Vertice sui social media a Zurigo: l’intelligenza artificiale tra creatività e diritto
All’83° Social Media Summit di Zurigo, oltre 120 esperti di comunicazione hanno discusso della creazione di contenuti con l’IA, dai successi virali ai limiti giuridici.
L'83° Social Media Summit si è tenuto il 3 giugno 2026 presso il tibits di Zurigo, che ha registrato il tutto esaurito. Più di 120 partecipanti provenienti dalla comunità svizzera della comunicazione e dei social media si sono riuniti di prima mattina per discutere del tema: «Creare contenuti con l’IA – tra stimolo creativo e limiti giuridici». L’evento della comunità è organizzato da Bernet Relations.
Anche un fallimento può essere un'opportunità
Sharuch Shabbir, Social Media Manager di Migros, era diventato famoso nel dicembre 2025 come rapper della canzone «Grittibänz im Benz» con lo pseudonimo di Sha38. Il video su TikTok, realizzato con l’intelligenza artificiale, è diventato virale e ha scatenato un vero e proprio fenomeno. Al Social Media Gipfel ha fornito alcune informazioni sulla creazione di contenuti con l’IA per i canali social di Migros.
Oltre all’esempio di successo dei «Grittibänz», ha parlato anche di un errore dell’intelligenza artificiale verificatosi nel tardo autunno del 2025: la renna a cinque zampe raffigurata su una scatola di biscotti. Il team social media della Migros ha reagito con un concorso a premi e con autoironia, trasformando così l’errore in un’opportunità.
I risultati dell'IA non sono mai privi di un contributo umano
Markus Näf, socio dello studio legale Eversheds Sutherland e docente a contratto di diritto dell’informatica, ha ripreso nell’intervento di breve durata l’esempio dei Grittibänz che rappano. Ha posto la domanda: a chi appartiene questo contenuto? E chi può far valere diritti legali, e per quale motivo?
Dopo un'introduzione al diritto d'autore – sono protette solo le opere create dall'uomo – e un caso di responsabilità legale relativo a informazioni errate fornite da un chatbot, Näf ha fornito ai responsabili della comunicazione presenti alcuni consigli pratici concreti. Il contributo umano al risultato generato dall’IA dovrebbe essere documentato e, per quanto riguarda gli strumenti utilizzati, ha raccomandato di verificare la licenza, poiché non tutte le versioni di licenza consentono un uso commerciale.
Lista di controllo e prossimi summit sui social media
In vista dell«83° Social Media Summit, Bernet Relations ha aggiornato la propria checklist intitolata »Utilizzare l’IA generativa in modo efficace nel lavoro di comunicazione». Inoltre, Bernet Relations offre workshop sull’IA e brevi «coffee session» su questo tema.
Le prossime edizioni si terranno mercoledì 2 settembre 2026 a Berna e mercoledì 4 novembre 2026 a Zurigo.
Ulteriori informazioni e iscrizioni alle prossime edizioni: https://bernet.ch
