Fiori e perle: il lavoro a maglia dei pensieri

Sarah Pally, linguista e socia dell’agenzia Partner & Partner, nella sua rubrica «Blüten und Perlen» analizza attentamente il linguaggio (pubblicitario). Questa volta: una riflessione incisiva su come il trattino sia improvvisamente finito sotto sospetto di intelligenza artificiale – e sul perché proprio questo piccolo segno, a metà strada tra sicurezza stilistica, cautela algoritmica ed espressività umana, sia diventato la grande «drama queen» della punteggiatura.

Se si era troppo pigri per leggere, spesso si poteva capire se un professionista aveva scritto un testo o meno semplicemente guardando la punteggiatura: i professionisti di solito sfruttano appieno le possibilità. Naturalmente, ci sono anche i puristi che (deliberatamente) non lo fanno, per cui questo test non è mai stato completamente affidabile.

Tuttavia, chi è troppo pigro per leggere oggi e scopre un trattino da qualche parte sospetta immediatamente che dietro ci sia un'intelligenza artificiale. Per alcuni è addirittura un segno sicuro di «imbroglio». Ma questo test è più che incerto.

Sospetto generale

I testi scritti in modo chiaramente umano diventano improvvisamente oggetto di sospetto generale, il trattino diventa un trucco mentale.

Perché il trattino è preferito dall'intelligenza artificiale? O per dirla in altro modo: perché gli altri segni di punteggiatura sono ancora sottorappresentati nonostante la formazione da parte di testi professionali?

Da un lato, il trattino può essere utilizzato in molti modi diversi. Ciò significa che il rischio di sbagliare qualcosa in termini di contenuto è minore rispetto ad altri segni di punteggiatura che sono molto vincolati da regole o richiedono relazioni logiche. Anche con le virgole, l'intelligenza artificiale rimane conservativa perché potrebbe commettere errori semantici. Quindi, in caso di dubbio, non le usa.

Anche i trattini hanno un effetto allentante e accessibile, mentre altri segni di punteggiatura, come l'amato punto e virgola, sembrano piuttosto strani e accademici - ma l'IA vuole (deve) piacere o rischiare il meno possibile. La certezza è più importante della concisione.

Regina del dramma divino

Il test dei trattini potrebbe quindi già funzionare, ma non come previsto: Non è la presenza di trattini a indicare un testo di IA, ma piuttosto l'uso o meno di altri segni di punteggiatura. Ma questo richiede uno sguardo più preciso e un po' più esperto.

Nonostante la diffidenza generale, si spera che i professionisti continuino a utilizzare questo segno divino. Offre un valore aggiunto speciale: è una lacuna. Una linea che trattiene o sviluppa un pensiero prima di andare avanti. Che dramma! Che meravigliosa invenzione (umana)! Ecco perché la lunghezza della riga è così importante. Purtroppo, a volte il carattere finisce per essere troppo corto, come un «meno». Ma deve, DEVE!, essere mezzo quarto per poter dispiegare tutto il suo effetto. Anche l'intelligenza artificiale può farlo.


Analizzato dal 2025 Sarah Pally Nella sua rubrica "Fiori e perle", utilizza termini legati al settore e li commenta con un tocco personale, dal punto di vista linguistico, e con una visione precisa degli sviluppi del settore. Pally è partner dell'agenzia Partner & Partner di Winterthur. Da 15 anni è specializzata in content marketing, testi/concetti e storytelling nel settore della comunicazione e del marketing.

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