Gli utenti di Internet diffidano della pubblicità nativa

"Le aziende non si definiscono da sole, ma sono definite da ciò che i consumatori dicono di loro. Gli utenti di Internet sono più propensi a fidarsi degli altri utenti che delle aziende. Molte aziende ancora non lo capiscono e vogliono comprare la fiducia. Uno dei modi per farlo è acquistare contenuti editoriali", afferma Bernd Pfeiffer di LimeSoda in un'intervista a Pressetext.

Outbrain ha condotto il sondaggio online con circa 1.000 utenti adulti. Il 28% degli intervistati ha cliccato su un annuncio nativo negli ultimi sei mesi, ma solo il 22% si è fidato di ciò che ha letto. I contenuti di Facebook sono considerati particolarmente sospetti: solo il 17% degli intervistati si è fidato. Il contenuto degli annunci nativi non è sempre comprensibile. Il 57% capisce ciò che gli annunci su Internet cercano di dire, ma solo il 51% capisce il contenuto degli annunci nativi su Facebook.

Nonostante la diffidenza, gli annunci nativi possono avere anche effetti positivi. Le raccomandazioni di prodotti attraverso la pubblicità nativa possono essere un arricchimento per gli utenti. Circa il 40% degli intervistati trova ripetutamente contenuti interessanti grazie a queste raccomandazioni. Il 46% ritiene di aver già imparato qualcosa dalle raccomandazioni.

Pfeiffer consiglia di non cercare di guadagnare la fiducia degli utenti con contenuti apparentemente editoriali: "Le aziende dovrebbero essere oneste nella loro pubblicità. Non dovrebbero usare forme miste e non dovrebbero fingere qualcosa agli utenti. Le persone sono ormai molto brave a riconoscere la pubblicità nascosta su Internet e a rivelarla online. Poiché in questo caso gli utenti parlano negativamente di un'azienda tra di loro, ciò non fa altro che danneggiarne la reputazione", afferma Pfeiffer. (pte)