Grazie alla pubblicità spot, il chatbot Jovìn di St. Moritz suggerisce ora 250.000 tour
L'agenzia di comunicazione Spot Werbung di St. Moritz ha collegato l'interfaccia dell'operatore turistico Outdooractive con l'assistente digitale Jovìn. Jovìn è il primo chatbot in grado di fornire suggerimenti personalizzati attingendo da un database che conta oltre 250'000 itinerari.
In base alla richiesta di ricerca e con l'aiuto di un sistema di filtri, determina, ad esempio, i percorsi ciclistici ed escursionistici nella regione desiderata, la durata, il livello di difficoltà, la lunghezza e il dislivello.
D'ora in poi, gli ospiti dei siti web di Davos Klosters e Pontresina riceveranno raccomandazioni individuali per escursioni in vari sport, dialogando con il loro chatbot. Jovìn è il primo chatbot in grado di filtrare informazioni specifiche dai dati complessi del tour provider Outdooractive, di elaborarle in modo comunicativo e di riprodurle in un dialogo artificiale con l'utente. Utilizzando un sistema di filtri con parametri quali la regione, la durata, il livello di difficoltà, la lunghezza e il dislivello, determina proposte di tour specifici tra tutti i percorsi ciclistici ed escursionistici conosciuti che corrispondono alle preferenze dell'ospite. L'agenzia di comunicazione Spot Werbung è costantemente impegnata a sviluppare ulteriormente l'intelligenza artificiale e la comunicazione tra l'assistente digitale e gli utenti.
