Werbewoche: Qual è stato il suo primo pensiero quando ha saputo della nomina a "Pubblicitario dell'anno"?

Tobias Zehnder: Sorpreso e molto soddisfatto allo stesso tempo. Sorpreso perché non sono il classico inserzionista con un portafoglio di campagne creative, ma un rappresentante del marketing digitale basato sui dati. Mi fa ancora più piacere che anche questo settore stia attirando sempre più attenzione all'interno dell'industria pubblicitaria e sia rappresentato da un premio affermato come il "Advertiser of the Year". Ciò dimostra che come agenzia siamo all'avanguardia del mercato e non ci limitiamo più a servire una nicchia. Fin dall'inizio, abbiamo sostenuto i nostri clienti nell'utilizzo proficuo delle innovazioni per la loro attività. È bello vedere come il settore si sia sviluppato negli ultimi undici anni e stia diventando sempre più aperto alla visione globale del marketing.

Cosa vorreste ottenere come "Inserzionista dell'anno"?

Sono a favore di un marketing olistico che pensi alla creazione, alla tecnologia e alla pianificazione dei media insieme fin dall'inizio. Per me si tratta di creare entusiasmo per il marketing digitale e allo stesso tempo di demistificarlo. Nel nostro settore dinamico, è necessario stabilire delle priorità. La domanda è: in quali sviluppi e tendenze dobbiamo investire e dove non c'è potenziale per le aziende? In questo modo, fin dalla nostra fondazione, siamo stati aperti con le nostre conoscenze - nella consulenza ai nostri clienti e come comitato consultivo o relatori presso università e organizzazioni.

Che cosa significa per lei la pubblicità?

La pubblicità mi affascinava già all'età di otto anni: con la mia prima macchina fotografica ho fotografato tutti i manifesti pubblicitari del quartiere e ho creato la mia prima serie fotografica. Ero affascinato dai manifesti accattivanti. Naturalmente sono stato influenzato da mio padre, che lavorava anch'egli nel settore pubblicitario.

Per me, pubblicità significa far incontrare domanda e offerta nel miglior modo possibile: solo chi è in costante apprendimento, chi si confronta con la società, le nuove tecnologie e le tendenze può raggiungere questo obiettivo. Per me la pubblicità è l'interfaccia tra cultura, società e business.

Dove vede le maggiori sfide attuali nel settore della pubblicità e della comunicazione?

La sfida più grande è mantenere una visione sobria e allo stesso tempo produttiva delle possibilità e dei limiti del digitale. In un ambiente così dinamico, è fondamentale per le aziende valutare quali sviluppi e tecnologie sono rilevanti e quali no. Nel farlo, lo sguardo deve essere sempre rivolto all'insieme: una separazione tra comunicazione classica e digitale non funziona più. Tecnologia, creazione e media planning devono essere pensati insieme. Questa collaborazione a incastro non avviene quasi mai. Attualmente, il reparto creativo progetta un concetto che di solito si basa solo su pochi dati realmente tangibili. Dopo aver sviluppato il concetto creativo, la pianificazione dei media studia il modo migliore per diffondere il messaggio al gruppo target. Spesso manca il know-how tecnico per diffondere i messaggi sui canali. Nel migliore dei casi, le discipline procedono in parallelo e sono interconnesse.

Un'altra grande sfida è trovare e sviluppare nuovi talenti. Abbiamo bisogno di persone con una visione d'insieme. Tuttavia, a causa della crescente complessità del settore, questo requisito diventa sempre più difficile da soddisfare. Sin dalla nostra fondazione nel 2009, ci siamo concentrati su una cultura unica e su un approccio di apprendimento dal basso verso l'alto. Ogni nuovo dipendente segue un programma di formazione in più fasi, imparando così non solo il mestiere, ma anche l'azienda e tutte le discipline. In questo modo, creiamo un ambiente in cui l'innovazione e lo spirito pionieristico sono vissuti e incoraggiati. Tuttavia, in questo ambiente di lavoro dinamico, anche noi della direzione dobbiamo sviluppare costantemente nuovi modelli per creare il miglior posto di lavoro per i nostri dipendenti.

In cosa siete particolarmente bravi e in cosa lasciate che sia il vostro team a fare da guida?

Nel riconoscimento tempestivo di nuove tendenze e nell'identificazione di argomenti che vogliamo trattare in futuro - o che non vogliamo trattare. Nell'ambiente del marketing digitale, è difficile che passi un mese senza che venga introdotto un nuovo strumento o una nuova funzionalità. Per questo è ancora più importante riconoscere quali hanno un potenziale e quali sono solo un'illusione a breve termine. Oltre a progettare la strategia aziendale, una parte importante del mio lavoro è la formazione del mercato. Collaboro con diverse università e associazioni come la UZH, la ZHW o la LSA.

Nella nostra azienda, agisco come interfaccia tra agenzia, cliente e industria. Ciò richiede lungimiranza e, soprattutto, conoscenza e comprensione di tutte le parti. Anche se continuo a occuparmi dei singoli clienti come partner gestionale, ora il mio team si occupa completamente della parte operativa. Sebbene mi piaccia ancora lavorare a stretto contatto con i clienti, per offrire la migliore qualità è necessario che i project manager e i professionisti si concentrino completamente sui singoli progetti e sulle singole discipline.

Quali sono stati i suoi punti di forza professionali dalla primavera del 2019?

L'anno scorso ha visto una serie di tappe fondamentali per la nostra agenzia. Abbiamo effettuato il più grande aggiornamento organizzativo dalla nostra fondazione nel 2009, con l'obiettivo di velocizzare i canali decisionali e renderli più centralizzati con i singoli dipartimenti. Sempre nel 2019, abbiamo presentato per la prima volta una campagna ai Cannes Lions: concettualizzare, supportare e implementare la strategia per le campagne digitali commerciali della Coppa del Mondo FIFA 2018 e dei suoi sponsor, a livello globale. Siamo stati molto contenti di vedere un cambiamento di mentalità anche a Cannes: Nuove categorie e aziende sul campo hanno dimostrato che il digitale è arrivato. Anche se non siamo riusciti a portare a casa un "Leone", abbiamo vinto un "Boa" al Best of Swiss Web e quest'anno il nostro primo "Effie". A livello personale, sono felice di essere coinvolto nei temi dell'istruzione e dello sviluppo del settore come membro del comitato consultivo dell'Università di Zurigo, membro del consiglio scolastico dell'Ad School e membro del consiglio della LSA.

Chi o cosa ha avuto un impatto particolare su di lei a livello professionale?

I miei genitori, Gabriele Siegert come docente all'Università di Zurigo e il CEO di Webrepublic Tom Hanan come capo durante il mio periodo in Google. Tutti loro mi hanno insegnato a pensare fuori dagli schemi, a mantenere sempre uno spirito pionieristico e mi hanno anche incoraggiato a seguire i miei interessi e i miei talenti. All'inizio ho creato siti web per aziende e associazioni e ho anche sperimentato il marketing dei siti web. Di conseguenza, mi sono occupato di questo argomento molto prima dei primi banner pubblicitari di Google. Infine, gran parte di ciò che ho studiato nella mia tesi di laurea su "Pubblicità online - il figliastro delle agenzie di media?" è stato alla base del modello di business di Webrepublic. Anche allora, l'attenzione era rivolta a un approccio scientifico, basato sui dati, e al coraggio di scoprire cose nuove come pionieri. Questi sono ancora oggi due dei valori fondamentali di Webrepublic.

Nato e cresciuto a Zurigo, ha studiato Tobias Zehnder Ha studiato giornalismo all'Università di Zurigo, durante la quale ha anche svolto uno stage presso Google. Dopo la laurea ha fondato con Tom Hanan l'agenzia Webrepublic, che oggi conta 190 dipendenti e 120 clienti. Zehnder gestisce l'azienda in modo strategico, tiene lezioni nelle università e fa parte del consiglio di amministrazione della LSA. Oltre al lavoro, il 38enne trascorre il suo tempo con la moglie e i due figli, con i quali vive a Zurigo-Albisrieden. Recentemente è stato espulso dalla band aziendale per la mancata presenza alle sessioni di prova.

Le informazioni su tutti i candidati e sull'elezione dell'"Inserzionista dell'anno" sono disponibili all'indirizzo qui. Le elezioni online inizieranno mercoledì 16 settembre 2020 tramite newsletter. Possono votare tutti gli abbonati alle newsletter Werbewoche e m&k. Registrati qui gratuitamente. Il vincitore del trofeo "Egon" è determinato al 50% dai lettori della newsletter e dalla giuria dell'"inserzionista dell'anno".