CXM@Home, parte 5: "Un buon clima per la stanza e il cliente".
Al momento, molti professionisti del marketing e della pubblicità trascorrono le loro giornate lavorando da casa. Per questo motivo, SAP e Werbewoche.ch hanno lanciato la serie «CXM@Home» e pubblicano, a cadenza irregolare, articoli sul tema del Customer Experience Management.
Parte 5: "Buon clima per la sala e il cliente".
Il Gruppo Zehnder mostra come il SAP Sales Cloud abbia garantito trasparenza e controllo dell'intero processo di vendita per circa 600 utenti.
