Come rendere più efficace la pubblicità sul social web
Uno studio dimostra che la pubblicità sui social media ha successo soprattutto quando gli utenti ne parlano tra loro e si generano post indiretti da parte degli utenti e passaparola.
La pubblicità sul social web è più efficace quando incoraggia gli utenti a condividere con altri le informazioni sui prodotti e i servizi pubblicizzati, cioè a postare cose più o meno rilevanti su di essi, innescando così una valanga di informazioni. Lo dimostra uno studio condotto dai ricercatori dell'Università di Notre Dame. Gli esperti hanno analizzato i dati dell'industria cinematografica, che pubblica volentieri annunci pubblicitari sui social media, per scoprire come ottimizzare questo tipo di marketing. In totale, ci sono stati 145.502 post su Twitter generati dalle aziende e 5,9 milioni di post generati dagli utenti su 159 film.
Contenuti generati dall'azienda rilevanti
Secondo il responsabile della ricerca Shijie Lu e il suo team, che comprende anche colleghi dell'Università del North Carolina, i contenuti generati dalle aziende hanno un impatto positivo e significativo sulle vendite dei film. Aumentano la quantità di contenuti generati dagli utenti, che incrementano ulteriormente il consumo di film.
La convinzione comune è che i social media consentano agli operatori di marketing di influenzare direttamente il comportamento d'acquisto dei loro follower. Ora, però, si è scoperto che ciò avviene anche indirettamente, attraverso i post degli utenti e il passaparola. Il team ha analizzato i tweet relativi ai film distribuiti dai 20 maggiori studios statunitensi tra gennaio 2014 e giugno 2015. Questi sono stati collegati a 486 account Twitter, di cui 158 di film, 310 di attori e registi e 18 di studios. Hanno condotto un'analisi econometrica per verificare le relazioni tra i post generati dalle aziende e dagli utenti e le vendite al botteghino.
Il conto del film principale è decisivo
"È interessante notare che, anche quando per promuovere un nuovo film vengono utilizzati più account sui social media di attori, registi e studios, i contenuti dell'account principale del film sono i più efficaci", spiega Lu. Inoltre, i post regolari delle aziende con un hashtag specifico per il film sono più efficaci delle risposte, dei re-tweet e dei post senza hashtag.
"Questo suggerisce che i dirigenti cinematografici dovrebbero concentrarsi sulla creazione di contenuti che stimolino le conversazioni tra i follower quando escono nuovi film. Il recente re-tweet del film Barbie su un padre che si è vestito con il costume di Barbie con cui ha portato la figlia al cinema è un buon esempio di come far parlare spontaneamente i follower del film", afferma Lu. (pte)
