Ultimo ma non meno importante: i contenuti degli utenti distraggono i giornalisti dai loro compiti effettivi.

La revisione e la modifica dei contenuti autogenerati che gli utenti dei siti di notizie online inviano alle redazioni competenti distrae i giornalisti che vi lavorano dai loro compiti effettivi. Questa è la conclusione di uno studio condotto da scienziati britannici, presentato di recente alla conferenza "Future of Journalism" dell'Università di Cardiff, secondo quanto riportato da Pressetext.ch. I giornalisti devono vagliare la crescente quantità di contenuti generati dagli utenti e prepararne alcuni per la pubblicazione. Queste attività sottraggono tempo che dovrebbero dedicare ad altri compiti che considerano più importanti per il loro lavoro. Secondo Hendrik Zörner, portavoce dell'associazione dei giornalisti tedeschi DJV, in un'intervista a Pressetext.com, le organizzazioni giornalistiche farebbero bene a integrare i contenuti generati dagli utenti nella loro presenza online per ottenere una maggiore fidelizzazione dei lettori. Il controllo editoriale del materiale generato dagli utenti è importante per non mettere a rischio la propria credibilità. Tuttavia, a causa della situazione attuale, le redazioni hanno già raggiunto il loro limite massimo di rendimento. Il consiglio di Zörner arriva in un momento in cui le notizie di nuovi licenziamenti e tagli agli stipendi nelle redazioni sono quasi quotidiane: Si dovrebbero assumere altri lavoratori per le mansioni aggiunte. Cosa che, conclude Zörner, sarà difficile da realizzare nell'attuale situazione economica.