Assicurazione per animali Sanitas: quando la vicinanza diventa assicurazione

Con l’assicurazione per animali Sanitas, l’assicurazione malattia lancia sul mercato una nuova offerta per cani e gatti. Sanitas è la prima assicurazione malattia svizzera a offrire una propria assicurazione per animali e ad assumersi direttamente il rischio assicurativo. Per il lancio, l’agenzia dear creative ha sviluppato l’idea di comunicazione strategica e creativa «Ganz nah» («Molto vicini») – una campagna incentrata sulla cura, la responsabilità e il rapporto speciale tra le persone e i loro amici a quattro zampe.

Gli animali domestici sono ormai ben più che semplici animali da compagnia: sono compagni, amici fidati e, per molte persone, parte integrante della famiglia. Allo stesso tempo, una malattia o un incidente possono comportare rapidamente spese veterinarie elevate. È proprio qui che entra in gioco Sanitas con la sua assicurazione per cani e gatti.

Base strategica per il lancio

In stretta collaborazione con Sanitas, dear creative ha sviluppato le basi strategiche per il lancio della nuova offerta: dalla value proposition generale al posizionamento delle due varianti assicurative Smart e Premium, fino alla definizione dei gruppi target e dei messaggi chiave. Da ciò è scaturito il filo conduttore comunicativo per l’intera immagine aziendale e il successivo sviluppo della campagna.

«Molto vicino»: l’assicurazione diventa un gesto di solidarietà

Partendo da questo posizionamento, dear creative ha sviluppato il concetto creativo guida «Molto vicini». Al centro dell’attenzione ci sono il cane e il gatto e il loro rapporto diretto con l’uomo – non la malattia, gli incidenti o i possibili costi delle cure. La campagna illustra questo legame attraverso il contatto fisico, gli sguardi e i piccoli momenti di intimità, mettendo così in luce il posto che gli animali occupano nella vita dei loro padroni.

Le immagini rendono tangibile questa vicinanza: il pelo sotto le dita, una testa appoggiata, una mano che offre sostegno. L’assicurazione diventa così espressione di responsabilità e cura. O, come sintetizza la campagna: «Perché lui è tutto per te. Assicurato senza preoccupazioni.»

Allo stesso tempo, la nuova strategia di comunicazione si inserisce nella piattaforma di marca generale di Sanitas. La consolidata promessa di sostegno viene estesa alla salute degli animali: chi si assume la responsabilità di un amato membro della famiglia deve poter contare su un sostegno anche in caso di problemi di salute.

Collaudato. Eppure completamente nuovo.

Per la fotografia e i video, dear creative ha collaborato nuovamente con Per Kasch, che aveva già lasciato il segno nella campagna generale di Sanitas e nell’identità visiva del marchio. «Con dear creative e Per Kasch abbiamo potuto contare su un team collaudato, che conosce molto bene il linguaggio visivo e lo storytelling di Sanitas. Questa familiarità era particolarmente importante proprio in una campagna che vive di piccoli gesti, di autentica vicinanza e di momenti credibili», afferma Kaspar Trachsel, CMO e responsabile New Business presso Sanitas.

Webrepublic è responsabile della strategia mediatica e della prenotazione degli spazi pubblicitari. Attraverso una diffusione mirata sui canali pertinenti, l’agenzia garantisce, secondo quanto da essa stessa dichiarato, la diffusione della nuova offerta tra i gruppi target definiti e la diffusione efficace dell’idea alla base della campagna.

Per ulteriori informazioni sull'assicurazione per animali Sanitas, consultare il sito https://www.sanitas.com disponibile.

Responsabile di Sanitas: Kaspar Trachsel (CMO e responsabile New Business), Petr Müller (responsabile Branding e Campagne), Fiammetta Angehrn (responsabile marketing), Kristina Braun (responsabile marketing), Simone Rolli (responsabile Corporate Design); Responsabile presso dear creative: René Allemann (direttore creativo), Thea Ferretti (regista), Sarah Hepp (designer concettuale), Sarah Steiger (consulente); Fotografia e regia: Per Kasch; Produzione: Production Pool: Joe Berger (produttore); Colorista: Protokoll Studios: Jonas Ellerbrock (amministratore delegato); Post-produzione spot: Rosas and Co Films: Nadia Rosasco (titolare e produttrice esecutiva); Responsabile presso Webrepublic: Christian Frei (Senior Media Strategist), Michael Nuster (Senior Consultant Media Strategy), Nina Siermann (Account Director)