Il Garante per la protezione dei dati personali cita in giudizio Helsana per l'app sanitaria

Come il La Svizzera nel fine settimana scrive nella sua edizione attuale, al momento dell'installazione dell'app è necessario dare il consenso affinché l'assicurazione complementare verifichi se la persona interessata dispone di un'assicurazione di base presso il gruppo Helsana.

Il trasferimento dei dati dall'assicurazione di base a quella complementare è illegale: non esiste una base giuridica e il consenso non è quindi valido, afferma il responsabile della protezione dei dati. Inoltre, è infastidito dal fatto che gli assicurati dell'assicurazione di base di Helsana ricevano indietro una parte del premio dell'assicurazione di base: anche in questo caso non esiste una base giuridica. L'incaricato della protezione dei dati ha quindi presentato un reclamo al Tribunale amministrativo federale.

L'applicazione intende incoraggiare gli utenti ad adottare comportamenti attenti alla salute. I clienti di Helsana raccolgono punti che possono scambiare con pagamenti in contanti e offerte dei partner.

Helsana ha una visione diversa della situazione giuridica, ma intende attenersi alle raccomandazioni del Commissario federale per la protezione dei dati fino alla decisione del tribunale.

Anche la Fondazione per la tutela dei consumatori ha delle difficoltà con il programma Helsana+ e raccomanda di farne a meno o di limitarlo alle assicurazioni complementari. In generale, i consumatori dovrebbero essere attenti e cauti quando le app e i programmi di sconto trasmettono i dati sanitari alle assicurazioni sanitarie, avverte la Fondazione. (hae)