Neutralità della rete: nuovo centro di arbitrato

INTERNET A partire da oggi, un nuovo organo di conciliazione interviene nelle controversie tra clienti e fornitori di servizi Internet in caso di eventuale violazione delle linee guida sulla neutralità della rete. Quando il Codice di Condotta è entrato in vigore nel novembre 2014, la creazione di un Collegio arbitrale sulla neutralità della rete è stato annunciato. Gli utenti di Internet che ritengono che il proprio provider violi il Codice di condotta possono rivolgersi alla Commissione di conciliazione per la neutralità della rete se le precedenti discussioni con l'operatore di rete non hanno portato a un chiarimento. Il Codice di condotta per la neutralità della rete è stato firmato da Swisscom, Sunrise, Salt Mobile SA, upc cablecom e dall'associazione Swisscable. La Commissione di conciliazione per la neutralità della rete redige un rapporto annuale sulle proprie attività e valuta l'impatto del Codice di condotta sull'apertura di Internet.

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