Navigare nonostante la disabilità visiva

Fresco, intuitivo e, soprattutto, accessibile a tutti: è così che si presenta il nuovo sito web del Centro scolastico e di consulenza per la pedagogia curativa Sonnenberg di Baar, nel Cantone di Zugo, dall’inizio del nuovo anno scolastico.

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La certificazione AA di Access for All, la Fondazione svizzera per l'uso della tecnologia da parte dei disabili, attesta l'ottima accessibilità per le persone con disabilità. Secondo la dichiarazione, il lancio è stato preceduto da un periodo di sviluppo intenso e molto arricchente. Sonnenberg, un tempo nota solo come "scuola per ciechi", oggi accompagna e sostiene bambini e ragazzi con disabilità visive, cecità, cecità con disabilità multiple, disturbi del linguaggio e gravi problemi comportamentali. Fin dall'inizio del progetto, era chiaro che con il nuovo sito web si sarebbe raggiunta la piena accessibilità per le persone con disabilità e che sarebbe stata riconosciuta anche dalla Fondazione. Accesso per tutti vuole essere certificato.

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Molte cose sono diverse in un progetto web accessibile

"Molte cose sono diverse in un progetto di sito web che mira alla piena accessibilità", afferma Irene Dörig, titolare di ID Consulting, responsabile della gestione complessiva del progetto, della concezione e della consulenza. Gli elevati requisiti hanno influenzato il lavoro fin dal primo incontro. Infatti, il processo di certificazione è iniziato nella fase di progettazione e ha richiesto diversi mesi per l'implementazione tecnica. È stato anche insolito che non sia stato possibile andare in onda subito dopo l'inserimento dei contenuti. Questo perché l'ente di certificazione doveva prima effettuare un controllo finale dell'intero sito web.

"In questo progetto particolare è stato particolarmente importante il lavoro a stretto contatto di tutte le persone coinvolte", afferma Dörig. Web designer, programmatori, copywriter e redattori devono lavorare a stretto contatto e non perdere mai di vista l'obiettivo principale: l'accessibilità. Ogni elemento, ogni idea, ogni deviazione da ciò che è stato concordato e approvato deve essere controllato più volte per verificarne l'accessibilità. Questo richiede disciplina e perseveranza, ma è anche immensamente istruttivo e promuove la comprensione delle sfide delle persone disabili nella vita quotidiana. La collaborazione con i partner del progetto, Minz, agenzia per la comunicazione visiva di Lucerna, Intermezzo, agenzia per la comunicazione online di Rotkreuz e Urs Kühne di kühne Texte, Lucerna, ha funzionato in modo eccellente e ha contribuito in modo determinante al grande risultato.

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Ciò che non è accessibile per i ciechi non lo è nemmeno per i vedenti.

L'accessibilità dei siti web mette al centro le persone con disabilità. Il loro accesso a tutte le funzioni e ai contenuti è una priorità. Ciò che non può essere reso accessibile a loro non deve essere disponibile nemmeno alle persone vedenti. Ciò significa che a volte si è dovuto rinunciare a funzioni che sono diventate uno standard apprezzato dalle persone vedenti su Internet.

"Era una cosa insolita", dice Irene Dörig. Ad esempio, la navigazione principale non poteva essere realizzata con flyout con accesso diretto al secondo e terzo livello di navigazione, poiché questi possono essere aperti solo azionando il mouse (mouse-over). Per le persone non vedenti che navigano esclusivamente con la tastiera (tabulatore) e si fanno leggere i contenuti con uno screen reader, le funzioni che possono essere attivate solo con il mouse non sono accessibili.

L'impegno è stato ripagato, la Fondazione Accesso per tutti, il nuovo sito web ha ottenuto il certificato AA per l'ottima accessibilità. L'accessibilità è certificata non solo sugli schermi desktop, ma anche sui dispositivi mobili come smartphone e tablet. "Siamo molto felici di questo riconoscimento", afferma Irene Dörig a nome di tutti coloro che hanno partecipato al progetto e aggiunge: "Siamo pronti e ora ben attrezzati per portare la nostra esperienza e i nostri risultati in altri progetti web accessibili!".

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Responsabile presso Sonnenberg Baar: Dott. David Oberholzer (responsabile dei servizi specialistici). Responsabile presso IDC Irene Dörig Consulting: Irene Dörig (gestione generale del progetto, ideazione, consulenza). Responsabile presso Minz, agenzia di comunicazione visiva: Susann Blum (direzione artistica, concetto), Claudia Zosso (design). Responsabile presso Internezzo: Priska Scherrer (realizzazione, supervisione, certificazione, gestione tecnica del progetto).

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