaramente anche le differenze tra la Svizzera e il sistema politico statunitense. Già solo il buon accesso all’istruzione e all’informazione nel nostro Paese porta a un uso diverso dei canali social. Proprio i giovani elettori, però, potrebbero essere coinvolti maggiormente nella politica grazie agli elementi dei social media. La grande sfida consiste quindi nel portare questi giovani dal mondo virtuale alle urne reali. A tal proposito, Markwalder, una delle utenti più attive su Twitter tra i parlamentari federali, ha sottolineato che, oltre agli elementi dei social media, lo scambio personale con la comunità rimane l’approccio più importante, che nemmeno il mondo digitale può sostituire.

Questo scambio personale con tutti i presenti è stato animato durante l’accogliente momento conclusivo. In precedenza, Roman Geiser, CEO di Farner, aveva sottolineato nel suo discorso di chiusura che, nell’era digitale, il successo delle campagne pubblicitarie si basa sull’interazione di diversi elementi. Attingendo a 60 anni di esperienza nel campo delle campagne, ha fatto riferimento alla Farner Campaigning Box, che, sotto le voci «Analisi», «Integrazione», «Accelerazione» e «Regionalizzazione», offre contenuti per una campagna sostenibile.