Publicis: l’intelligenza artificiale contro il greenwashing
Espressioni come «sostenibile», «a impatto zero» e simili saranno soggette in futuro a una regolamentazione più rigorosa. Per garantire che i clienti pubblicitari siano al sicuro, Publicis punta ora su uno strumento proprio contro il greenwashing, basato sull’intelligenza artificiale.
Le dichiarazioni pubblicitarie relative ai vantaggi ambientali dei prodotti («ecologico», «sostenibile», «a impatto zero sul clima», «riciclabile», ecc.) dovranno essere soggette a una regolamentazione più rigorosa. Con la «Green Claims Directive» (direttiva sulle dichiarazioni ambientali), l’UE intende responsabilizzare maggiormente le aziende nella lotta contro il greenwashing. Ciò significa che anche le promesse pubblicitarie relative alla sostenibilità di prodotti e servizi devono corrispondere al vero, al fine di informare i consumatori anziché confonderli.
Se in Germania entrassero in vigore leggi in tal senso, le aziende rischierebbero sanzioni severe qualora fornissero dichiarazioni false e non verificabili sulla sostenibilità dei propri prodotti. Già nel 2009 il Publicis Groupe si è espresso contro il greenwashing, integrando questo principio in modo saldo nella propria politica aziendale. Affinché i propri clienti possano in futuro individuare ed evitare i rischi più rapidamente, senza però eliminare completamente gli aspetti di sostenibilità dalla propria comunicazione (greenhushing), Publicis Groupe punta ora anche sull’intelligenza artificiale (IA).
Le nove regole dell'ARPP
Tutte le agenzie del Publicis Groupe dispongono dell’IA anti-greenwashing sviluppata da Publicis Sapient. Lo strumento si basa sulle nove regole dell’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) in Francia, un’autorità di autoregolamentazione del settore pubblicitario le cui norme in materia di sviluppo sostenibile e comunicazione sono considerate le più rigorose d’Europa. In futuro lo strumento verrà esteso anche alla direttiva UE sulle dichiarazioni ambientali e, a partire da subito, verrà utilizzato anche per le campagne in lingua tedesca.
I team di progetto delle agenzie Publicis possono caricare tramite l’interfaccia dello strumento sia testi che immagini e farli verificare in pochi secondi. L’intelligenza artificiale analizza slogan pubblicitari, formulazioni e rappresentazioni visive alla ricerca di dichiarazioni relative alla sostenibilità. In questo contesto, l’intelligenza artificiale coglie le correlazioni tra i soggetti raffigurati, come prodotti o persone, e i rispettivi impatti ambientali positivi o negativi. Come risultato, fornisce indicazioni critiche su quali promesse di sostenibilità dovrebbero essere spiegate o supportate da ulteriori dati.
