La Posta Svizzera raggruppa i servizi digitali pubblici in un nuovo dipartimento
Voto elettronico, cartella clinica elettronica e cassetta postale digitale: la Posta Svizzera raggruppa i propri servizi pubblici digitali nel nuovo dipartimento Digital Public Solutions. L’obiettivo è quello di fornire alla popolazione soluzioni sicure e di facile utilizzo.
La Posta Svizzera raggruppa ora i suoi servizi digitali per il pubblico nella divisione Digital Public Solutions e rende disponibili i dossier elettronici dei pazienti, il voto elettronico e la cassetta delle lettere digitale nell'app per smartphone ePost, compresa SwissID. Come spiega la Posta in un La voce del blog scriveè leader di mercato in questi tre settori. Nell'ambito dell'EPR, il 90% dei dossier dei pazienti è attualmente collegato tramite la piattaforma Post-Sanela Health della Posta Svizzera, anche se secondo E-Health Swiss a dicembre 2024 era di appena 86.553; con una popolazione di poco meno di 9 milioni di abitanti, probabilmente c'è ancora un certo margine di miglioramento.
La Posta Svizzera è attualmente l'unico fornitore di voto elettronico e dal 2023 opera con successo in quattro cantoni e in un numero crescente di comuni. Inoltre, 200.000 clienti privati e circa 10.000 aziende, organizzazioni e autorità utilizzano l'app ePost e sono collegati alla piattaforma di comunicazione ePost, che consente di ricevere e inviare la corrispondenza commerciale in formato digitale.
Secondo Nicole Burth, responsabile dei Servizi digitali e membro della Direzione generale, la missione principale della Posta è rimasta la stessa da 175 anni: "Il trasporto sicuro di informazioni, merci, persone e denaro". Tuttavia, le abitudini delle persone sono cambiate. Oggi l'attenzione è rivolta anche alla trasmissione digitale delle informazioni. "Con le nostre soluzioni digitali sicure, ci adattiamo alle esigenze dei nostri clienti". (Marc Landis/tme)
