Di bambini e cocaina
Amazon ha dovuto sopportare ancora una volta una tempesta di merda. Motivo: magliette per bambini che esaltano la cocaina in offerta.
L'assortimento di prodotti di Amazon, il principale rivenditore online del mondo, è ormai così ampio che i continui fallimenti di prodotti non sorprendono. Il gigante è sempre sotto accusa perché gli utenti individuano articoli poco affidabili venduti da rivenditori terzi attraverso la piattaforma. Presumibilmente partendo dal presupposto che Amazon controlla ogni articolo singolarmente prima di aggiungerlo al sistema. Ad esempio, in passato la piattaforma è stata messa sotto accusa per la vendita di articoli che esaltano il nazismo.
Per mettere le cose in prospettiva: nel gennaio 2017, Amazon ha venduto 229 milioni (!) di prodotti. E oggi è probabile che siano ancora di più. In altre parole: Amazon di solito non ha idea di chi venda cosa con l'etichetta "Amazon", finché nessuno si lamenta. E finché nessuno si lamenta e i soldi arrivano, alla piattaforma non importa.
L'ultimo passo falso: una moda per bambini che non fa ridere nemmeno nelle taglie per adulti. Sulle magliette è scritto "Enjoy Cocaine", sulla base del claim della Coca-Cola "Enjoy Coke". Modificare in modo originale i loghi di marchi famosi (come "Adihash" o "Würger King") era uno scherzo popolare per le magliette negli anni '90, ma da allora è giustamente scomparso dalla scena.
Un cliente britannico ha scoperto i più che discutibili abiti per bambini e li ha resi noti su Twitter. A quel punto i media, tra cui Il Sole e Il Telegraph - ha raccolto la notizia. Amazon UK ha fatto immediatamente marcia indietro e ha rimosso i prodotti contestati dal suo programma di vendita. La spiegazione di Amazon: "Tutti i venditori di Marketplace devono seguire le nostre linee guida di vendita. Coloro che non lo fanno rischiano di prendere provvedimenti, compresa la possibile rimozione del loro account. I prodotti in questione non sono più disponibili".
Tuttavia, molti utenti sono infastiditi dal fatto che Amazon reagisca sempre e solo in caso di reclami. Invece di prendere provvedimenti e di non includere nemmeno i prodotti discutibili nell'assortimento. Tuttavia, questo pio desiderio non si concilia con un assortimento di centinaia di milioni di prodotti. (hae)
