Prominent und trotzdem auf Facebook

Mit ein paar wenigen Klicks zeigt sich bereits: Nicht jeder Prominente lässt sich auf Facebook finden. Sechs von den zufällig ausgewählten dreissig berühmten Schweizern haben kein Facebook-Profil. Daniel Vasella hat keins. Roman Kilchsperger auch nicht, Beni Thurnheer und Beatrice Weder di Mauro ebenso wenig. Beni Thurnheer gibt als Erläuterung an, diese Plattform zur Kontaktanbahnung als prominente Person nicht zu brauchen. «Dank meinem Prominentenstatus sind meine sozialen Kontakte auch ohne diese Hilfsmittel sehr zahlreich, meine Tätigkeit besteht also vor allem im Abwehren», schreibt Thurnheer auf Anfrage.

In seinem Fall übernehmen es andere, «Beni National » eine Existenz auf Facebook zu geben. Eine «Beni Thurnheer»-Seite liefert die wichtigsten Fakten in neutralem Wikipedia-Stil. Ein Administrator spricht in der dritten Person über Beni. Mit einem eigenen Namen weist sich dieser allerdings nicht aus. Als «Beni Thurnheer» schreibt Mister Unbekannt aber an die Pinnwand und unterhält die Fans. Auf der Suche nach den Profilen der Promis steht man immer wieder vor demselben Problem. Im Facebook tummeln sich viele Linda Fähs und Fabian Cancellaras. Stilecht mit Portraitbild aus der neuesten Fotostrecke oder vom letzten Radrennen. Welches aber ist nun der echte Promi? So viel sei verraten: Der oder die mit den meisten Fans ist es häufig nicht.

8‘913‘657 Fans

Trotzdem gibt es die grossen Facebook-Nutzer unter den Schweizer Prominenten, und ihre Posts zeigen, dass hier der Promi (zumindest zeitweise) selber schreibt. So werden private Fotos veröffentlicht und das Publikum mit persönlichen Botschaften beglückt. Bekanntlich zeigte Roger die ersten Fotos seiner Zwillinge auf Facebook und machte so eine ganze Schar von Paparazzi arbeitslos. Mit 8 913 657 Facebook-Fans (Stand September 2011) ist er nicht nur der erfolgreichste Tennisspieler aller Zeiten, sondern führt auch die Evoq-Statistik deutlich an. Neben dem weltberühmten Sportler haben es andere Schweizer Prominente schwer. Weit abgeschlagen, aber trotzdem Nummer zwei bei der Evoq-Untersuchung ohne Vollständigkeitsanspruch: DJ Antoine mit 326 022 Freunden. Mit Fabian Cancellara ist ein weiterer Sportler auf einem Podestrang mit 173 276 Freunden. Es folgen Didier Cuche mit 102 991, Stress mit 97 168 und Simon Ammann mit 49 488 Fans.

Die Wahrscheinlichkeit, als Sportler oder Musiker viele Freunde oder «Fans» zu haben, ist also gross. Baschi hat zur Zeit 19 185, DJ Bobo 18 322, Seven 15 292 Freunde. Kurt Aeschbacher als Moderator folgt mit 13 149, dann kommen wieder Musiker: Adrian Stern mit 12 573, Fabienne Louves mit 7592 Freunden. Alle Musiker wählen offizielle Seiten zur Darstellung der eigenen Person. Diese Seiten sind nicht auf 5000 Freunde limitiert wie die Seiten, die der normale User wählt. Schon an dieser Tatsache manifestiert sich die grössere Professionalität dieser Gruppe bei der Nutzung des Online-Dienstes gegenüber anderen Gruppen von Schweizer Promis.

Professionelle Betreuung

Die Startseiten der Musiker sind mit grossflächigen Reitern ausgestattet. Die neusten Videos finden sich direkt auf der Startseite und eingefügte Player führen zu Kaufplattformen. Ein professionelles «Baschi Team» übernimmt die Kommunikation mit den Fans. Baschi lädt zum Wettbewerb um das beste Stage-Foto und lässt so die Fans mittun. Seven schenkt einen Gratis-Song-Download, wenn man «gefällt mir» anklickt. DJ Antoine wirbt mit einem Gewinnspiel für Clerasil, und Fabienne Louves verlinkt sich mit den Facebook-Seiten ihrer Sponsoren. Die Gruppe der Politiker findet sich weit abgeschlagen mit kleinen Freundeszahlen am Ende der Skala. Micheline Calmy-Rey hat 2719, Natalie Rickli 1445, Pascale Bruderer Wyss 1238 und Christophe Darbellay 398 Freunde. Die Seiten sind noch mehrheitlich handgestrickt. Aber die Politiker und v.a. NeupolitikerInnen holen auf. Auf den Wahlherbst hin ist eine regelrechte «Video-Manie» bei den Politikern ausgebrochen, wie 20 Minuten schreibt. Viele entdecken die Möglichkeit der Werbung in eigener Sache im Web 2.0 und schalten Facebook-Profile und veröffentlichen Videostatements.

Natalie Rickli – sie kann als Early Adopter unter den Politikern bezeichnet werden – sieht den Nutzen von Facebook darin, dass grössere Kreise angesprochen werden als mit klassischen Medien. Ihre Polit-Kommunikation nennt sie «Demokratie 3.0». Über Facebook kann mehr als nur eine «One way»- Kommunikation mit den Bürgern stattfinden, wie sie bemerkt. Felix Gutzwiller präsentiert eine App in eigener Sache. Für das sprechende Double «Talking Felix» hat er ein eigenes Facebook-Profil eingerichtet (32 Freunde). C

Christophe Darbellay müsste im Ranking eigentlich vor Micheline Calmy-Rey erscheinen, denn er hat wohl um die 4956 Fans. Aber diese sind «fehlgeleitet », wie die Evoq-Untersuchung zu Tage fördert. Auf einem mittlerweile gelöschten «Post» bittet «Christophe Darbellay» mit 398 Freunden einen «Christophe Darbellay» mit 4956 Freunden auf dessen Pinnwand, er solle seine Identität bekannt geben («Question de Christophe Darbellay (le vrai) à Christophe Darbellay (page fan sur FB) … Auriezvous la gentillesse de vous faire connaître?»). Hinter «Christoph Darbellay» mit 398 Freunden steht also der wahrscheinlich echte Darbellay, während die meisten Fans dem Falschen folgen.

Grundsätzlich ist man verpflichtet, im offiziellen Auftrag von Namenseignern zu handeln, wenn man ein Profil schaltet. Aber es wird viel Unfug mit fremder Identität getrieben. DJ BoBo liess diverse Fan- Seiten sperren. Es schmerzte ihn schon sehr, so René Baumann, nochmals von vorne anzufangen, wo andere doch schon so viele Freunde aufwiesen. Heute kommt DJ BoBo auf 18 322 Freunde – es waren schon sehr viel mehr. Auch viele von Christa Rigozzis Freunden wissen wohl nicht, dass nicht die eigentliche Namensvertreterin hinter «Christa Rigozzi » mit 3138 Freunden steht. Fehlgeleitete Fans auch bei Linda Fäh. Bis zu 5899 Fans entgehen die «echten» Meldungen auf der offiziellen Fanpage. Sechs von dreissig untersuchten Prominenten haben also kein Facebook-Profil. Aber für die Mehrheit überwiegt der Nutzen deutlich. Diese nehmen grossen Pflegeaufwand auf sich. Für Kurt Aeschbacher ist das Facebook-Profil strategischer Bestandteil der Kommunikation. So wurden erst vor wenigen Tagen ausschliesslich Facebook-Fans zu einer Aeschbacher-Sendung eingeladen. Für Fabienne Louves findet sich hier der spezifische Kanal zu ihren «Fans». Wer prominent ist, braucht kein Facebook, gilt nicht! Sondern dann erst recht, um als Prominenter Werbung in eigener Sache zu machen und die Fans auch mal mit einem authentischen Statement zu beglücken. Auf die Pinnwand können bei offenen Profilen Beiträge aller Art gepostet werden. Diese Beiträge zu kommentieren und so in den Dialog mit den Fans zu treten, ist der spezifische Nutzen, der diesem Web-2.0-Kanal entspringt. Die mühselige Suche nach Unerwünschtem gehört notwendigerweise dazu. Wer aktiv auf die Einträge eingeht und lernt, auf Gruppengründungen auch mal gelassen zu reagieren, wird mit Fantreue belohnt. Es wird deutlich, dass, wer etwas gilt, auch virtuell präsent ist. Sei es auch nur als Platzhalter für diverse Spassgruppen. Adrian Schaffner

Die Agentur
Evoq Communications AG ist eine inhabergeführte, unabhängige Agentur mit Sitz in Zürich. 15 festangestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auf die Entwicklung und Kommunikation von Marken und deren Angebote spezialisiert. Evoq unterstützt Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistung, Konsumgüter, Tourismus und öffentlicher Hand in Online-, Print-, und 3DMarkenführung sowie Kommunikation. www.evoq.ch