Nuove regole per le aziende su Facebook: Questo cambia per la comunicazione di marketing
In futuro, il newsfeed di Facebook tornerà a concentrarsi maggiormente sugli utenti privati: è quanto ha annunciato Facebook senza specificare una data di entrata in vigore delle modifiche. Ciò che rallegra i privati suscita invece incertezza nei reparti marketing. Gli esperti digitali dell’agenzia pubblicitaria Mindshare riassumono quali saranno esattamente i cambiamenti per le aziende e quali saranno gli aspetti fondamentali della comunicazione di marketing su Facebook in futuro.
Facebook ha recentemente annunciato che sta modificando i suoi algoritmi a favore degli utenti privati. Il newsfeed si concentrerà maggiormente sulle esigenze degli utenti e mostrerà loro più post di amici e familiari. I potenziali perdenti sono i contenuti commerciali e i post dei media o dei gruppi politici. "Con la giusta strategia, l'intenzione di Facebook di riportare l'attenzione sulle connessioni personali può essere sfruttata anche nella comunicazione di marketing", afferma Anja Däumigen, direttore Digital dell'agenzia media svizzera Mindshare.
Privilegiare la creatività e la qualità
Le nuove regole di Facebook rappresentano una sfida per le aziende. Anja Däumigen si occupa quotidianamente di strategie digitali e ha una visione critica dei cambiamenti: "Le strategie di Facebook a lungo termine devono essere riconsiderate. I contenuti commerciali avranno meno spazio e la concorrenza aumenterà". I cambiamenti potrebbero comportare perdite significative, soprattutto in termini di portata organica e di traffico.
Tuttavia, Facebook è ancora interessante come piattaforma pubblicitaria, sottolinea Däumigen: "Per le aziende è più difficile entrare nei newsfeed degli utenti. Con il marketing adattivo, cioè con contenuti orientati al dialogo e specifici per i gruppi target, è ancora possibile farsi strada". Oltre ai contenuti personalizzati, Facebook punta soprattutto sui post che incoraggiano le conversazioni. Le aziende devono quindi conoscere a fondo le esigenze del proprio gruppo target e offrire contenuti con un valore aggiunto. Anja Däumigen spiega: "La propria comunità diventerà sempre più importante. Per questo, le aziende devono aumentare la qualità e la creatività dei loro post, in modo che gli utenti seguano volontariamente i loro contenuti. Anche l'uso degli influencer diventerà ancora più importante".
