Sei consigli per iniziare con la marketing automation
AUTOMAZIONE DEL MARKETING L'automazione dei processi di marketing manuali è ancora agli albori. La maggior parte delle aziende non ne sfrutta ancora appieno il potenziale, o lo fa solo in misura minima. Lo dimostra anche il recente sondaggio "Unic-Trendbarometer", condotto su oltre 100 partecipanti provenienti da aziende della regione DACH.
Un white paper di Unic spiega come evitare gli ostacoli nell'implementazione della marketing automation.Il 70% ha valutato il livello di automazione della propria azienda come «molto basso» o »piuttosto basso“. Eppure il valore aggiunto della marketing automation è evidente: consente di interagire con il cliente in tempo reale e a livello individuale e personale, ovvero di reagire in base alle sue esigenze. I cicli di acquisto, in particolare nel settore B2B, si accorciano e i costi per lead si riducono. Il presupposto fondamentale per la marketing automation è la raccolta e l’analisi dei dati dei clienti tramite una soluzione di digital analytics. Senza questo patrimonio di conoscenze, infatti, non è possibile personalizzare le iniziative. Inoltre, gli obiettivi devono essere definiti chiaramente in anticipo e tutti i responsabili devono essere coinvolti in questo processo. Solo così l’automazione ha senso e può creare un valore aggiunto sia per l’azienda che per il cliente. L’automazione può essere impiegata con profitto in molti ambiti del marketing. Tuttavia, comporta anche un rischio elevato: se il livello di automazione è troppo alto, anche le iniziative personalizzate e pertinenti, come le mailing, possono sovraccaricare il cliente. Per questo è importante che l’intervento umano rimanga indispensabile in determinati punti del percorso del cliente.Nel white paper «6 consigli per avvicinarsi facilmente alla marketing automation» di Unic, scoprirete quali ostacoli potete evitare durante l’implementazione e in quali ambiti la marketing automation apporta un reale valore aggiunto. Qui potete scaricare gratuitamente il white paper: http://magazin.unic.com/2015/07/27/whitepaper-6-tipps-zum-einfachen-einstieg-in-marketing-automation/
