In merito: Consiglio di stazione

"Dovremmo chiederci se siamo ancora in grado di capire il nostro mestiere. Siamo ancora all'altezza? Siamo ancora in grado di sorprendere? Non ne sono così sicuro. Spesso siamo troppo vicini ai leader politici. Abbiamo iniziato a parlare la loro stessa lingua. La politica ha completamente dirottato i media. Ci comportiamo come capistazione. Chiediamo a X e Y e scriviamo quello che dicono. Chiediamo opinioni, proprio come il capostazione fa passare i treni. Non facciamo più arrabbiare nessuno, ma non ispiriamo più nessuno". Jacques Pilet parla del giornalismo politico, ma credo che il discorso valga per tutti i settori e tutti i media. Un'armata di ostruzionisti della comunicazione si assicura che venga pubblicato solo ciò che è stato approvato in innumerevoli conferenze. E cosa esce? Storie noiose e smielate che non interessano a nessuno e che, tra l'altro, non vengono lette da nessuno. Chiunque pensi che noi, come mezzo di comunicazione professionale, non abbiamo questo problema, si sbaglia. Per difendere il proprio testo si devono tenere continuamente innumerevoli discussioni. Per obbedienza anticipata, l'intervistato o il partner dell'intervista vogliono eliminare o almeno indebolire tutto ciò che potrebbe dare un po' di brio a un testo o a un titolo. Quando finalmente il responsabile delle pubbliche relazioni lo guarda, allora buonanotte.

La maggior parte dei nostri lettori è specializzata in comunicazione. Dovrebbero sapere come funziona una buona comunicazione. Deve essere sorprendente e interessante e (cosa molto importante!) deve far venire voglia di leggerla. Altrimenti non può ottenere nulla. Questo è logico. Ma ohalätz! Quando si tratta della propria comunicazione, della propria azienda o del proprio prodotto, le cose cambiano completamente. "Non potrebbe essere formulato in modo più positivo?" o "Preferirei lasciare questa frase fuori".

Questo mi ricorda il mio passato da pubblicitario, quando qualche junior product manager pensava che un'idea fosse "davvero grandiosa", ma allo stesso tempo pretendeva che il logo fosse almeno due volte più grande e che l'intero testo venisse visualizzato in modo più positivo. Con il risultato che una buona idea è stata uccisa.

Oggi non mi vedo come un capostazione che fa passare i treni, a volte mostro anche il mestolo rosso.

Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]