L'Ufficio federale della protezione civile passa all'offensiva digitale
COMUNICAZIONE DIGITALE L'UFPP sta aprendo nuove strade nella comunicazione con il pubblico, utilizzando canali digitali e orientati al dialogo. All'inizio di febbraio è stato lanciato "Alertswiss", un hub di informazione e dialogo.
In collaborazione con Farner, l'Ufficio federale della protezione civile ha lanciato la presenza digitale "Alertswiss".Percorsi informativi brevi e canali di comunicazione efficienti sono essenziali nella protezione civile. L'ufficio federale competente ha quindi incaricato l'agenzia Farner di sviluppare ulteriormente la comunicazione digitale per tenere conto dei cambiamenti nel comportamento di utilizzo dei media e delle attuali possibilità tecniche. Il risultato è "Alertswiss".Dialogo completo su tutti i canaliLa piattaforma trilingue offre informazioni sulla preparazione e su cosa fare in caso di disastri ed emergenze, nonché approfondimenti sulle organizzazioni che lavorano per proteggere la popolazione in tutta la Svizzera. https://alertswiss.ch/blog/ trattare argomenti di attualità e c'è la possibilità di iscriversi tramite il sito web o https://alertswiss.ch/wissen-tipps/notfallplan/ per creare un piano di emergenza personalizzato. Per il dialogo diretto con la comunità, l'account Twitter https://twitter.com/alertswiss che viene gestito in tre lingue. Da febbraio 2015, Alertswiss è disponibile anche su https://www.youtube.com/channel/UCKVvflqgi2vEsFiQKAVzETg attivo.
Farner è responsabile della concezione e della realizzazione tecnica di Alertswiss, dalla strategia ai contenuti, dal naming e dal branding ai singoli elementi di design. Durante la realizzazione del sito web e dell'app, è stata data grande importanza alla facilità d'uso per tutti i dispositivi, nonché alla compatibilità con la CD/CI e con le norme sulla protezione dei dati del governo federale. Inoltre, l'agenzia ha creato i canali social media di Alertswiss, ha redatto le linee guida editoriali e ha preparato i dipendenti responsabili dell'UFPP per l'operatività in diretta.Grande interesse e reazioni positiveLa prova della sirena del 4 febbraio 2015 è stata la cornice perfetta per il lancio del marchio ombrello Alertswiss. Alle 13.30, il https://alertswiss.ch/ più di 2¹000 visitatori al minuto. Alertswiss è rimasto per tre giorni un tema caldo nella comunità online svizzera. Su Twitter, il canale @Alertswiss contava già oltre 2¹000 follower dopo 24 ore, catapultando il test delle sirene al primo posto tra i trending topic. Molti retweet e numerose risposte positive con una portata organica di 256735 impressioni sottolineano il grande interesse e la buona volontà della popolazione.
