Vienna - come città intelligente in cima al mondo

L'innovativo direttore della pianificazione della città di Vienna DI Thomas Madreiter.Incontro Thomas Madreiter nel suo ufficio all'interno del venerabile Municipio, un capolavoro architettonico del 1872 in stile neogotico. Per me non c'è ancora nulla di intelligente o digitale, elementi fondamentali per il successo della città di Vienna in termini di qualità della vita."La digitalizzazione è un motore decisivo dell'innovazione".In risposta alla mia prima domanda sull'importanza della digitalizzazione per lo sviluppo urbano, Thomas Madreiter risponde: "La digitalizzazione è stata e continua a essere un motore di innovazione decisivo per ciò che abbiamo realizzato nella città di Vienna negli ultimi anni. Poiché la digitalizzazione nella società si sviluppa a piccoli passi, gli effetti non sono così evidenti - e sì, non si tratta di un problema informatico. Tuttavia, gli sembra importante in questo contesto garantire la solidità dei sistemi e la sicurezza degli utenti. I cittadini si aspettano che i loro dati siano gestiti in modo responsabile. Per Madreiter, la digitalizzazione porta con sé una forma di comunicazione fondamentalmente diversa: più veloce, più immediata, più diretta. Cambia anche i processi; ad esempio, in città si è sviluppata una cultura del discorso che consente di raggiungere il consenso su questioni fondamentali, favorendo in modo massiccio l'attuazione dei progetti.Modello tridimensionale della città e gestione digitale dei parcheggiOra chiedo esempi concreti di digitalizzazione della città: "Essere in grado di leggere e capire i piani non è da tutti. Con l'odierno modello di città tridimensionale, arricchito anche dalla "realtà aumentata", possiamo raggiungere un numero significativamente maggiore di cittadini e coinvolgerli in un processo partecipativo". Come altro esempio, il direttore della pianificazione cita la gestione dei parcheggi con l'elaborazione delle decisioni online, che da un lato ha migliorato la comodità per i cittadini e dall'altro ha realizzato notevoli guadagni di efficienza. Naturalmente, volevo sentire la sua opinione sulla recente rivolta dei tassisti contro "Uber". In questo caso, il direttore è pragmatico. Per lui si tratta solo di capire come affrontare questi nuovi modelli di business (questo vale anche per "airbnb") da un punto di vista normativo - le strutture commerciali tradizionali devono adattarsi.Efficienza grazie alla digitalizzazioneOra vorrei sapere se Madreiter vede la digitalizzazione più come un motore di crescita o più come un risparmio di costi. "Vedo la digitalizzazione più come un motore di crescita - quando si parla di risparmi sui costi, si tende a trascurare alcuni "effetti di rimbalzo" che neutralizzano nuovamente i risparmi a breve termine nella visione d'insieme". Cita l'orario ferroviario come esempio positivo: Da un libro spesso a un CD e poi a un orario online, che ha portato a un netto miglioramento della qualità. L'efficienza può essere ulteriormente incrementata se in futuro i sistemi di assistenza genereranno suggerimenti adeguati.Contenuti digitali liberamente disponibiliMadreiter cita anche il progetto "Open Data", già avviato. L'obiettivo è quello di rendere i contenuti digitali - secondo determinati standard - liberamente accessibili ai cittadini. Ciò significa, ad esempio, che i residenti della città possono richiamare il potenziale solare di facciate e tetti e quindi calcolare la redditività degli investimenti corrispondenti. L'espansione del sistema informativo geografico non solo servirà alla città come base per la pianificazione, ma sarà anche utile per educare la popolazione su determinati argomenti. Di passaggio, il direttore ricorda che oggi tutte le pubblicazioni di urbanistica sono disponibili in forma digitalizzata e possono essere elaborate con i più moderni strumenti di ricerca.Sicurezza dei sistemi centraliE quali sono le sfide o gli ostacoli principali nell'implementazione delle iniziative digitali? La sicurezza dei sistemi è molto importante per Madreiter. Se posso controllare il mio riscaldamento dall'esterno tramite smartphone, un hacker non dovrebbe essere in grado di accedervi per sapere quando torno a casa. Le possibilità digitali devono essere utilizzate in modo intelligente, il che può significare che un programma di sviluppo urbano può essere discusso con una comunità. Questo porta a una partecipazione credibile e all'integrazione dei cittadini di una città. Ad esempio, il potenziale creativo degli abitanti della città viene utilizzato in una "sfida di app". In futuro, la città non svilupperà più le app, ma si limiterà a fornire i dati rilevanti per esse - una logica di sourcing intelligente... Alla fine della conversazione, Thomas Madreiter sottolinea che, nonostante tutte le opportunità orientate al tema del "digitale", la coda non deve scodinzolare - in altre parole: L'IT è solo un fattore abilitante per ulteriori soluzioni intelligenti che rafforzano ulteriormente la posizione di Vienna come città più attraente al mondo in termini di qualità della vita.Nell'ambito della serie digitale di Marketing&Kommunikation di Christoph Oggenfuss (markITing ag), la prima stagione è stata intitolata "Digital - not trivial". I contributi sono disponibili qui.