Intero successo
Corporate Publishing La Basilese, gruppo bancario e assicurativo, adotta un approccio nuovo e insolito con il suo ultimo rapporto annuale.
Corporate Publishing Bâloise, il gruppo bancario e assicurativo, sta adottando un approccio nuovo e insolito con il suo ultimo rapporto annuale.Ogni anno, i produttori di rapporti annuali cercano di distinguersi dalla massa. E qual è il modo migliore per farlo? Con grandi immagini, layout audaci e gadget creativi. Il contenuto spesso passa in secondo piano. Ma l'obiettivo non dovrebbe essere quello di far leggere le relazioni annuali? Per raggiungere questo obiettivo, i contenuti devono essere rilevanti per i gruppi target: testi e immagini devono dire qualcosa di comune - si può fare a meno di belle immagini simboliche. Si tratta di un requisito che non è facile da realizzare, soprattutto perché di solito il rapporto è già obsoleto prima della sua pubblicazione. L'editoria aziendale offre un approccio giornalistico e documentaristico.
La Basilese come laboratorioI responsabili del gruppo bancario e assicurativo della Basilese hanno pensato a come la relazione annuale potesse non solo essere un punto di forza del design, ma anche trasmettere contenuti rilevanti sull'attuazione della strategia aziendale ai vari gruppi target. La base è stata un'analisi dei gruppi target. L'obiettivo era scoprire quali gruppi di persone sono importanti e cosa si aspettano dalla relazione annuale. È emerso che gli analisti finanziari e i giornalisti vogliono saperne di più su ciò che accade realmente in azienda.
Il compito era ora quello di rendere spiegabile e tangibile la fase di attuazione. Gli osservatori esterni dovevano mostrare come le strategie venivano attuate in azienda.
Autenticità e trasparenzaIn termini di contenuti, la trasparenza è stata migliorata. È stato utilizzato un tono giornalistico piuttosto che promozionale per conferire alle storie sulla strategia aziendale la necessaria autenticità. Alle riunioni e ai workshop erano presenti osservatori esterni. Sono stati posti dei limiti solo quando si trattava di segreti aziendali. In questo modo è stata garantita la massima trasparenza possibile e i lettori hanno potuto avere una visione autentica della vita quotidiana della Basilese.
Le immagini vanno di pari passo con il testo. Di natura documentaria, completano il contenuto e creano un quadro d'insieme. Documentano anche l'indipendenza. Non sono né intercambiabili né copiabili, ma "100 per cento Bâloise".
L'esempio dell'Austria mostra il percorso auspicato: in una riunione del management, i partecipanti hanno discusso le misure di attuazione dell'offensiva clienti del 2005, a cui hanno preso parte il giornalista e il fotografo. Dopo poco tempo, non sono più stati percepiti come estranei. Come parte del workshop, hanno sperimentato la vita quotidiana 1:1 - reale, da vicino e senza censure. Solo così è stato possibile scrivere un reportage autentico e ottenere immagini reali.
Coinvolgimento del top managementÈ essenziale che questo approccio sia accettato dal management, che è stato coinvolto fin dalle prime fasi. È stato necessario un ripensamento per affrontare i problemi o i punti critici. Questo è l'unico modo per comunicare in modo credibile l'attuazione della strategia. Per evitare frasi vuote e affermazioni banali, è stato necessario prendere posizione e parlare chiaro. Per esempio, nel credo del Presidente del Comitato esecutivo, Frank Schnewlin, in cui mette chiaramente nero su bianco il suo pensiero.
Questo approccio conferisce alla relazione annuale un significato e un peso maggiori all'interno della Basilese. I progetti diventano tangibili e il lavoro dei singoli dipendenti o dei piccoli team non è più solo una menzione in una clausola subordinata. L'inclusione delle aziende nazionali rafforza la fiducia reciproca e rende possibile l'apprendimento reciproco. Allo stesso tempo, la relazione annuale è un incentivo per gli altri team di progetto, perché dimostra che solo la somma delle singole parti costituisce un insieme di successo.
> Dominik Marbet è responsabile del Corporate Publishing della Basilese (Basilea) e si occupa, tra l'altro, del rapporto annuale. Il partner della Basilese per la concezione e il design è l'agenzia di corporate publishing Primafila (Zurigo e Monaco).
Il contenuto dei rapporti annuali deve essere rilevante per il gruppo target.
Dominik Marbet
La Basilese come laboratorioI responsabili del gruppo bancario e assicurativo della Basilese hanno pensato a come la relazione annuale potesse non solo essere un punto di forza del design, ma anche trasmettere contenuti rilevanti sull'attuazione della strategia aziendale ai vari gruppi target. La base è stata un'analisi dei gruppi target. L'obiettivo era scoprire quali gruppi di persone sono importanti e cosa si aspettano dalla relazione annuale. È emerso che gli analisti finanziari e i giornalisti vogliono saperne di più su ciò che accade realmente in azienda.
Il compito era ora quello di rendere spiegabile e tangibile la fase di attuazione. Gli osservatori esterni dovevano mostrare come le strategie venivano attuate in azienda.
Autenticità e trasparenzaIn termini di contenuti, la trasparenza è stata migliorata. È stato utilizzato un tono giornalistico piuttosto che promozionale per conferire alle storie sulla strategia aziendale la necessaria autenticità. Alle riunioni e ai workshop erano presenti osservatori esterni. Sono stati posti dei limiti solo quando si trattava di segreti aziendali. In questo modo è stata garantita la massima trasparenza possibile e i lettori hanno potuto avere una visione autentica della vita quotidiana della Basilese.
Le immagini vanno di pari passo con il testo. Di natura documentaria, completano il contenuto e creano un quadro d'insieme. Documentano anche l'indipendenza. Non sono né intercambiabili né copiabili, ma "100 per cento Bâloise".
L'esempio dell'Austria mostra il percorso auspicato: in una riunione del management, i partecipanti hanno discusso le misure di attuazione dell'offensiva clienti del 2005, a cui hanno preso parte il giornalista e il fotografo. Dopo poco tempo, non sono più stati percepiti come estranei. Come parte del workshop, hanno sperimentato la vita quotidiana 1:1 - reale, da vicino e senza censure. Solo così è stato possibile scrivere un reportage autentico e ottenere immagini reali.
Coinvolgimento del top managementÈ essenziale che questo approccio sia accettato dal management, che è stato coinvolto fin dalle prime fasi. È stato necessario un ripensamento per affrontare i problemi o i punti critici. Questo è l'unico modo per comunicare in modo credibile l'attuazione della strategia. Per evitare frasi vuote e affermazioni banali, è stato necessario prendere posizione e parlare chiaro. Per esempio, nel credo del Presidente del Comitato esecutivo, Frank Schnewlin, in cui mette chiaramente nero su bianco il suo pensiero.
Questo approccio conferisce alla relazione annuale un significato e un peso maggiori all'interno della Basilese. I progetti diventano tangibili e il lavoro dei singoli dipendenti o dei piccoli team non è più solo una menzione in una clausola subordinata. L'inclusione delle aziende nazionali rafforza la fiducia reciproca e rende possibile l'apprendimento reciproco. Allo stesso tempo, la relazione annuale è un incentivo per gli altri team di progetto, perché dimostra che solo la somma delle singole parti costituisce un insieme di successo.
> Dominik Marbet è responsabile del Corporate Publishing della Basilese (Basilea) e si occupa, tra l'altro, del rapporto annuale. Il partner della Basilese per la concezione e il design è l'agenzia di corporate publishing Primafila (Zurigo e Monaco).
Il contenuto dei rapporti annuali deve essere rilevante per il gruppo target.
Dominik Marbet
