Display advertising: quattro strategie per il successo pubblicitario nel 2018
In che modo gli strumenti pubblicitari display offrono ai consumatori l’orientamento necessario lungo il percorso del cliente: nella guida «Advertiser’s Guide – Display-Marketing», Rakuten Marketing illustra quattro strategie per rivolgersi ai consumatori lungo il percorso del cliente tramite la pubblicità display.
Coerente, personalizzato e pertinente: le aspettative dei consumatori nei confronti dell'esperienza di acquisto digitale sono elevate. Allo stesso tempo, il percorso verso l'acquisto è meno spesso che mai una linea retta con un chiaro punto di inizio e di fine. A meno che non si convertano immediatamente, i consumatori entrano in contatto con un marchio quasi dieci volte e attraverso un'intera gamma di canali prima di effettuare un acquisto. Non per niente la discussione sugli approcci al reporting attribuito è in pieno svolgimento.
Gli inserzionisti possono utilizzare campagne display innovative per trarre vantaggio da questo sviluppo e garantire che i clienti rimangano in contatto con l'intero processo di acquisto. A condizione che gli inserzionisti siano in grado di fornire messaggi ed esperienze coerenti su più dispositivi in ogni fase del percorso del cliente.
Quattro strategie per indirizzare i consumatori lungo il customer journey con la pubblicità display:
Strategia 1: Marchio
Creare messaggi di cui si parli è ancora una sfida quando ci si rivolge a nuovi clienti o ai fan del marchio. Create l'attenzione necessaria con formati pubblicitari dinamici e interattivi. I formati video sono particolarmente adatti. Assicuratevi di prestare attenzione alla sicurezza del marchio e di prenotare l'inventario premium.
Strategia 2: Acquisizione
Parola chiave: accuratezza dell'adattamento. Per ridurre al minimo gli sprechi, la definizione del gruppo target deve essere fatta con cura. A tal fine, dovreste utilizzare i dati del vostro CRM e combinarli con i dati psicometrici. In questo modo è possibile rivolgersi a potenziali clienti online che hanno esigenze simili a quelle dei clienti esistenti, aumentando notevolmente le probabilità di conversione.
Strategia 3: Retargeting
Per i consumatori che si sono già impegnati con il vostro marchio, l'attenzione si concentra sugli annunci personalizzati. Fate riferimento alle interazioni che il consumatore ha già avuto con il vostro marchio.
Strategia 4: Legame
Mantenete il vostro marchio presente presso i clienti esistenti e i consumatori che non hanno acquistato di recente. A questo scopo sono adatte le inserzioni di promemoria che si concentrano su alcuni prodotti rilevanti ed eventualmente concedono sconti.
Stefan Bernauer, Direttore DACH di Rakuten Marketing: "L'investimento sostenuto nella pubblicità display sottolinea come questo canale aiuti gli inserzionisti a raggiungere i loro gruppi target al momento giusto, sul dispositivo giusto e con il messaggio giusto. Con lo sviluppo dell'infrastruttura programmatica e delle tecnologie pubblicitarie basate sull'apprendimento automatico, si aprono anche opportunità completamente nuove per la pubblicità display in Germania. Il fattore decisivo in questo caso è l'interazione e l'integrazione armoniosa di intelligenza umana e artificiale, che è particolarmente importante nella creazione e nell'erogazione della pubblicità display."
La guida completa "Advertiser's Guide - Display Marketing" di Rakuten Marketing è disponibile su qui pronto per il download.
