CXM@Home, partie 5 : "Un bon climat pour l'espace et le client".
Actuellement, de nombreux professionnels du marketing et de la publicité travaillent depuis chez eux. C'est pourquoi SAP et Werbewoche.ch ont lancé la série «CXM@Home» et publient, à intervalles irréguliers, des articles consacrés à la gestion de l'expérience client.
Partie 5 : "Un bon climat pour l'espace et le client".
Zehnder Group montre comment la transparence et le contrôle ont été assurés tout au long du processus de vente grâce à SAP Sales Cloud pour quelque 600 utilisateurs.
