Il mondo dei giochi enigmistici è in forte espansione: il “digital detox” e la consapevolezza ne sono i motori
Andrew Rushton, CEO B2C e direttore editoriale di Keesing Svizzera, parla con m&k del boom dei giochi a enigmi e dei videogiochi e svela cosa affascina così tanto la community.

Andrew Rushton Due cose: i prodotti e le persone. Anch’io amo molto risolvere enigmi e so bene cosa mi suscita questa attività. Trovo molto stimolante lanciare prodotti che coinvolgano emotivamente le persone. E se poi si ha la possibilità di farlo con un team fantastico… beh, cosa si può volere di più?
Ha maturato esperienza presso rinomate case editrici quali NordSüd, Klett, Balmer e Orell Füssli. Cosa può apportare al settore dei giochi enigmistici grazie alla sua esperienza nel mondo editoriale?
In ogni casa editrice è fondamentale sapere come raggiungere le persone giuste con i prodotti giusti, e questo vale sicuramente anche per Küng Rätsel. Anche la sfida di acquisire nuovi clienti per garantire un futuro sicuro è assolutamente applicabile. Nel settore editoriale si è inoltre abituati a pensare e pianificare a lungo termine. Vediamo cosa si potrà concretizzare in questo senso.
I giochi e gli enigmi stanno vivendo un vero e proprio boom – dal NYT a LinkedIn e Netflix. Come spiega questa tendenza e in che modo Küng Rätsel ne trae vantaggio?
I giochi e gli enigmi ci permettono di concederci una breve pausa dalla routine quotidiana e di portare a termine qualcosa, sperando di provare un senso di soddisfazione. Oltre all’attività fisica e a un’alimentazione sana, è inoltre utile dedicare ogni giorno dai cinque ai dieci minuti all’attivazione e all’allenamento del cervello. Con i nostri prodotti siamo ben posizionati per contribuire a questo obiettivo.
Mentre molti prodotti da edicola registrano un calo delle tirature, Keesing Svizzera riporta dati stabili. Qual è la ricetta del successo?
Credo che ci siano ancora molte persone a cui piace risolvere i cruciverba su carta o che cercano consapevolmente alternative al tempo trascorso davanti allo schermo. Inoltre, proponiamo continuamente ai nostri lettori nuovi tipi di cruciverba o edizioni con livelli di difficoltà più elevati, che non sono così facili da trovare o da risolvere online.
Di recente sono stati lanciati due nuovi titoli: «Küng Junior» e «Rätsel-Pause». A quali gruppi target si rivolgono concretamente?
Con i giochi enigmistici «Küng Junior» vogliamo offrire ai nostri clienti abituali la possibilità di trasmettere anche alla prossima generazione la passione per i giochi enigmistici, volutamente senza schermi. I fascicoli offrono una grande varietà di tipi di enigmi da provare. Per molti pendolari, il «20-Minuten-Rätsel» era un rituale quotidiano. Da quando è stato sospeso, questa offerta è venuta a mancare. Con la «Pausa enigmi» abbiamo creato un prodotto che fa rivivere questa esperienza su carta da giornale e in un formato maneggevole, perfetto per il tragitto casa-lavoro. Pur non essendo gratuito, viene offerto a un prezzo estremamente conveniente.
Presto saranno disponibili in edicola tre edizioni in lingua inglese. Qual è il potenziale internazionale e quale sarà la direzione da seguire nel medio termine?
Lo scopriremo presto! Abbiamo avuto l’opportunità di testare prodotti in lingua inglese nella Svizzera tedesca e ne abbiamo approfittato. La serie «The Puzzle» viene distribuita principalmente nei centri urbani con una vasta comunità di lingua inglese. In Svizzera si tratta di circa 85’000-120’000 persone. Potrebbero essercene molte altre interessate a migliorare le proprie competenze linguistiche in modo divertente. Non è quindi stata lanciata per via delle mie origini anglosassoni, ma naturalmente anche personalmente non vedo l’ora di provare questi titoli.
Condivide la direzione aziendale con Tamara Mattiussi, in qualità di CEO B2B. Come si articola questa ripartizione dei compiti nella quotidianità e dove si creano le sinergie?
I compiti sono chiaramente suddivisi. Tamara è responsabile dell’agenzia e del settore B2B, mentre io mi occupo della casa editrice e del settore B2C. Ciononostante, una gestione condivisa richiede molto coordinamento, comunicazione e fiducia. A mio avviso, però, rende un’azienda anche più innovativa e stabile e rafforza lo spirito di squadra. Ho avuto la fortuna di lavorare per undici anni alla casa editrice NordSüd in un modello di co-direzione e quindi conosco questo modello in prima persona. Anche Tamara vanta una pluriennale esperienza in strutture di questo tipo; sono fiducioso che ce la caveremo molto bene.
Il Keesing Media Group ha sede ad Amsterdam a livello internazionale. Qual è il ruolo della filiale svizzera all’interno del gruppo?
Beneficiamo di alcuni servizi fondamentali, ma siamo ampiamente indipendenti per quanto riguarda il nostro orientamento strategico e l’attività quotidiana. Poiché distribuiamo i nostri prodotti anche in Germania e in Austria, riusciamo inoltre a realizzare un fatturato consistente.
Il “digital detox” e la consapevolezza sono indicati come i motori del boom dei giochi enigmistici. Ritiene che i giochi enigmistici analogici su carta possano rappresentare, nel lungo periodo, un contrappeso al mondo degli schermi?
Per me non si tratta di opposti, ma di due facce della stessa medaglia. Anche in futuro entrambe avranno il loro spazio. Dovremmo lasciare ai nostri clienti la libertà di decidere quando e come risolvere i rompicapi. Ritengo che il nostro compito sia quello di proporre rompicapi avvincenti, originali e al passo con i tempi. Con raetselportal.ch offriamo una piattaforma che permette di divertirsi con gli enigmi anche in viaggio o senza avere accesso a un punto vendita. D’altra parte, non vogliamo spingere nessuno verso i canali digitali, ma proponiamo consapevolmente anche alternative interessanti con carta e penna. È per questo che mi impegno volentieri e con convinzione.
Quali sono i suoi obiettivi personali per i prossimi dodici mesi presso Keesing Svizzera? Su quali aspetti vorrebbe concentrarsi?
Per prima cosa, arrivare al traguardo! Ci sono molte cose che vorrei capire ancora meglio. Allo stesso tempo, sono convinto che si possano dare impulsi anche con piccole innovazioni, senza stravolgere tutto. E se alla fine riuscirò a spiegare con competenza come si risolve un Sudoku da professionisti, sarò già abbastanza soddisfatto.
