In primo piano e ancora su Facebook

Bastano pochi clic per rendersi conto che non tutte le celebrità sono presenti su Facebook. Sei dei trenta personaggi famosi svizzeri scelti a caso non hanno un profilo Facebook. Daniel Vasella non ne ha uno. E nemmeno Roman Kilchsperger, Beni Thurnheer o Beatrice Weder di Mauro. Beni Thurnheer spiega che non ha bisogno di questa piattaforma per creare contatti in quanto celebrità. "Grazie al mio status di celebrità, i miei contatti sociali sono molto numerosi anche senza questi strumenti, quindi il mio compito è principalmente quello di allontanarli", scrive Thurnheer su richiesta.

Nel suo caso, altri si sono presi la responsabilità di dare a "Beni National" un'esistenza su Facebook. Una pagina "Beni Thurnheer" fornisce i fatti più importanti in stile neutrale Wikipedia. Un amministratore parla di Beni in terza persona. Tuttavia, non si identifica con il proprio nome. Tuttavia, il signor Sconosciuto scrive sul muro come "Beni Thurnheer" e intrattiene i fan. Quando si cercano i profili delle celebrità, ci si trova sempre di fronte allo stesso problema. Facebook è pieno di Linda Fähs e Fabian Cancellara. In perfetto stile, con una foto ritratto dell'ultima serie fotografica o dell'ultima gara ciclistica. Ma qual è la vera celebrità? Questo può essere rivelato: Spesso non è quella con più fan.

8'913'657 fan

Tuttavia, tra le celebrità svizzere ci sono grandi utenti di Facebook e i loro post dimostrano che le celebrità stesse scrivono qui (almeno una parte del tempo). Vengono pubblicate foto private e il pubblico viene intrattenuto con messaggi personali. Roger ha notoriamente mostrato le prime foto dei suoi gemelli su Facebook, mettendo fuori gioco un'intera schiera di paparazzi. Con 8.913.657 fan su Facebook (a settembre 2011), non solo è il tennista di maggior successo di tutti i tempi, ma è anche in testa alle statistiche di Evoq. Accanto allo sportivo di fama mondiale, altre celebrità svizzere hanno difficoltà. Molto indietro, ma comunque al secondo posto nel sondaggio Evoq senza alcuna pretesa di completezza: DJ Antoine con 326.022 amici. Fabian Cancellara è un altro atleta sul podio con 173.276 amici. Lo seguono Didier Cuche con 102.991, Stress con 97.168 e Simon Ammann con 49.488 fan.

La probabilità di avere molti amici o "fan" come sportivo o musicista è quindi alta. Baschi ha attualmente 19.185 amici, DJ Bobo 18.322 e Seven 15.292. Kurt Aeschbacher come presentatore segue con 13.149, seguito dai musicisti: Adrian Stern con 12.573 e Fabienne Louves con 7592 amici. Tutti i musicisti scelgono pagine ufficiali per presentarsi. Queste pagine non sono limitate a 5000 amici come le pagine scelte dagli utenti normali. Questo fatto dimostra da solo la maggiore professionalità di questo gruppo nell'utilizzo del servizio online rispetto ad altri gruppi di celebrità svizzere.

Supporto professionale

Le home page dei musicisti sono dotate di grandi schede. I video più recenti si trovano direttamente sulla homepage e i player inseriti portano alle piattaforme di acquisto. Un "Baschi Team" professionale si occupa della comunicazione con i fan. Baschi invita i fan a partecipare a un concorso per la migliore foto sul palco. Seven regala il download di una canzone gratuita se si clicca su "Mi piace". DJ Antoine promuove Clerasil con un concorso e Fabienne Louves si collega alle pagine Facebook dei suoi sponsor. Il gruppo dei politici è molto in basso nella scala, con un numero ridotto di amici. Micheline Calmy-Rey ha 2719 amici, Natalie Rickli 1445, Pascale Bruderer Wyss 1238 e Christophe Darbellay 398. Le pagine sono ancora per la maggior parte lavorate a mano. Ma i politici, e soprattutto i nuovi politici, stanno recuperando terreno. In vista delle elezioni autunnali, come scrive 20 Minuten, è scoppiata una vera e propria "mania dei video" tra i politici. Molti stanno scoprendo l'opportunità di farsi pubblicità sul Web 2.0 e stanno creando profili Facebook e pubblicando dichiarazioni video.

Natalie Rickli - che può essere descritta come una early adopter tra i politici - vede i vantaggi di Facebook nel fatto che raggiunge un pubblico più ampio rispetto ai media tradizionali. La sua comunicazione politica viene definita "Democrazia 3.0". Facebook può essere utilizzato per una comunicazione non solo "unidirezionale" con i cittadini. Felix Gutzwiller presenta un'applicazione a suo nome. Ha creato un proprio profilo Facebook per il doppio parlante "Talking Felix" (32 amici). C

Christophe Darbellay dovrebbe in realtà apparire davanti a Micheline Calmy-Rey nella classifica, dato che probabilmente ha circa 4956 fan. Ma questi sono "mal indirizzati", come rivela l'inchiesta di Evoq. In un "post" che nel frattempo è stato cancellato, "Christophe Darbellay" con 398 amici chiede a un "Christophe Darbellay" con 4956 amici sulla sua bacheca di rivelare la sua identità ("Question de Christophe Darbellay (le vrai) à Christophe Darbellay (page fan sur FB) ... Auriezvous la gentillesse de vous faire connaître?"). Dietro a "Christoph Darbellay" con 398 amici si nasconde probabilmente il vero Darbellay, mentre la maggior parte dei fan segue quello falso.

In linea di principio, quando si pubblica un profilo si è obbligati ad agire per conto dei proprietari del nome. Ma con le identità altrui si commettono molti illeciti. DJ BoBo ha subito il blocco di diverse pagine fan. Secondo René Baumann, gli ha fatto molto male ricominciare tutto da capo quando gli altri avevano già così tanti amici. Oggi, DJ BoBo ha 18.322 amici - ce n'erano già molti di più. Molti degli amici di Christa Rigozzi probabilmente non si rendono conto che dietro "Christa Rigozzi", con 3138 amici, non si cela il vero nome. Fan in errore anche con Linda Fäh. Fino a 5899 fan non si accorgono dei "veri" messaggi sulla pagina fan ufficiale. Ciò significa che sei delle trenta celebrità analizzate non hanno un profilo Facebook. Ma per la maggior parte, i vantaggi superano chiaramente gli svantaggi. Si fanno carico di una grande quantità di lavoro di manutenzione. Per Kurt Aeschbacher, il profilo Facebook è una componente strategica della comunicazione. Solo pochi giorni fa, ad esempio, solo i fan di Facebook sono stati invitati a un programma di Aeschbacher. Per Fabienne Louves, questo è il canale specifico per i suoi "fan". Se sei una celebrità, non hai bisogno di Facebook! Ma ancora di più se volete farvi pubblicità come celebrità e rendere felici i vostri fan con una dichiarazione autentica. Sulla bacheca dei profili aperti si possono pubblicare post di ogni tipo. Commentare questi post ed entrare in dialogo con i fan è il vantaggio specifico di questo canale Web 2.0. La noiosa ricerca degli indesiderati è una parte inevitabile del processo. Chi risponde attivamente alle iscrizioni e impara a reagire con calma alla formazione dei gruppi viene premiato con la fedeltà dei fan. Diventa chiaro che chiunque valga qualcosa ha anche una presenza virtuale. Anche se solo come segnaposto per vari gruppi di divertimento. Adrian Schaffner

L'agenzia
Evoq Communications AG è un'agenzia indipendente gestita dal proprietario con sede a Zurigo. 15 dipendenti fissi sono specializzati nello sviluppo e nella comunicazione dei marchi e delle loro offerte. Evoq assiste clienti dei settori dell'industria, dei servizi, dei beni di consumo, del turismo e della pubblica amministrazione nella gestione e nella comunicazione dei marchi online, su carta stampata e in 3D. www.evoq.ch