Zu guter Letzt: Süsses Upgrade
Der dänische Schokoladenhersteller Anthon Berg versüsste Reisenden ihren Flug. Je schlechter der Sitzplatz, desto grösser die Überraschung.
Flug ist nicht gleich Flug. Nebst Dauer, Sitznachbarn und Wetter ist vor allem auch die Position des eigenen Sitzplatzes entscheidend, ob die Reise Top oder Flop wird. Die Bandbreite zwischen «direkt neben dem WC» bis hin zu «Exit-Reihe mit endlos Beinfreiheit» ist gross. Wenn jemand weiss, wo in welchem Flugzeug die guten und schlechten Plätze sind, ist es Seatguru.com, ein Dienst von Tripadvisor. Dieses Wissen machte sich die Agentur Robert/Boisen & Like-minded zunutze und baute am Flughafen Kopenhagen einen Check-In-Schalter der besonderen Art auf: Wer den Bording-Pass scannte, erhielt je nach (Un-)Attraktivität des gebuchten Sitzplatzes ein grosses oder kleines Schokoladen-Upgrade. Den Jackpot zogen dabei die Passagiere mit den schlechtesten Plätzen – das «First Class Chocolate Upgrade» enthielt nicht nur Schokolade, sondern auch ein Nackenkissen und andere Geschenke, die den anschliessenden Flug etwas aufwerten sollten. (hae)
