Ultimo ma non meno importante: aggiornamento dolce
Il produttore danese di cioccolato Anthon Berg ha addolcito il volo dei passeggeri. Più il posto a sedere era scomodo, più grande era la sorpresa.
Non tutti i voli sono uguali. Oltre alla durata, ai passeggeri vicini e alle condizioni atmosferiche, la posizione del proprio posto è un fattore decisivo per stabilire se il viaggio sarà un top o un flop. Si va da "vicino alla toilette" a "fila d'uscita con spazio infinito per le gambe". Se qualcuno sa dove si trovano i posti buoni e quelli cattivi su quali aerei, è Seatguru.comun servizio fornito da Tripadvisor. L'agenzia Robert/Boisen & Like-minded ha sfruttato questa conoscenza e ha allestito un banco di check-in speciale all'aeroporto di Copenhagen: Chiunque scannerizzasse la propria carta d'imbarco riceveva un upgrade di cioccolato grande o piccolo, a seconda della (dis)attrattiva del posto prenotato. Il jackpot è stato vinto dai passeggeri con i posti peggiori: il "First Class Chocolate Upgrade" non comprendeva solo il cioccolato, ma anche un cuscino per il collo e altri regali per migliorare il volo successivo. (hae)
