Si prega di non disturbare!

Colonna Siamo tutti globali, comunichiamo in tutto il mondo. Ma ultimamente sembra esserci un problema enorme nella comunicazione a distanza: non avete più nulla da dire al vostro partner? I bambini sono fastidiosi e il capo lo stesso? In passato si sarebbe cercato il dialogo. Oggi le persone si ritirano sempre di più, rifiutano qualsiasi comunicazione diretta e fuggono in un'altra vita. Second Life" sembra essere una piattaforma ideale. In questo gioco online, le persone si costruiscono un nuovo mondo, con isole da sogno, partner sessuali attraenti e la possibilità di guadagnare molti soldi. Non si è più "Werni del reparto IT", ma improvvisamente un gigolò sfacciato con proprietà private che alcune persone sulla terra possono solo sognare. Ma cosa ci è successo in realtà? Il contatto diretto con le persone sembra diventare sempre più difficile, anche nella vita lavorativa di tutti i giorni. Esempio: le segreterie telefoniche automatiche. All'Istituto di medicina sociale e preventiva di Zurigo non risponde più una gentile signora, ma una voce computerizzata. "Cerca il reparto X, componi 1" e così via. Cosa faccio se non so dove lavora la persona che sto cercando? Mi perdo completamente! Perché nessuno vuole parlare con chi chiama. Questi annunci a nastro non sono solo estremamente fastidiosi, ma segnalano anche difesa, troppo lavoro, troppo stress. Non disturbare, ecco cosa significa per me.
Mi sembra che molte persone non sopportino più il contatto diretto. Preferiscono inviare e-mail e rendersi virtualmente invisibili. Così mandiamo e-mail a mezzo mondo, "parlando" con l'America, il Giappone e la Russia. Ma la sera, a cena, a tavola con la famiglia, molti uomini restano in silenzio. Fa anche segno di "non disturbare". La moglie non sembra più in grado di raggiungerlo. I figli vogliono attenzioni, lui le interpreta come un fastidio. "Perché non sono James Bond?", si chiedono alcuni. Un uomo sexy con un corpo sexy e un'auto sportiva ancora più sexy. Scappare, allontanarsi da questa vita. È sempre più facile che affrontare se stessi. Molte persone cercano la loro salvezza in mondi paralleli. Questo fenomeno sembra essere molto diffuso, così come l'errata convinzione che esista un modo semplice per raggiungere la vita reale.
È una storia di vicinanza e di distanza. Non riusciamo più a sopportare la vicinanza. È più facile mandare un'e-mail a Natasha da Mosca che avere una conversazione sensata con Trudi nel salotto accanto. "Nemmeno tu puoi parlare con Trudi", è questo che stai pensando ora? Sì, ma pronto? Allora perché non avete ancora fatto qualcosa? "Perché è così comodo", vi sento dire. Le paure della vita e un latente senso di sopraffazione nella vita di tutti i giorni ci allontanano. Come piattaforma, i mondi di Internet sembrano essere i salvatori di questo disagio. Ma varrebbe la pena di riflettere semplicemente sul burnout. Le definizioni si trovano sul sito www.swissburnout.ch. Lì troverete anche un breve autotest che vi mostrerà quanto siete vicini all'abisso.
E per chi vuole semplicemente giocare, consiglio la nuova edizione del buon vecchio Monopoly. È anche possibile acquistare proprietà - ora anche con carta di credito. Oppure che ne dite di un buon bicchiere di vino rosso davanti al fuoco e di una chiacchierata con gli amici? Cari lettori, UNA vita deve essere sufficiente.
 
Karin Müller è consulente di comunicazione a Zurigo.