"Uno spazio che mostra un nuovo volto del nostro marchio" - V-Zug apre uno studio a Zurigo
Con il nuovo V-ZUG Studio in Uraniastrasse, il marchio svizzero intende avvicinarsi ai propri clienti – fisicamente, emotivamente e dal punto di vista culinario. Il video che accompagna l’articolo contiene l’intervista alla CMO Nathalie Noël e alcune immagini dell’inaugurazione.
Un luogo di esperienza invece di uno showroom
"Benvenuti allo Studio V-ZUG di Zurigo", dice Nathalie Noël, direttrice del marketing, subito all'inizio dell'intervista. L'apertura dello studio è un momento significativo per l'azienda: "È il nostro primo spazio di questo tipo in Svizzera". Lo spazio non deve solo presentare i prodotti, ma anche dare ai clienti l'opportunità di "provarli, sperimentare, cucinare e imparare".
Lo studio di Uraniastrasse rende omaggio all'architettura svizzera, dice Noël, con interni aperti e ariosi, un linguaggio di design minimalista e un'atmosfera in cui ci si sente subito a casa.
Accesso al marchio attraverso tutti i sensi
Per V-ZUG, lo spazio fisico è un punto di riferimento strategico per gli investimenti. In un mondo del marketing che si basa molto sulla digitalizzazione, il contatto diretto con i clienti rimane centrale. "Si tratta di rendere i nostri prodotti più tangibili nella vita quotidiana", sottolinea Noël.
Corsi di cucina, consigli personali ed esperienze di prodotto intuitive avvicinano il marchio alle persone. Il focus non è solo sulla tecnologia, ma sull'esperienza, con tutti i sensi.
Adora: 65 anni di cultura quotidiana svizzera
Secondo Noël, un momento particolare del nuovo studio è la presentazione della lavatrice Adora, un classico di V-ZUG presente nelle case svizzere da oltre 65 anni. Parla di un prodotto "che accompagna le famiglie svizzere da generazioni, noto per la sua qualità, affidabilità e risultati perfetti".
Ambasciatori invece di modelli
Secondo Noël, V-ZUG persegue un chiaro approccio di storytelling nella comunicazione del marchio: "Preferiamo raccontare storie vere piuttosto che solo belle". Le collaborazioni di lunga data con chef come Andreas Caminada, Tanja Grandits e Zizirat sono un elemento centrale di questa strategia.
Questi ambasciatori non si presentano davanti alla telecamera come testimonial, ma incarnano i valori del marchio nella vita quotidiana. "Sono tutti qui con noi stasera", dice Noël, e questo non è solo simbolismo: è l'identità del marchio in azione.
Minimalista internazionale
L'immagine del marchio è stata ben accolta anche sui mercati internazionali. Noël fa riferimento agli studi V-ZUG in città come Berlino, Amburgo, Parigi, Londra, Melbourne e Sydney. La combinazione di qualità svizzera, linguaggio di design minimalista e forza innovativa ha risuonato in tutto il mondo.
AI per il supporto, non per la messa in scena
Anche il tema dell'intelligenza artificiale gioca un ruolo importante, anche se pragmatico. "Abbiamo lanciato l'Assistente AI", spiega Noël. Lo strumento aiuta i clienti a selezionare i prodotti e a utilizzarli nella vita quotidiana. Non si tratta di dimostrare la potenza tecnologica, ma di ottenere vantaggi reali per i clienti".
L'architettura incontra l'attitudine
L'ubicazione nella Uraniastrasse, crocevia tra passato e presente, è stata scelta deliberatamente. Il cemento, il granito e un'illuminazione mirata traducono i valori del marchio in qualità spaziale. Lo studio è stato progettato in collaborazione con COCC. e coherent AG.
L'interazione con partner come Delta Light, Geberit e Fischbacher 1819 sottolinea la pretesa di alta qualità e potenza del design, valori con cui V-ZUG si è sempre posizionata.
