IA e Svizzera: uno studio mostra le opportunità, la concorrenza promuove i talenti

Un nuovo studio condotto da W.I.R.E., con il sostegno di Microsoft Svizzera e dell’ETH AI Center, evidenzia il potenziale dell’intelligenza artificiale per la società e l’economia svizzere. Allo stesso tempo, il concorso svizzero sull’intelligenza artificiale promuove giovani talenti come Divij Haralalka e Andrea D’Ignazio, che hanno convinto la giuria con la loro applicazione dedicata all’Europa-Park.

Beat Hürimann - 3 ottobre 2024

Giovani talenti ispirano con applicazioni creative

Il Concorso svizzero di intelligenza artificiale ha offerto ai giovani talenti di età inferiore ai 20 anni l'opportunità di dimostrare le proprie capacità nel campo dell'IA. Divij Haralalka e Andrea D'Ignazio si sono aggiudicati il primo posto nella categoria "Creative Coding" con la loro applicazione "Thriller Route Optimiser", che aiuta i visitatori dell'Europa-Park a utilizzare tutte le attrazioni senza dover aspettare. Questa soluzione innovativa ha colpito la giuria. Il premio è stato consegnato da Fiona Könz, project manager dell'ETH AI Centre di Zurigo. Il prestigioso concorso, organizzato dall'ETH AI Center, è stato promosso dal Dipartimento dell'Economia del Cantone di Zurigo e del Cantone di Svitto e si è svolto in collaborazione con il Concorso federale di intelligenza artificiale. Sonja e Lena Merkli hanno vinto nella categoria "AI for Good" con la loro applicazione AI "Ingredient Scanner". Entrambe le squadre vincitrici hanno ricevuto un buono del valore di 2000 franchi svizzeri.

Divij Haralalka (a sinistra) e Andrea D'Ignazio hanno vinto nella categoria Creative Coding con il loro lavoro "Thriller Route Optimiser".

Sonja e Lena Merkli hanno vinto con la loro applicazione AI Ingredient Scanner.

Studio: aumento della produttività grazie all'IA

Secondo lo studio, il 68% degli intervistati prevede un aumento della produttività delle aziende nei prossimi cinque anni grazie all'utilizzo dell'IA - il 27% prevede addirittura un forte incremento. Quasi la metà degli intervistati prevede un aumento della produttività grazie all'IA nei prossimi due anni. La maggior parte dei restanti intervistati prevede un notevole aumento della produttività nei prossimi cinque anni.

Il dott. Alexander Illic, direttore dell'AI Center del Politecnico di Zurigo, durante il discorso di benvenuto nel foyer dei relatori del Centro ETH

Aumento della capacità innovativa

Oltre agli aumenti di produttività, si sottolinea spesso che l'IA può aumentare la capacità innovativa delle aziende. Lo dimostrano anche i risultati del sondaggio: l'86% degli intervistati ritiene che le organizzazioni possano incrementare in modo significativo la loro forza innovativa grazie all'uso dell'IA. La redditività è strettamente legata agli aumenti di produttività e alla capacità di innovare. Anche in questo caso, la maggior parte degli intervistati (73%) prevede un aumento, anche se solo il 9% prevede un forte incremento.

Versatili possibilità di applicazione dell'IA

Lo studio dimostra che l'intelligenza artificiale apre numerose aree di applicazione per affrontare le sfide future in Svizzera:

In primo luogo, l'espansione dell'eccellenza nella ricerca spicca con 87 voti. Ciò indica che la Svizzera potrebbe rafforzare ed espandere ulteriormente la sua reputazione già riconosciuta a livello internazionale nel campo della ricerca grazie all'IA.

Indagine sulle aziende WIRE 2024 - Sfide.

La carenza di manodopera qualificata segue al secondo posto con 72 voti. Questo dato è in linea con i risultati delle interviste condotte dagli esperti. Essi hanno sottolineato che, sebbene l'IA non possa eliminare completamente la carenza di lavoratori qualificati, la sua tecnologia complementare potrebbe ridurne significativamente gli effetti negativi.

Il terzo posto è occupato dalla crescente pressione a crescere e innovare, citata da 58 intervistati. Analogamente all'espansione dell'eccellenza della ricerca, anche l'IA potrebbe svolgere un ruolo chiave in questo senso, aiutando le aziende a diventare più innovative e competitive.

Altre opzioni, come il mantenimento e la promozione della qualità dell'istruzione svizzera, la gestione del cambiamento climatico e l'aumento dell'attrattiva del Paese come sede di affari, hanno ricevuto un'attenzione significativa nello studio.

Potenziale di crescita economica e produttività

Dal punto di vista delle organizzazioni intervistate, è probabile che la produttività economica aumenti nei prossimi cinque anni grazie all'IA: il 68% prevede un aumento e il 27% addirittura un forte incremento. Solo una minoranza del 5% ritiene che non ci saranno cambiamenti e nessuno ipotizza che la produttività possa addirittura diminuire. Questa valutazione contrasta con gli aumenti di produttività non ancora misurabili.

Fonte: Sondaggio aziendale W.I.R.E. 2024

Ampio spettro di campi di applicazione

Alla domanda sulle aree di applicazione dell'IA che offrono il maggior valore aggiunto per l'economia svizzera, emerge inizialmente un ampio spettro di possibili applicazioni. Non sorprende che il potenziale maggiore sia stato attribuito all'automazione (parziale) di compiti ripetitivi, al supporto nello sviluppo di software, ad esempio attraverso la programmazione, la risoluzione di problemi e la documentazione, nonché all'analisi e all'interpretazione dei dati. Questa è una chiara indicazione del ruolo futuro dell'IA come "strumento di lavoro" che aiuta ad aumentare l'efficienza e a supportare le attività umane in background.

Indagine sulle aziende W.I.R.E. 2024 - campi di applicazione

Conseguenze dell'IA per la società in Svizzera

Sondaggio W.I.R.E. 2024 - L'influenza dell'IA sulla società svizzera

Quando si tratta di valutare l'impatto dell'IA sulla società, i pareri sono contrastanti: Per quanto riguarda la capacità decisionale delle persone, il 47% degli intervistati ritiene che tale capacità aumenterà grazie all'uso dell'IA. Il restante 53%, invece, non prevede alcun cambiamento o si aspetta effetti negativi. Un'analisi differenziata dei possibili fattori che influenzano la capacità di prendere decisioni mostra che, da un lato, si tratta della qualità delle informazioni disponibili, ma anche della capacità di utilizzarle. L'IA porterà certamente a una maggiore e più semplice densità di basi decisionali, ma d'altra parte queste possono essere errate, soprattutto nel caso dell'IA generativa. Inoltre, un'elevata densità di informazioni non porta necessariamente a una maggiore chiarezza e potrebbe invece contribuire a creare ulteriori richieste eccessive.

L'intelligenza artificiale come opportunità per le PMI svizzere

I risultati dello studio sottolineano in particolare il potenziale dell'IA per le piccole e medie imprese (PMI). Utilizzando modelli di IA specializzati e più piccoli, anche le aziende che non dispongono di enormi set di dati possono beneficiare dei vantaggi della tecnologia. Questi modelli sono più efficienti dal punto di vista energetico e meglio adattati alle esigenze specifiche. Di conseguenza, le PMI possono aumentare la loro efficienza e sono in grado di sviluppare soluzioni innovative. D'altra parte, lo studio ha rivelato una grande necessità di trasferimento di conoscenze sull'IA tra le PMI, su cui gli autori dello studio intendono concentrarsi maggiormente in futuro.

"Con l'IA e la Gen AI, disponiamo di potenti tecnologie in grado di risolvere alcune delle sfide più urgenti del nostro tempo. È nostra responsabilità utilizzare queste tecnologie nel modo più vantaggioso per noi. L'espansione delle capacità di AI e Gen AI è essenziale per accelerare la trasformazione digitale in Svizzera e garantire la competitività e la forza innovativa del Paese", afferma Catrin Hinkel, CEO di Microsoft Svizzera.

Catrin Hinkel, CEO di Microsoft Svizzera (Immagine: Beat Hürlimann)

"Il previsto potenziale economico dell'IA contribuirà alla creazione di valore a lungo termine in Svizzera solo se si terrà conto sistematicamente delle esigenze sociali ed ecologiche", aggiunge il dott. Stephan Sigrist, autore dello studio e fondatore del think tank W.I.R.E. "Tuttavia, i benefici dell'IA per la Svizzera non saranno realizzati solo da aziende e start-up, ma anche dal potenziamento delle PMI. La Svizzera ha l'opportunità di posizionarsi a livello internazionale come sede leader dell'IA, ma solo se troverà il coraggio di posizionarsi nella competizione esistente grazie ai suoi punti di forza tradizionali e futuri."

Stephan Sigrist, autore dello studio e fondatore del think tank W.I.R.E. (Immagine: Beat Hürlimann)

9 tesi sull'influenza a lungo termine dell'IA

Sulla base dei risultati dell'indagine quantitativa sulle organizzazioni e delle interviste approfondite con esperti, che si concentrano sull'influenza a medio termine dell'IA, secondo gli autori dello studio è possibile formulare nove tesi sugli sviluppi a lungo termine e futuri, in combinazione con ulteriori risultati di studi esistenti e nuovi, valutazioni lungimiranti derivanti dalle interviste approfondite e dal collegamento di argomenti. Queste tesi forniscono spunti di riflessione e ispirazione, ma anche indicazioni critiche che potrebbero essere rilevanti per una pianificazione strategica fondamentale nell'affrontare l'IA nei prossimi decenni.

L'ascesa dell'"AI-Verse"L'IA sarà onnipresente in futuro e verrà utilizzata sia in background che nell'interazione diretta con le persone. Le applicazioni spaziano da semplici strumenti a soluzioni complesse per la ricerca d'avanguardia.
Dalla "disruption" all'evoluzione".L'integrazione dell'IA sarà un processo evolutivo che richiede tempo e un quadro normativo e sociale. Il successo dell'IA dipende dalla qualità dei servizi basati sull'IA e dalla fiducia delle persone.
Ripensare la proprietà intellettualeLa concorrenza per i dati di addestramento testati di qualità aumenterà. È necessario rispettare il diritto d'autore e la protezione dei dati e avviare un dibattito sociale sulla gestione della proprietà intellettuale in relazione all'IA.
Piccolo sarà belloOltre ai grandi modelli di IA, acquisteranno importanza anche i modelli più piccoli, specializzati e basati sull'open source. La Svizzera può svolgere un ruolo chiave in questo senso, soprattutto per le PMI.
Dalla progettazione alla selezioneL'intelligenza artificiale generativa porta a un aumento delle soluzioni generate automaticamente. Gli esseri umani stanno diventando selezionatori e curatori. La Svizzera dovrebbe concentrarsi sulle soluzioni di IA utili e non farsi distrarre dalla varietà di opzioni.
La coda lunga nascosta dell'intelligenza artificialeCi saranno molti piccoli fornitori di nicchia accanto alle grandi piattaforme di IA. La Svizzera può rafforzare la sua economia di nicchia facilitando l'accesso all'IA per le PMI e le start-up.
Il dilemma del regolatoreL'intelligenza artificiale può contribuire all'attuazione delle normative, ma comporta anche il rischio di burocrazia e mancanza di trasparenza. La Svizzera dovrebbe impegnarsi per una regolamentazione lungimirante e prudente che consenta sia la sicurezza che l'innovazione.
Impatto sociale inversoL'uso dell'IA può portare a una perdita di competenze e a una diversa concezione della qualità. La Svizzera dovrebbe promuovere competenze complementari come il pensiero critico e la creatività.
Normalità Bot-BotL'aumento delle interazioni bot-bot aumenta l'efficienza, ma comporta anche il rischio di disaccoppiamento e di perdita della realtà. La Svizzera dovrebbe garantire che gli esseri umani rimangano coinvolti nelle decisioni importanti.

Il Studio si basa su un'indagine condotta presso aziende ed esperti svizzeri, integrata da interviste e casi di studio. I dati quantitativi sono stati integrati da analisi qualitative per tracciare un quadro completo dell'impatto attuale e futuro dell'IA. Per garantire l'ampia applicabilità dei risultati, sono stati presi in considerazione diversi settori e dimensioni aziendali. All'indagine quantitativa hanno partecipato 111 rappresentanti di aziende svizzere. Inoltre, sono state condotte 20 interviste qualitative con esperti di vari settori e campi di conoscenza nell'ambiente diretto e indiretto dell'IA.