Diff. e OdA GS Aargau: dalla riprogettazione del sito web all'ecosistema digitale
Presso l’OdA GS Aargau, il polo formativo centrale per le professioni sanitarie e sociali nel Cantone di Argovia, il rinnovamento del sito web si è trasformato in un ecosistema digitale completo. In collaborazione con l’agenzia bernese di branding e web Diff. è stata sviluppata una soluzione che semplifica i processi, facilita l’orientamento e rafforza il marchio.
L'OdA GS Aargau è il centro di formazione per le professioni sanitarie e sociali del Cantone di Argovia. Guida apprendisti, aziende, scuole e persone che cambiano carriera attraverso programmi di formazione complessi. Il volume dei dati dei corsi, delle domande, dei documenti e delle richieste di informazioni è di conseguenza elevato. Il sito web precedente era tecnicamente obsoleto, pesantemente riempito di PDF e richiedeva un notevole impegno manuale. Insieme all'agenzia di branding e web Diff. con sede a Berna, il rinnovamento è stato quindi deliberatamente pensato in termini più ampi, come una riorganizzazione strutturale e digitale piuttosto che una pura riprogettazione.
La digitalizzazione ha bisogno di chiarezza
Invece di modernizzare le singole funzioni, il progetto è partito dalle basi. L'identità, la proposta di valore e i gruppi target dell'OdA sono stati affinati in un workshop sul marchio e sul web. Ne è scaturita una chiara struttura dei contenuti che è servita da base per la navigazione, il design e la tecnologia.
"Ci siamo resi conto subito che non avevamo bisogno solo di nuovi colori, ma anche di una nuova base", afferma Lars Egger.
Il nuovo sito web è coerentemente orientato al gruppo target. I contenuti sono stati digitalizzati, i PDF sono stati in gran parte rimossi dall'area pubblica o organizzati internamente. I dati dei corsi vengono ora trasferiti automaticamente dal sistema ERP al CMS tramite un'interfaccia. Le domande di iscrizione sono completamente digitalizzate e correttamente assegnate. Anche l'affitto delle camere può essere richiesto online, senza deviazioni o inoltri manuali. Anche i complessi percorsi formativi e di carriera sono stati organizzati in modo da rimanere comprensibili per diversi gruppi target.
Effetto anziché sforzo aggiuntivo
Il go-live è avvenuto nell'estate del 2025 e da allora l'effetto è stato evidente: meno domande, meno lavoro di manutenzione, responsabilità più chiare e comunicazione interna ed esterna più coerente. Allo stesso tempo, il nuovo sito web rafforza il posizionamento dell'OdA come organizzazione educativa competente e moderna.
Un fattore chiave di successo è stata la chiara combinazione di contenuti, struttura e tecnologia. "Questa chiarezza tecnica è stata possibile solo perché la chiarezza dei contenuti è stata creata in precedenza", afferma Samuel Schlichting.
La cooperazione come fattore di successo
Un fattore chiave del progetto è stato il tipo di collaborazione. Diff. ha lavorato a stretto contatto con il team del progetto OdA, con percorsi decisionali brevi, coordinamento regolare e coinvolgimento precoce delle parti interessate. Ciò ha consentito un approccio iterativo in cui le idee sono state discusse apertamente, classificate e ulteriormente sviluppate, con un'attenzione all'impatto piuttosto che alla perfezione.
Tre lezioni apprese dal progetto
La digitalizzazione parte dall'identità: solo la chiarezza sulla missione e sui gruppi target rende la tecnologia efficace. La struttura abilita la funzione: la chiarezza dei processi dà sollievo alle organizzazioni nel lungo periodo. La collaborazione a livello visivo accelera: L'apertura e la fiducia fanno risparmiare tempo e portano a soluzioni migliori.
Il caso di OdA GS Aargau lo dimostra: La trasformazione digitale avviene quando il marchio, la struttura e i processi sono considerati insieme, e quando l'organizzazione e l'agenzia lavorano insieme alla pari.
