Day vuole democratizzare la creatività

Il nome dell'agenzia "Do-Ad-Yourself" dice tutto. In un processo pianificato nei minimi dettagli, la neonata azienda guida i team a dare forma attiva alle campagne e alle soluzioni di comunicazione. E questo indipendentemente dall'esperienza concettuale. Perché tutti sono creativi e possono liberare il loro potenziale con il giusto approccio: questa è la convinzione di Day.

L'esperienza dell'agenzia incontra la mentalità dell'innovazione

Annette Felicitas Häcki, precedentemente direttore creativo di Jung von Matt Limmat, e Marcel Walzl, precedentemente direttore del servizio clienti della stessa agenzia, hanno lanciato insieme Day. Annette Häcki è una delle menti creative strategicamente più forti della Svizzera e, prima di Jung von Matt, è stata attiva nella gestione commerciale e creativa delle agenzie Rod e Wunderman Thompson. È anche cofondatrice del Protocollo Gisler e relatrice di conferenze. Marcel Walzl ha un background nello sport di alto livello e ha lavorato presso il WWP Group prima di Jung von Matt. Entrambi combinano molti anni di esperienza nelle agenzie con una mentalità innovativa.

La concentrazione accelera il processo

Pur offrendo la stessa gamma di servizi di un'agenzia, Day non è un'agenzia. Questo perché i team di marketing sono autorizzati a fidarsi della propria creatività e a sviluppare autonomamente soluzioni di comunicazione, invece di esternalizzare il processo di creazione. Con questo approccio, il know-how interno dell'azienda confluisce direttamente nella concezione, il brand fit è assicurato e si prevengono i malintesi. L'attenzione è centrale: "Lavoriamo con i nostri clienti dal vivo e in loco per diversi giorni", spiega Marcel Walzl. Questa attenzione alimenta la creatività e accelera l'intero processo".

IA come copilota

Day coinvolge nel processo di creazione esperti di varie discipline. Con il loro punto di vista, contribuiscono a sviluppare una comprensione completa del rispettivo problema e a prendere decisioni fondate. La rete comprende persone come Philipp Zutt di Zutt & Partner, esperto di neuromarketing ed emozionalizzazione, l'esperta di IA Sophie Hundertmark, la diciottenne Amélie Galladé, esperta di Gen Z, social media e contenuti e molti altri.

L'intelligenza artificiale è anche un importante copilota: viene utilizzata sia nella fase di ideazione che in quella di test. Oltre al modulo focus, in cui si risponde a domande complesse, il metodo Day può essere utilizzato anche in modo selettivo e persino indipendente dai progetti con sprint, sessioni di sparring e training. Il contenuto è vario come la rete di Day. Alla base di tutto c'è la filosofia del potenziamento delle persone. Annette Häcki spiega: "Il nostro approccio democratizza la creatività e la mette nelle mani di molti anziché di pochi".

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INTERVISTA

"Realizziamo con coerenza e senza compromessi ciò che abbiamo in mente".

In un'intervista rilasciata a Werbewoche.ch, Annette Felicitas Häcki e Marcel Walzl rivelano perché hanno lasciato le loro posizioni presso Jung von Matt Limmat per avviare un proprio modello di business e perché Day non è un'agenzia.

Werbewoche.ch: Come è nata l'idea di avviare un'attività in proprio con Day?

Marcel Walzl: Entrambi abbiamo lavorato per molti anni in agenzie. E pensavamo sempre a cosa potevamo ottimizzare e fare meglio. Come cambiano le esigenze dei clienti, come cambia la tecnologia? Queste domande ci accompagnano da molto tempo.

Annette Häcki: Tre cose ci hanno colpito durante il processo. Primo: le risposte di entrambi sono le stesse. In secondo luogo: Se i processi di un'agenzia sono quelli che idealmente dovrebbero essere per noi, si tratta di un modello di business e di lavoro completamente nuovo che non esiste ancora. Infine, il rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale si adatta alla nostra visione.

Walzl: Era quindi ovvio non continuare a lavorare nelle posizioni esistenti, abbastanza comode, e avviare i cambiamenti. Volevamo invece iniziare qualcosa di nuovo e realizzare ciò che avevamo in mente in modo coerente e senza compromessi. Day non è quindi un'agenzia.

Häcki: Anche se copriamo la stessa gamma di servizi. Ma l'approccio è completamente diverso. Per noi Day è una consulenza creativa o un coaching creativo, se volete un'etichetta.

 

Avete entrambi lasciato una posizione sicura in una grande e rinomata agenzia. Come ci si sente?

Häcki: Guardiamo al passato con molta gratitudine. Certo, c'è anche un po' di malinconia, perché abbiamo lavorato lì con persone che apprezziamo molto, sia in agenzia che tra i clienti.

Walzl: Ti apprezzo molto, per esempio. Per fortuna ora stiamo andando avanti come coppia.

Häcki: Haha, grazie altrettanto!

Walzl: Sul serio, le persone sono centrali. Le dimensioni e l'importanza dell'agenzia, così come la sicurezza della sua posizione, d'altra parte, non giocano un ruolo per noi. Nessuno di noi è guidato dal prestigio o dalla sicurezza. Ciò che ci unisce è una mentalità innovativa e un atteggiamento positivo e ottimista.

Häcki: Ecco perché ora siamo pieni di aspettative. La fondazione è liberatoria. E percorrere il cammino insieme è lo scenario da sogno per entrambi.

Walzl: Ci conosciamo molto bene, lavoriamo insieme da molti anni, ci fidiamo al 100% l'uno dell'altro e abbiamo un profilo perfettamente complementare. E, cosa importante per noi, gli stessi valori.

 

Spiegate il concetto di Giorno.

Walzl: In Day crediamo che tutti siano creativi. E che questo potenziale possa essere liberato con il giusto approccio. Questo è anche il motivo per cui è nato il nome della nostra azienda: Day sta per Do-Ad-Yourself.

Häcki: Quando riceviamo un brief, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un processo creativo meticolosamente pianificato e orchestrato per diventare essi stessi creativi ed elaborare soluzioni.

Walzl: È assurdo: gli esperti di marketing conoscono molto bene la propria azienda e le esigenze del mercato. Eppure l'ideazione di soluzioni di comunicazione viene spesso esternalizzata.

Häcki: In Day, gli esperti di marketing sono incoraggiati a fidarsi della propria creatività e a utilizzarla in modo significativo. In questo modo, il loro know-how confluisce direttamente nello sviluppo di soluzioni e il brand fit è assicurato.

Walzl: Collaboriamo inoltre con una rete di esperti e aziende rinomate. Essi apportano una prospettiva che è centrale per il compito da svolgere.

Häcki: Per esempio, lavoriamo a stretto contatto con Innoarchitects di Berna, che accompagna le aziende nell'innovazione e nella trasformazione, con Zutt & Partner, che si dedica al neuromarketing e al controllo scientifico delle emozioni, o con Weirather, Wenzel & Partner (WWP), una delle principali agenzie europee di marketing sportivo. Inoltre, la nostra rete comprende persone come la moderatrice Annina Campell, con la quale offriamo corsi di formazione sulle presentazioni, la specialista di IA Sophie Hundertmark o la diciottenne Amélie Gallade, che si occupa di compiti relativi alla Gen Z.

Walzl: La filosofia di Day è quella di mettere i nostri clienti in condizione di imparare, capire e sviluppare il più possibile da soli. E chi può imparare meglio dei professionisti assoluti del settore? Naturalmente, la rete comprende anche esperti di UX/UI, design, media, ecc.

 

Quali sono le maggiori differenze rispetto al lavoro che svolgeva prima in agenzia?

Walzl: Basta una sola parola: concentrazione.

Häcki: Si tratta di una vera e propria svolta. La concentrazione è al centro del nostro processo e la concentrazione cambia tutto. Anche se paradossalmente ci si sente più rilassati, la concentrazione porta con sé un'accelerazione. Meno frenesia, più concentrazione e impatto.

Walzl: Più un'organizzazione è grande, più la comunicazione e i processi al suo interno sono complessi e richiedono tempo. È difficile evitare che ciò accada. Ora siamo entrambi vicini ai clienti e ai compiti. Possiamo impegnarci in prima persona invece di trascorrere molto tempo in riunioni generali, come prevedevano le nostre posizioni.

Häcki: Nel processo creativo orchestrato da Day, l'attenzione è anche il principio generale. Ciò contribuisce in modo significativo a liberare la propria creatività, soprattutto per chi non ha mai lavorato concettualmente.

Walzl: In tutto ciò che facciamo, ci chiediamo come possiamo mettere i nostri clienti in condizione di fare il più possibile da soli. L'intera azienda si basa su questa filosofia. E naturalmente siamo molto diversi dalle agenzie. Il modello di business è completamente opposto.

 

Avviare un'attività in proprio richiede coraggio e comporta dei rischi. A volte avete paura del vostro stesso coraggio? Come lo affrontate?

Annette: Siamo consapevoli di poter fallire. Lo si accetta quando si avvia un'attività. Ma ci concentriamo sulle opportunità che si presentano e sulla gioia della visione condivisa. Non abbiamo quindi paura del nostro coraggio, anzi direi che ne siamo orgogliosi.

Marcel: Siamo due persone molto positive e fiduciose nella vita. Non possiamo farne a meno. Inoltre, lo scambio condiviso è molto prezioso per noi. E naturalmente abbiamo una rete familiare e professionale che ci incoraggia nel nostro percorso.

Annette: Sembra proprio un salto, un salto e un salto, fatelo e basta. E l'audacia di mollare tutto e iniziare a correre è stata sicuramente all'inizio del nostro viaggio. Nel frattempo, abbiamo aggiunto calcoli approfonditi e un business plan. Inoltre, abbiamo avuto un intenso scambio di idee con amici imprenditori e esperti di marketing, che si è rivelato estremamente prezioso per convalidare e concretizzare la nostra visione. Tutto questo ci aiuta non solo ad avere il coraggio, ma anche a mantenerlo.

 

Venite entrambi da famiglie di imprenditori o è un territorio completamente nuovo?

Marcel: I miei genitori sono imprenditori nel settore del turismo. La loro mentalità di servizio mi ha formato, e questo è importante anche per il nostro settore. Quando ho detto loro che stavo fondando un'azienda insieme ad Annette, hanno aperto una bottiglia di Prosecco e hanno brindato.

Annette: Il fatto che le nostre famiglie ci sostengano e ci incoraggino è forse ancora più importante del fatto che siano esse stesse degli imprenditori. Anche se devo ammettere che anch'io provengo da una famiglia di imprenditori... Forse questo è davvero fondamentale, bella domanda.

Marcel: Probabilmente non lo è da solo, ma è un fattore importante. Perché abbiamo imparato a pensare in modo imprenditoriale fin da piccoli. Ma in linea di principio è abbastanza semplice: o si vuole essere un imprenditore:in, o si preferisce essere un dipendente. Uno non è migliore dell'altro, è una questione di preferenze personali.