Publicité display : quatre stratégies pour le succès publicitaire en 2018

Cohérentes, personnalisées et pertinentes, les attentes des consommateurs vis-à-vis de leur expérience d'achat numérique sont élevées. Pourtant, le chemin menant à la conclusion d'un achat ressemble plus rarement que jamais à une ligne droite avec un point de départ et d'arrivée clair. Si les consommateurs ne se convertissent pas immédiatement, ils entrent en contact avec une marque presque dix fois et via toute une série de canaux avant d'acheter. Ce n'est pas pour rien que la discussion sur les approches d'un reporting attribué bat son plein.

Grâce à des campagnes display innovantes, les annonceurs peuvent tirer profit de cette évolution et s'assurer que les clients restent connectés tout au long du processus d'achat. A condition que les annonceurs soient en mesure de délivrer des messages et des expériences cohérents sur plusieurs appareils à chaque étape du parcours client.

Quatre stratégies pour cibler les consommateurs tout au long du parcours client avec la publicité display :

Stratégie 1 : Marque

Créer des messages dont on parle est toujours un défi lorsqu'il s'agit de s'adresser à de nouveaux clients ou à des fans de la marque. Attirez l'attention avec des formats publicitaires dynamiques et interactifs. Les formats vidéo sont particulièrement adaptés. Veillez absolument à la sécurité de la marque et réservez un inventaire premium.

Stratégie 2 : Acquisition

Mot-clé : adéquation. Pour minimiser les pertes de diffusion, la définition du groupe cible doit se faire avec soin. Pour cela, vous devriez utiliser vos données CRM et les combiner avec des données psychométriques. Ensuite, vous vous adressez en ligne à des clients potentiels qui ont des besoins similaires à ceux de vos clients existants, ce qui augmente considérablement la probabilité de conversion.

Stratégie 3 : Retargeting

Pour les consommateurs qui se sont déjà engagés avec votre marque, les annonces personnalisées sont au premier plan. Faites référence aux interactions que le consommateur a déjà eues avec votre marque.

Stratégie 4 : L'engagement

Maintenez la présence de votre marque auprès des clients existants et des consommateurs qui n'ont pas acheté ces derniers temps. Les publicités de rappel, qui se concentrent sur certains produits pertinents et offrent éventuellement des réductions, sont idéales à cet effet.

Stefan Bernauer, directeur DACH de Rakuten Marketing : "Les investissements durables dans la publicité display soulignent comment ce canal aide les annonceurs à atteindre leurs groupes cibles au bon moment, sur l'appareil approprié et avec le message adéquat. De plus, avec le développement de l'infrastructure programmatique et des technologies publicitaires basées sur l'apprentissage automatique, de toutes nouvelles possibilités s'offrent à la publicité display en Allemagne. L'interaction et l'intégration harmonieuses de l'intelligence humaine et de l'intelligence artificielle, qui interviennent surtout dans la création et la diffusion de la publicité display, sont décisives à cet égard".

Le guide complet "Advertiser's Guide - Display-Marketing" de Rakuten Marketing est disponible à l'adresse suivante ici à télécharger.