Il commercio al dettaglio beneficia del Black Friday fino a Natale

310 franchi svizzeri è l'importo medio che i cittadini di questo Paese intendono spendere per gli acquisti natalizi di quest'anno. Rispetto allo scorso anno, si tratta di un aumento del 14% e di un nuovo livello record, secondo un sondaggio condotto su 400 consumatori dalla società di consulenza EY. Un altro sondaggio condotto su 811 persone e commissionato da Alix Partners, invece, è giunto a un "budget stabile" rispetto al 2017.

Le giornate d'azione creano uno stato d'animo favorevole al consumo

Gli esperti intervistati dall'agenzia di stampa AWP ritengono che la pratica ormai consolidata dei giorni promozionali prima di Natale porterà a stimolare i consumi alla fine dell'anno: "L'euforia si è diffusa dagli Stati Uniti alla Svizzera e avrà un impatto anche sul Natale", ha dichiarato ad esempio Daniel Maier, analista e specialista del settore retail di Vontobel. Negli Stati Uniti, si stima che le vendite online durante il Black Friday e il Cyber Monday potrebbero portare a una crescita delle vendite di circa un quinto rispetto all'anno precedente. In Svizzera, l'istituto di ricerche di mercato GfK ha calcolato che circa un terzo dei consumatori ha speso in media 300 franchi in questi giorni di promozione. Resta tuttavia da capire se le occasioni acquistate in quei giorni vengano già messe da parte per Natale o se i consumatori facciano un'altra forte presa verso la fine dell'anno. "Presumiamo che una piccola parte degli acquisti natalizi avvenga già durante il Black Friday", ha dichiarato un portavoce di Manor. Secondo GfK, tuttavia, è possibile stabilire che le promozioni mirate hanno ancora un impatto sui consumatori. Ad esempio, sotto forma di acquisti d'impulso. "Tuttavia, non è possibile calcolare con esattezza la quota di acquisti del Black Friday", ha proseguito il portavoce di Manor. Il dato fondamentale, tuttavia, è che queste giornate di promozione funzionano.

Speriamo in una forte attività natalizia

Tuttavia, non è certo che tali decisioni di acquisto possano aumentare le vendite nel lungo periodo. Nei primi nove mesi dell'anno, le vendite al dettaglio in Svizzera sono aumentate leggermente dello 0,3%. Mentre l'andamento del settore alimentare è stabile o addirittura positivo, la maggior parte dei settori non alimentari è in calo, secondo i dati GfK. Non è detto che la situazione cambi radicalmente verso la fine dell'anno, quando le vendite sono forti: "Il Natale è un'occasione per molti di consumare prodotti di qualità migliore, ad esempio carne più costosa", ha dichiarato un portavoce di Migros. E l'"esperienza in negozio" è ancora generalmente importante, nonostante le folle. "Il Natale è una festa tradizionale e il comportamento dei consumatori rimane relativamente costante", ha dichiarato il concorrente Coop. Tuttavia, la speranza per i dettaglianti di un forte business natalizio rimane. Soprattutto perché il 24 dicembre cade di lunedì, la maggior parte dei clienti ha abbastanza tempo nell'ultimo fine settimana prima delle festività per scavare nelle proprie tasche e acquistare regali e generi alimentari. (SDA/Olivier Petitjean, AWP)