Ultimo ma non meno importante: Il sistema americano smaschera i "brand swingers"

Grazie a un modello americano, in futuro non sarà possibile solo effettuare analisi precise sul comportamento d'acquisto dei clienti dopo la visione di uno spot pubblicitario. L'obiettivo del nuovo sistema proveniente dagli Stati Uniti è anche quello di identificare i clienti che passano da un marchio all'altro, i cosiddetti «Brand Swinger».

Grazie a un modello americano, in futuro non sarà possibile solo effettuare analisi precise sul comportamento d’acquisto dei clienti dopo la visione di uno spot pubblicitario. L’obiettivo del nuovo sistema proveniente dagli Stati Uniti è anche quello di identificare i clienti che passano da un marchio all’altro – i cosiddetti «Brand Swinger». Secondo un comunicato stampa, il nuovo modello di analisi degli indici di ascolto televisivi è stato introdotto da un consorzio di aziende del settore dei media quali Disney, Viacom, News Corp e Discovery Communications. In una prima fase vengono raccolte informazioni sulle abitudini televisive di circa 2,1 milioni di abbonati alla TV via cavo, ovvero 1,5 milioni di nuclei familiari. Ciò avviene grazie alle informazioni provenienti dai set-top box. Con l’ausilio del sistema TRAnalytics, sviluppato dalla società di ricerche sui media TRA, queste informazioni vengono poi collegate a un database che registra il comportamento d’acquisto di 370‘000 nuclei familiari sulla base delle carte fedeltà. L’aspetto interessante è che: in questo modo gli inserzionisti possono ora tracciare con precisione quanti telespettatori, dopo aver visto in televisione uno spot pubblicitario, ad esempio della Coca-Cola, si recano in un negozio per acquistare la bevanda. Inoltre, in questo modo è possibile identificare anche i consumatori che passano da un marchio all’altro, i cosiddetti «brand swinger». Questo, almeno, è l’obiettivo del consorzio delle aziende mediatiche. Tali analisi, tuttavia, solleverebbero più domande che risposte, afferma Volker Nickel, portavoce dell’Associazione centrale dell’industria pubblicitaria tedesca (ZAW), in un’intervista a Pressetext. Se chi guarda lo spot pubblicitario si reca poi in un negozio per acquistare il prodotto pubblicizzato, ciò non deve necessariamente essere ricondotto allo spot stesso. Inoltre, un’analisi di questo tipo potrebbe comportare problemi in materia di protezione dei dati. Chi vorrebbe che Migros sapesse esattamente, grazie alla carta Cumulus, in quale giorno sono stati acquistati preservativi, candele e vino rosso? Se si considera la mole di reclami in materia di protezione dei dati pervenuti a Google Street View già pochi giorni dopo il lancio, si potrebbe concludere che questo modello di analisi degli indici di ascolto potrebbe non prendere piede così rapidamente in Svizzera.
I primi spot pubblicitari realizzati da MediaVest, società controllata dal gruppo pubblicitario Publicis, con cui verrà testato TRAnalytics, andranno probabilmente in onda già il prossimo autunno su Discovery Channel e TLC, secondo quanto riportato nel comunicato stampa. Secondo quanto riportato dalla rivista di settore Advertising Age, i committenti degli spot sarebbero Procter&Gamble, Kraft e Coca-Cola.

pressetext.ch

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