Snapchat: competizione per il re blu? O solo un uccellino giallo?

Da ventitreenne, avresti potuto rifiutare un'offerta di acquisto di 3 miliardi di dollari da parte di Facebook per la tua start-up? Evan Spiegel, fondatore di Snapchat, nel 2013 ha avuto le "palle grosse" e ha rifiutato Mark Zuckerberg. Questo "no" dimostra una grande sicurezza di sé. Evan Spiegel, figlio di due avvocati di successo, proviene da un ambiente ricco. Una persona di questo tipo sa naturalmente che cadrà morbido se il suo progetto fallisce. Ma ha davvero bisogno di un atterraggio morbido di riserva?

La vita reale su Snapchat

Snapchat si concentra sulle seguenti tre aree di crescita: Mobile, video e prodotti pubblicitari creativi. Attualmente oltre 150 milioni di utenti utilizzano Snapchat ogni giorno. La maggior parte di questi sono giovani di età compresa tra i 13 e i 34 anni. Questo gruppo target è estremamente interessante, poiché sta diventando sempre più difficile da raggiungere attraverso i canali mediatici tradizionali come la TV lineare. Tuttavia, la più grande USP di Snapchat è la sua natura diversa. Snapchat è autentico, crudo, effimero e incarna la vita reale. Tutti i contenuti scompaiono dopo 24 ore. Questo è in contrasto con altri portali di social media come Instagram. Una foto su questa piattaforma fotografica è un'immagine messa in scena. L'immagine, ottimizzata con vari filtri, è destinata all'eternità. Instagram contro Snapchat è come Hollywood contro la "vita reale".

1° obiettivo di crescita: più utenti

L'attuale valore di borsa tiene conto delle enormi ambizioni di crescita. In primo luogo, il numero di utenti deve continuare ad aumentare. Nel quarto trimestre del 2016, una media di 158 milioni di utenti utilizzava Snapchat ogni giorno. Tuttavia, la crescita degli utenti si è stabilizzata nel 2016. Con 68 milioni di utenti giornalieri, gran parte di essi proviene dal Nord America. In Europa, 52 milioni di persone scattano ogni giorno, rispetto ai 39 milioni del resto del mondo.

2° obiettivo di crescita: migliorare la monetizzazione degli utenti

In secondo luogo, gli utenti devono essere monetizzati molto meglio in futuro. Nel 2016, il ricavo medio per utente è stato inferiore a 3 dollari. Nello stesso periodo Facebook ha generato 16 dollari. Le entrate per utente di Facebook sono quasi del 500% superiori a quelle di Snapchat. Snapchat deve riuscire a migliorare significativamente la monetizzazione con prodotti pubblicitari creativi, come le lenti sponsorizzate o i geo-filtri sponsorizzati. In particolare, attualmente gli utenti europei e del resto del mondo non realizzano quasi nessuna entrata pubblicitaria.

3. obiettivo di crescita: espansione dell'ecosistema Snap

In terzo luogo, Snapchat deve cercare di espandere il suo ecosistema Snap. Un primo passo nel mondo offline è già stato fatto con il lancio degli "Spectacles" nell'autunno 2016. Questi occhiali da sole Snap con fotocamera integrata possono essere utilizzati per creare scatti di dieci secondi. Anche l'acquisizione dell'app di ricerca Vurb è entusiasmante. Chissà, presto potrebbe essere possibile prenotare ristoranti e ordinare taxi nell'app Snap. Espandendo l'ecosistema Snap, Snapchat potrebbe diventare il Wechat del mondo occidentale. Tuttavia, la strada da percorrere è ancora lunga.

Solo se riuscirà a raggiungere questi tre ambiziosi obiettivi, il fantasma giallo avrà la possibilità di scalzare il re blu dal suo trono. Se non ci riuscirà, il fantasma giallo diventerà probabilmente un uccello blu.

Sven Ruoss è responsabile del programma CAS Social Media Management presso la HWZ University of Applied Sciences in Business Administration di Zurigo ed editorialista di Werbewoche. Questo articolo è stato precedentemente pubblicato su Werbewoche 6/2017 il 24 marzo 2017.