Portali online svizzeri: la lotta contro gli ad blocker

BLOCCO PUBBLICITÀ Sempre più persone utilizzano strumenti come Adblock Plus per bloccare la pubblicità online su Internet. Cosa stanno facendo gli editori svizzeri per arginare l’uso degli adblocker? MK ha chiesto il parere di quattro case editrici.Gli Adblocker sono in aumento. In tutto il mondo, secondo il Studio "Il costo del blocco della pubblicità quasi 200 milioni di persone utilizzano gli adblocker. In Svizzera, la penetrazione degli adblocker è del 15%. Il numero di utenti è di circa 1,1 milioni. L'uso diffuso degli adblocker sta costando all'industria pubblicitaria quasi 22 miliardi di dollari in tutto il mondo.La pubblicità disturba gli utentiPerché gli adblocker sono così popolari? Uno Sondaggio di MK mostra che il 59,5% degli utenti di adblock si sente disturbato dalla pubblicità online durante la lettura di un sito web. Il 56,8% ritiene che la pubblicità online sia troppo invadente. Il 43,2% teme che la pubblicità online possa diffondere malware, come nel caso della pubblicità online. recentemente sul popolare portale di notizie 20minuten.ch "Gli utenti si sentono distratti durante la lettura degli articoli e disturbati da pubblicità pop-up, in rapido movimento e a schermo intero", afferma Noemi Fraefel, Marketing Manager del portale online Watson. "Inoltre, molte persone sono preoccupate per la sicurezza dei propri dati online. Soprattutto dopo il caso di malware di 20 Minuten in aprile, anche gli utenti che prima consideravano questo aspetto troppo tecnico sono diventati consapevoli del problema". Christoph Zimmer, responsabile della comunicazione aziendale e delle relazioni con gli investitori di Tamedia, ritiene che le pubblicità fastidiose e i tempi di caricamento più lunghi siano le ragioni principali del boom degli adblocker. Tuttavia, è convinto che gli adblocker danneggino gli utenti dei media a lungo termine: "Senza pubblicità, non c'è informazione libera. Myriam Käser, responsabile della comunicazione aziendale del gruppo NZZ Media, sottolinea che il livello dei prezzi per la pubblicità online di scarsa qualità è diminuito. "Soprattutto sui siti web fortemente orientati al raggiungimento, ci sono sempre più forme di pubblicità fastidiose. Per alcuni utenti, questo porta a una reazione di difesa: installano degli adblocker per proteggersi da tali forme di pubblicità."Nota per gli utenti di adblockerGli editori svizzeri stanno adottando diverse misure per impedire l'uso degli adblocker. A Watson, gli utenti di adblocker hanno recentemente iniziato a ricevere una richiesta di aggiungere Watson alla whitelist del loro blocco, con brevi istruzioni su come farlo. Viene sottolineato che la pubblicità viene utilizzata per finanziare gli stipendi dei 50 giornalisti di Watson. Inoltre, Watson promette di non vendere materiale pubblicitario "molto ingombrante".

Gli utenti di Adblock sono invitati a disattivarlo su Watson.ch.Circa il 20% degli utenti di Watson utilizza attualmente un adblocker. Grazie alle contromisure, la tendenza è in diminuzione. "Ci sono stati molti feedback personali da parte di utenti che hanno capito il problema ma non vogliono comunque fare a meno dell'adblocker", spiega Noemi Fraefel. "Molti ci hanno chiesto se possono sostenerci in un altro modo, ad esempio con un abbonamento senza pubblicità. Ora stiamo valutando anche queste opzioni".Sensibilizzare gli utentiTamedia sta cercando di sensibilizzare gli utenti sulla questione e di mostrare loro che anche i contenuti gratuiti devono essere finanziati. A tal fine, Tamedia ha lanciato una campagna su 20minuten.ch, ad esempio, in cui vengono mostrate le persone che stanno dietro al prodotto mediatico e gli utenti vengono invitati a disattivare gli adblocker. "Molti utenti non si rendono conto che la più importante fonte di finanziamento su Internet è la pubblicità", afferma Christoph Zimmer.

Su 20minuten.ch, i creatori si rivolgono direttamente agli utenti chiedendo loro di disattivare l'adblocker.L'esperienza di Tamedia dimostra che anche semplici messaggi portano a una tendenza significativa verso il whitelisting, ovvero la disattivazione degli adblocker. "È vantaggioso anche non consentire alcuni formati pubblicitari e migliorare i tempi di caricamento delle pagine", afferma Zimmer.Pubblicità di qualità e pubblicità nativaPer la NZZ è importante non visualizzare troppi annunci di alta qualità per non disturbare l'esperienza dell'utente. "Abbiamo una percentuale di utenti di adblocker inferiore a quella di altri media perché evitiamo deliberatamente forme di pubblicità molto invasive", afferma Myriam Käser. Da maggio 2016, anche i non abbonati che utilizzano un adblocker sono invitati a disinstallarlo su nzz.ch. Infine, anche la casa editrice Ringier sta affrontando la questione degli adblocker. Gli specialisti online tengono traccia della frequenza e dei motivi per cui gli adblocker vengono utilizzati sui singoli siti web. "Fondamentalmente, cerchiamo di progettare la pubblicità in modo creativo e di renderla pertinente e interessante per gli utenti, in modo che non sia percepita come fastidiosa, ma come informativa e divertente", afferma il CCO Edi Estermann.Ringier ha da tempo puntato molto sulla pubblicità nativa, una forma di pubblicità che non viene bloccata dagli adblocker. Ringier Publishing Media - ora parte di Admeira - dispone da tempo di un team che si concentra sulle offerte personalizzate e in particolare sulla pubblicità nativa. "Ringier ha assunto un ruolo pionieristico in questo campo e ha sviluppato nuove forme di pubblicità e offerte in modo mirato con le agenzie di comunicazione", afferma Estermann.Autore: Simon Wolanin