Day veut démocratiser la créativité

Pour l'agence "Do-Ad-Yourself", le nom est tout un programme. Dans le cadre d'un processus planifié en détail, l'entreprise nouvellement créée guide les équipes pour qu'elles participent activement à la conception de campagnes et de solutions de communication. Et ce, indépendamment de l'expérience conceptuelle. Car tout le monde est créatif et peut libérer ce potentiel avec la bonne approche - telle est la conviction de Day.

L'expérience des agences rencontre l'esprit d'innovation

Annette Felicitas Häcki, auparavant Managing Creative Director chez Jung von Matt Limmat et Marcel Walzl, jusqu'ici Client Service Director de la même agence, ont lancé Day ensemble. Annette Häcki compte parmi les créatifs les plus stratégiques de Suisse et a travaillé avant Jung von Matt dans les directions commerciales et créatives des agences Rod et Wunderman Thompson. Elle est également cofondatrice du protocole Gisler et conférencière. Marcel Walzl vient du monde du sport de haut niveau et travaillait chez WWP Group avant Jung von Matt. Tous deux allient une longue expérience d'agence à un état d'esprit d'innovation.

La concentration accélère le processus

Day offre certes le même éventail de prestations qu'une agence, mais n'en est pas une. En effet, les équipes de marketing sont habilitées à faire confiance à leur propre créativité et à développer elles-mêmes des solutions de communication au lieu de sous-traiter le processus de création. Avec cette approche, le savoir-faire interne de l'entreprise est directement intégré dans la conception, le brand fit est garanti et les malentendus sont évités. La focalisation est essentielle : "Nous travaillons avec nos clients en direct et sur place pendant plusieurs jours", explique Marcel Walzl. "Cette focalisation stimule la créativité et accélère l'ensemble du processus".

L'IA comme copilote

Day fait appel à des experts de diverses disciplines dans le processus de création. Grâce à leur perspective, ils contribuent à développer une compréhension globale de la question en question et à prendre des décisions fondées. Le réseau comprend des personnes telles que Philipp Zutt de Zutt & Partner, expert en neuromarketing et en émotionnalisation, Sophie Hundertmark, experte en intelligence artificielle, Amélie Galladé, 18 ans, Gen Z, experte en médias sociaux et en contenu, et bien d'autres.

L'IA est également un copilote important : elle intervient aussi bien dans la phase d'idéation que dans le testing. Outre le module de focalisation, qui permet de répondre à des questions complexes, la méthode Day peut également être utilisée de manière ponctuelle et même indépendamment du projet, avec des sprints, des sparrings et des formations. Les contenus sont aussi variés que le réseau de Day. Derrière tout cela, il y a la philosophie de donner du pouvoir aux gens. Annette Häcki explique : "Notre approche démocratise la créativité et la met entre les mains du plus grand nombre plutôt que de quelques-uns".

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INTERVIEW

"Nous mettons en œuvre de manière conséquente et sans compromis ce que nous avons en tête".

Dans une interview avec Werbewoche.ch, Annette Felicitas Häcki et Marcel Walzl révèlent pourquoi ils ont quitté leurs postes chez Jung von Matt Limmat pour lancer leur propre business model et pourquoi Day n'est pas une agence.

Werbewoche.ch : Comment est née l'idée de se mettre à son compte avec Day ?

Marcel Walzl : Nous avons tous deux travaillé de nombreuses années dans des agences. Et nous avons toujours réfléchi à ce que nous pouvions optimiser et améliorer. Comment les besoins des clients évoluent-ils, comment la technologie change-t-elle ? Ces questions nous accompagnent depuis longtemps

Annette Häcki : Trois choses nous ont frappés. Premièrement, les réponses que nous donnons tous les deux se recoupent. La deuxième est que : Si les processus d'une agence sont tels qu'ils devraient idéalement être pour nous, il s'agit d'un modèle d'entreprise et de travail complètement nouveau, qui n'existe pas encore. Et enfin : le développement rapide de l'IA correspond à notre vision.

Walzl : Il était donc logique de ne pas continuer à travailler dans les positions existantes, tout à fait confortables, et d'y initier des changements. Il s'agissait plutôt de lancer quelque chose de nouveau et de mettre en œuvre ce que nous avions en tête de manière cohérente et sans compromis. Day n'est donc pas une agence.

Häcki : Bien que nous couvrions le même éventail de prestations. Mais l'approche est complètement différente. Nous considérons Day comme un Creative Consultancy ou un Creative Coaching - si l'on veut un label.

 

Vous avez tous deux quitté un poste sûr dans une grande agence de renom. Qu'est-ce que cela vous fait ?

Häcki : Nous y repensons avec beaucoup de gratitude. Il y a bien sûr aussi un peu de nostalgie, car nous avons travaillé avec des personnes que nous apprécions beaucoup, tant à l'agence que chez les clients.

Walzl : Je t'apprécie beaucoup, par exemple. Heureusement, nous avançons maintenant à deux.

Häcki : Haha, merci à toi aussi !

Walzl : Très sérieusement : les personnes sont centrales. En revanche, la taille et l'importance de l'agence, tout comme la sécurité de la position, ne jouent aucun rôle pour nous. Nous ne sommes ni l'un ni l'autre motivés par le prestige ou la sécurité. Ce qui nous unit, c'est un état d'esprit innovant et une attitude positive et optimiste.

Häcki : C'est pourquoi nous sommes maintenant pleins d'enthousiasme. La création de l'entreprise nous semble libératrice. Et parcourir le chemin ensemble est pour nous deux le scénario absolument idéal.

Walzl : Nous nous connaissons très bien, nous avons travaillé ensemble pendant de nombreuses années, nous nous faisons confiance à 100 % et nous avons des profils qui se complètent parfaitement. Et, ce qui est important pour nous, les mêmes valeurs.

 

Veuillez expliquer le concept de Day.

Walzl : Chez Day, nous croyons que tout le monde est créatif. Et que ce potentiel peut être libéré avec la bonne approche. C'est ainsi que le nom de notre entreprise est né : Day est l'abréviation de Do-Ad-Yourself.

Häcki : Lorsque nous recevons un cahier des charges, nous donnons à nos clients les moyens d'être créatifs et d'élaborer des solutions grâce à un processus de création minutieusement planifié et orchestré.

Walzl : C'est absurde : les experts en marketing connaissent très bien leur propre entreprise, ainsi que les besoins du marché. Et pourtant, la conception de solutions de communication est souvent externalisée.

Häcki : Chez Day, les experts en marketing sont encouragés à faire confiance à leur propre créativité et à l'utiliser à bon escient. Leur savoir-faire est ainsi directement intégré dans le développement de solutions et le brand fit est garanti.

Walzl : Nous travaillons en outre avec un réseau d'experts et d'entreprises renommés. Ils apportent une perspective qui est centrale pour la tâche en question.

Häcki : Nous travaillons par exemple en étroite collaboration avec Innoarchitects à Berne, qui accompagne les entreprises dans l'innovation et la transformation, Zutt & Partner, qui se consacre au neuromarketing et à la gestion scientifique des émotions, ou Weirather, Wenzel & Partner (WWP), l'une des principales agences européennes de marketing sportif. En outre, notre réseau comprend des personnes telles que l'animatrice Annina Campell, avec laquelle nous proposons un entraînement aux présentations, la spécialiste en IA Sophie Hundertmark ou la jeune Amélie Gallade, âgée de 18 ans, qui est impliquée dans les tâches concernant la génération Z.

Walzl : La philosophie de Day est de permettre à nos clients d'apprendre, de comprendre et de développer autant de choses que possible par eux-mêmes. Et qui de mieux pour apprendre que les professionnels absolus d'un domaine ? Bien entendu, le réseau comprend également des experts en UX/UI, en design, en médias, etc.

 

Quelles sont les plus grandes différences avec le travail que vous faisiez auparavant dans votre agence ?

Walzl : Un seul mot suffit : focus.

Häcki : C'est vraiment un gamechanger. La concentration est une partie centrale de notre processus et la concentration change tout. Paradoxalement, bien qu'elle donne l'impression d'être plus détendue, la concentration entraîne une accélération. Moins d'agitation, plus de concentration et d'impact.

Walzl : Plus une organisation est grande, plus la communication et les processus qui s'y déroulent sont complexes et prennent du temps. C'est difficilement évitable. Maintenant, nous sommes tous les deux proches des clients et des tâches. Nous pouvons nous impliquer personnellement au lieu de passer beaucoup de temps dans des réunions transversales, ce que nos positions ont entraîné.

Häcki : Dans le processus de création orchestré de Day, la focalisation est également le principe général. Cela contribue de manière significative à libérer la créativité personnelle, notamment chez les personnes qui n'ont pas encore travaillé de manière conceptuelle.

Walzl : Dans tout ce que nous faisons, nous nous demandons comment nous pouvons encourager nos clients à faire le plus de choses possible eux-mêmes. Toute l'entreprise est basée sur cette philosophie. Et bien entendu, nous sommes très différents des agences. Le modèle d'entreprise est complètement à l'opposé.

 

Se mettre à son compte demande du courage et comporte des risques. Vous arrive-t-il d'avoir peur de vous lancer ? Comment gérez-vous cela ?

Annette Nous sommes conscients que nous pouvons échouer. Nous l'acceptons lorsque nous créons une entreprise. Mais nous nous concentrons sur les opportunités qui se présentent et sur le plaisir de partager une vision commune. Nous n'avons donc pas peur de notre propre courage, je dirais même que nous en sommes fiers.

Marcel Nous avons l'avantage d'être deux personnes très positives et d'avoir confiance en la vie. Sans cela, on ne peut rien faire. De plus, l'échange commun est très précieux pour nous. Et bien sûr, nous avons un réseau familial et professionnel qui nous encourage dans notre voie.

Annette Cela fait très "hop, hop, hop, hop". Et le courage de démissionner et de partir en courant était certainement au début de notre parcours. Entre-temps, des calculs détaillés et un business plan sont venus s'y ajouter. En outre, nous avons eu des échanges étroits avec des amis entrepreneurs et marketeurs, ce qui a été extrêmement précieux pour valider et concrétiser notre vision. Tout cela contribue non seulement à avoir du courage, mais aussi à le garder.

 

Venez-vous tous les deux de familles d'entrepreneurs ou est-ce un terrain complètement vierge ?

Marcel Mes parents sont des entrepreneurs du secteur du tourisme. Leur mentalité de prestataire de services m'a marqué, et c'est également important pour notre secteur. Lorsque je leur ai annoncé que je créais une entreprise avec Annette, ils ont directement ouvert une bouteille de prosecco et trinqué à notre santé.

Annette Le fait que nos familles nous soutiennent et nous encouragent est peut-être encore plus important que le fait qu'elles soient elles-mêmes entrepreneurs. Peut-être que c'est vraiment important, bonne question.

Marcel Cela ne suffit probablement pas, mais c'est un facteur important. Parce que nous avons appris à penser comme un entrepreneur dès notre plus jeune âge. Mais en principe, c'est très simple : soit on veut être entrepreneur:e, soit on préfère le statut de salarié. L'un n'est pas meilleur que l'autre, c'est une question de préférence personnelle.