Wirz promuove la carta aziendale del TCS
Il Touring Club Svizzero offre ora i suoi servizi anche per i veicoli e i servizi di trasporto delle PMI - con la carta aziendale TCS. Per far conoscere questa offerta e attirare nuovi clienti aziendali, Wirz ha sviluppato un mailing di acquisizione e video con testimonianze.
Con la carta aziendale del TCS, le aziende possono coprirsi in caso di guasto e garantire così una maggiore affidabilità e puntualità. Wirz ha consigliato al TCS di rivolgersi a diversi fornitori di servizi nel settore del trasporto di persone e merci, ai commercianti e alle società di noleggio veicoli. Il mezzo di comunicazione era chiaro fin dall'inizio: un mailing fisico. L'idea alla base del testo e del design: in caso di guasto, la compagnia di taxi, proprio come il "Päckliservice", vorrebbe rimettersi in viaggio il più rapidamente possibile e raggiungere così la propria destinazione.
Beni di trasporto diversi - stesso problema
Cosa succede quando un veicolo si rompe e il carico o l'operatore non arrivano in tempo sul posto? La buona reputazione dell'azienda è a rischio, il cliente è infastidito. È qui che entra in gioco la messa in scena del mailing: Mostra un camion per le consegne personalizzato con il vero nome dell'azienda destinataria. La scritta dell'azienda è danneggiata, le lettere mancanti o allentate simboleggiano la reputazione malconcia dell'azienda. Come elemento di risposta, al mailing è allegato un elemento fisico di risposta, anch'esso personalizzato.
Inoltre, il mailing si è affidato al potere persuasivo dei classici testimonial, tutti clienti aziendali TCS reali con carte aziendali che raccontano i motivi per cui hanno scelto l'assistenza TCS per guasti e incidenti. Il tenore di tutte le dichiarazioni è la promessa della TCS Corporate Card: "Per mantenere il vostro business in movimento". I video delle testimonianze saranno utilizzati sulla landing page della TCS Corporate Card e come post e pubblicità sui social.
TCS, non solo per i privati
A causa dell'approccio molto personalizzato dei volantini, è stato necessario superare alcune sfide: Come si inseriscono i nomi lunghi nella stampa dei volantini e della carta aziendale? Come adattare il noto CD/CI del TCS in modo integrato affinché la carta aziendale del TCS sia riconoscibile come qualcosa di diverso? "La sola programmazione dei diversi supporti di stampa ha richiesto circa una settimana", afferma Yves Seiler, responsabile del marketing dialogico di Wirz. "Siamo orgogliosi di supportare TCS anche nel settore dei clienti aziendali. Conosciamo già le esigenze grazie al nostro lavoro per il mercato dei clienti privati".
